Toute l'actualité du bâtiment dans la catégorie Cimbat

Le Concours Interreg Bâti C² de la construction en matériaux biosourcés s'adresse aux maîtres d'ouvrage, architectes ou encore bureaux d'études portant ou ayant porté un projet de bâtiment réalisé en matériaux biosourcés. Ce concours offre notamment des opportunités de communication online et offline pour ses participants. Un concours pour mettre en avant l'utilisation des matériaux biosourcés Qu'il s'agisse de chanvre, bois ou encore paille, le concours vise à mettre en valeur les bâtiments (logements, bâtiments tertiaires, construction neuve ou rénovation) qui utilisent ces matériaux pour optimiser leur performance énergétique. La filière des biosourcés étant une filière d'avenir, le concours permet de soutenir les projets engagés dans cette voie. Quelles opportunités de communication pour les participants ? Les participants pourront faire connaître leur projet ainsi que les atouts des matériaux biosourcés utilisés. Le concours sera aussi l'occasion de rencontrer un vrai réseau de professionnels impliqués dans cette filière et de développer des opportunités de marchés. Les participants pourront bénéficier d'une communication online accrue sur les réseaux sociaux, mais aussi offline avec une mise en avant au sein du réseau des partenaires du concours, une fiche-projet en double page A5 et une fiche dans le catalogue des lauréats du concours lors de la Remise des Prix. En plus de ces supports de communication, les participants pourront jouir d'une vitrine lors de la Remise des prix devant plus de 150 entreprises, maîtres d'ouvrage (collectivités, bailleurs, etc.), laboratoires et professionnels de la formation. Le concours a l'avantage de regrouper les acteurs français, mais aussi belges. Inscription au concours Pour vous inscrire, remplissez le formulaire de présélection avant le 30 juin 2018 correspondant à votre région. Une fois présélectionné, complétez votre dossier de candidature avant le 30 septembre 2018. Formulaires de présélection : Grand Est Hauts-de-France Vlaanderen Wallonie Remise des Prix le 6 décembre 2018 à Roubaix dans le premier bâtiment Cradle to Cradle de France.

Proposé par le géant des matériaux de construction Saint-Gobain, l'outil Portail du Bâtiment permet aux professionnels d'accéder aux Dop (Déclarations des Performances), FDS (Fiches de Données de Sécurité) et DoC (Déclarations de Conformité) des produits. Pour les retrouver grâce au moteur de recherche, il suffit de se munir du code article figurant sur la facture ou d'un autre identifiant (type libellé du produit, n° de DoP/DoC, ?). Une fois le produit retrouvé, il n'y a plus qu'à télécharger le document souhaité au format .PDF. http://www.portailbatiment.fr

Avec une entrée en vigueur prévue le 25 mai 2018 et un champ d'application étendue à l'ensemble des entreprises, le Règlement Général sur la Protection des Données ne cesse de faire parler de lui ces dernières semaines. En cause, une loi complexe entrainant un grand nombre d'obligations pour les entreprises. Des efforts que ne peuvent fournir les plus petites structures, par manque de ressources. C'est pourquoi Jacques Chanut, président de la Fédération Française du Bâtiment, s'est exprimé dans le magazine " Bâtiment actualités " de la FFB en faveur d'une dérogation à la RPGD pour les TPE et PME. RGPD : quelles obligations pour les entreprises ? La RPGD a pour but d'instaurer une plus grande transparence concernant l'utilisation des données personnelles recueillies par les entreprises : en responsabilisant les acteurs, en redonnant aux citoyens le contrôle de leurs données et en crédibilisant cette régularisation par un système de pénalités. L'intention est ainsi tout à fait louable, mais son application dans les faits est source de nombreuses obligations pour les entreprises. Une charge de travail que ne peuvent assumer les plus petites entreprises, celles qui ne possèdent ni service juridique, ni service informatique. Résumé des obligations imposées par la RPGD : - Nommer un DPO (Délégué à la protection des données personnelles). - Recenser et cartographier tous les fichiers contenant des données personnelles et tenir un registre numérique. - Identifier les activités de l'entreprise qui nécessitent la collecte et le traitement des données personnelles (cela implique autant des activités commerciales telles que la récupération d'adresses email pour de l'envoi de newsletter que des activités de ressources humaines : recrutement, paie, formation, etc.). - S'assurer de la pertinence des données conservées. - Déclarer toute personne et tout prestataire étant en contact avec les données possédées par l'entreprise. - Modifier ses CGU/CGV ainsi que ses formulaires de contacts et d'inscription en indiquant clairement la demande de consentement et l'usage qu'il sera fait des données récoltées. - Mettre en place un service afin que toute personne puisse consulter/modifier/supprimer ses données. Une dérogation ou simplification drastique des obligations Face à cet imposant bloc d'obligations, la FFB appelle donc les pouvoirs publics à instaurer une " dérogation pour les TPE/PME du bâtiment ou du moins une simplification drastique de leurs obligations " car, comme le dit Jacques Chanut : " Les artisans et entrepreneurs de la construction ne sont pas les géants du Web ! ". Reste à savoir si les autorités compétentes entendront cet appel.

Avec une entrée en vigueur prévue le 25 mai 2018 et un champ d'application étendue à l'ensemble des entreprises, le Règlement Général sur la Protection des Données ne cesse de faire parler de lui ces dernières semaines. En cause, une loi complexe entrainant un grand nombre d'obligations pour les entreprises. Des efforts que ne peuvent fournir les plus petites structures, par manque de ressources. C'est pourquoi Jacques Chanut, président de la Fédération Française du Bâtiment, s'est exprimé dans le magazine " Bâtiment actualités " de la FFB en faveur d'une dérogation à la RGPD pour les TPE et PME. RGPD : quelles obligations pour les entreprises ? La RGPD a pour but d'instaurer une plus grande transparence concernant l'utilisation des données personnelles recueillies par les entreprises : en responsabilisant les acteurs, en redonnant aux citoyens le contrôle de leurs données et en crédibilisant cette régularisation par un système de pénalités. L'intention est ainsi tout à fait louable, mais son application dans les faits est source de nombreuses obligations pour les entreprises. Une charge de travail que ne peuvent assumer les plus petites entreprises, celles qui ne possèdent ni service juridique, ni service informatique.   Résumé des obligations imposées par la RGPD : - Nommer un DPO (Délégué à la protection des données personnelles). - Recenser et cartographier tous les fichiers contenant des données personnelles et tenir un registre numérique. - Identifier les activités de l'entreprise qui nécessitent la collecte et le traitement des données personnelles (cela implique autant des activités commerciales telles que la récupération d'adresses email pour de l'envoi de newsletter que des activités de ressources humaines : recrutement, paie, formation, etc.). - S'assurer de la pertinence des données conservées. - Déclarer toute personne et tout prestataire étant en contact avec les données possédées par l'entreprise. - Modifier ses CGU/CGV ainsi que ses formulaires de contacts et d'inscription en indiquant clairement la demande de consentement et l'usage qu'il sera fait des données récoltées. - Mettre en place un service afin que toute personne puisse consulter/modifier/supprimer ses données. Une dérogation ou simplification drastique des obligations Face à cet imposant bloc d'obligations, la FFB appelle donc les pouvoirs publics à instaurer une " dérogation pour les TPE/PME du bâtiment ou du moins une simplification drastique de leurs obligations " car, comme le dit Jacques Chanut : " Les artisans et entrepreneurs de la construction ne sont pas les géants du Web ! ". Reste à savoir si les autorités compétentes entendront cet appel.

Avec une entrée en vigueur prévue le 25 mai 2018 et un champ d'application étendue à l'ensemble des entreprises, le Règlement Général sur la Protection des Données ne cesse de faire parler de lui ces dernières semaines. En cause, une loi complexe entrainant un grand nombre d'obligations pour les entreprises. Des efforts que ne peuvent fournir les plus petites structures, par manque de ressources. C'est pourquoi Jacques Chanut, président de la Fédération Française du Bâtiment, s'est exprimé dans le magazine " Bâtiment actualités " de la FFB en faveur d'une dérogation à la RGPD pour les TPE et PME. RGPD : quelles obligations pour les entreprises ? La RGPD a pour but d'instaurer une plus grande transparence concernant l'utilisation des données personnelles recueillies par les entreprises : en responsabilisant les acteurs, en redonnant aux citoyens le contrôle de leurs données et en crédibilisant cette régularisation par un système de pénalités. L'intention est ainsi tout à fait louable, mais son application dans les faits est source de nombreuses obligations pour les entreprises. Une charge de travail que ne peuvent assumer les plus petites entreprises, celles qui ne possèdent ni service juridique, ni service informatique.   Résumé des obligations imposées par la RGPD : - Nommer un DPO (Délégué à la protection des données personnelles). - Recenser et cartographier tous les fichiers contenant des données personnelles et tenir un registre numérique. - Identifier les activités de l'entreprise qui nécessitent la collecte et le traitement des données personnelles (cela implique autant des activités commerciales telles que la récupération d'adresses email pour de l'envoi de newsletter que des activités de ressources humaines : recrutement, paie, formation, etc.). - S'assurer de la pertinence des données conservées. - Déclarer toute personne et tout prestataire étant en contact avec les données possédées par l'entreprise. - Modifier ses CGU/CGV ainsi que ses formulaires de contacts et d'inscription en indiquant clairement la demande de consentement et l'usage qu'il sera fait des données récoltées. - Mettre en place un service afin que toute personne puisse consulter/modifier/supprimer ses données. Une dérogation ou simplification drastique des obligations Face à cet imposant bloc d'obligations, la FFB appelle donc les pouvoirs publics à instaurer une " dérogation pour les TPE/PME du bâtiment ou du moins une simplification drastique de leurs obligations " car, comme le dit Jacques Chanut : " Les artisans et entrepreneurs de la construction ne sont pas les géants du Web ! ". Reste à savoir si les autorités compétentes entendront cet appel.

Coorganisé par huit acteurs dont la CAPEB, la FFB, Laval Mayenne Technopole ou encore la CCI de la Mayenne, DIGIBAT est un salon qui présente les solutions numériques actuelles dédiées aux entreprises du Bâtiment : outils de suivi de chantier, d'aide à la construction, simulateurs, robots, etc. Des solutions numériques appliquées au Bâtiment Au total, 20 exposants présenteront leurs solutions numériques visant à augmenter la productivité et à aider au développement des entreprises du Bâtiment. Les 200 participants attendus pourront s'informer et découvrir ces solutions en direct avec des démonstrations sur stand, mais aussi échanger autour d'ateliers pratiques et de rendez-vous d'affaires. Ainsi, les architectes, maîtres d'"uvre et d'ouvrage, artisans et entreprises de travaux publics pourront trouver, selon leurs besoins, des solutions qui tournent autour de différents domaines : outils de visualisation 3D pour les maisons ou bâtiments, logiciels d'aide aux fonctions supports (comptabilité, logistique, ressources humaines, suivi de chantiers et de clients, etc.). Le numérique, porteur de bénéfices en matière de productivité Comme nous en parlions dans notre article au sujet de l'enquête de Sage et Batiweb " l'artisan du bâtiment d'aujourd'hui ", la numérisation du secteur bâtiment progresse. En effet, les professionnels du Bâtiment ont tout intérêt à utiliser le numérique pour accroître leur productivité, mais aussi leurs opportunités d'affaires grâce au gain de temps qu'offrent ces nouveaux outils.   Cet événement gratuit se déroulera le 14 juin 2018 à La Fabrique, 10 rue de la Chambrouillère, 53960 Bonchamp-Lès-Laval. Pour vous inscrire en ligne à l'événement et retirer votre invitation, c'est par ici.

Journal gratuit destiné aux professionnels et présent sur 12 métiers depuis plus de 10 ans, Zepros totalise plus de 8 millions de lecteurs par an et 4 millions d'exemplaires. Parmi ses titres, le magazine Zepros Bâti s'adresse à tous les corps d'état de la filière Bâtiment. Pour parfaire sa présence multimédia, Zepros Bâti dispose également d'une newsletter envoyée à près de 150 000 abonnés. Newsletter Zepros Bâti : quelles informations sont présentées ? La newsletter Zepros Bâti présente l'actualité sur l'écosystème du secteur du bâtiment et de la distribution. Les articles présentés dans cette newsletter proviennent de Tokster, média social pro ciblé par métiers et créé il y a quelques années par Philippe Paulic, PDG de Zepros. On trouve ainsi une actualité à la une, un condensé des news de la semaine dans le secteur du Bâtiment ainsi que des publi-communiqués et quelques publicités bannières d'industriels ou de salons et évènements. Voici une capture d'écran de la newsletter du 27 avril de Zepros Bâti :   Pour vous inscrire à la newsletter hebdomadaire, rendez-vous sur le site de Zepros.fr.   Rappelons que Cimbat dispose aussi de sa propre newsletter : retrouvez l'essentiel de l'actualité communication et marketing des acteurs du bâtiment sur le web, nos dossiers thématiques et nos conseils et techniques exclusifs pour booster votre communication sur internet. Pour vous inscrire, cliquez sur le bouton " Newsletter " en haut de notre site !

Les acteurs du Bâtiment disposant d'un site web sont soumis aux règles du jeu du référencement naturel (SEO) s'ils souhaitent optimiser leur visibilité et être bien positionnés sur plusieurs requêtes d'internautes. Qu'un site soit neuf ou en ligne depuis un certain temps, voici une checklist non exhaustive des points essentiels permettant de rester sur les bons rails, en matière de contenu et de technique. Contenu Le contenu est ce qui intéresse Google en premier, car c'est ce qui intéresse aussi l'utilisateur pour trouver la réponse à sa recherche. Celui-ci doit être riche, de bonne qualité et apporter de la valeur à l'utilisateur. Voici quelques points à vérifier pour que votre contenu soit bien visible. Vérifier sa meta-title et sa meta-description : Les meta-titles et meta-descriptions apparaissent dans les résultats de recherche Google. Ces quelques mots jouent un rôle crucial pour convaincre l'utilisateur de visiter votre site plutôt que celui d'un concurrent en montrant que la réponse à sa question se trouve sur votre site. Ceci influence implicitement l'algorithme de positionnement de Google. Assurez-vous de placer vos mots-clés importants dans ces deux balises. Avoir une balise H1 optimisée par page : La balise H1 indique le titre de votre page de contenu. Celle-ci doit contenir votre mot-clé principal, être unique et ne doit pas être trop longue. Utiliser des mots-clés : Chaque contenu présent sur votre site doit comporter des mots-clés recherchés sur Google et d'autres expressions lexicales susceptibles d'être tapées par des internautes. Essayez également d'employer des phrases courtes et sous forme de question pour optimiser votre contenu pour la recherche vocale (voir notre paragraphe " L'évolution du SEO due aux recherches vocales "). Proposer un contenu unique (non dupliqué) : Google pénalise les contenus dupliqués avec son filtre Panda. Assurez-vous d'écrire un contenu de qualité qui n'est pas la copie conforme d'un autre texte en ligne. Attention aux communiqués de presse web largement diffusés et publiés en ligne qui peuvent mener à une pénalité de dupliqué. Utiliser des images et documents PDF compressés : Les pages produits, pages de références ou de documentations sont souvent lourdes, car les images et fichiers PDF présents ne sont pas compressés et optimisés pour le web. Utilisez un outil tel que TinyJPG ou SmallPdf pour compresser vos fichiers et documentations, pour ainsi alléger le poids et le temps de chargement de votre page. Google favorise aujourd'hui les sites rapides à charger, surtout sur mobile. Ressources bonus : référencer des images sur Google / optimiser un pdf pour le SEO Côté technique Un contenu intéressant, bien écrit et optimisé peut ne pas performer autant qu'espéré s'il est freiné par des erreurs techniques SEO. Assurez-vous de respecter chacun de ces points pour partir sur de bonnes bases. Utiliser un protocole sécurisé HTTPS : Aujourd'hui, le HTTPS est la norme. Google a largement communiqué sur le sujet et de nombreuses études montrent la prédominance des sites HTTPS dans les résultats de recherche Google. En savoir plus sur le HTTPS et ses conséquences sur le SEO dans notre article. Vérifier le contenu du fichier Robots.txt : ce fichier, accessible à la racine d'un site web, indique les directives à suivre aux robots de Google. Des balises " noindex " ou " nofollow " oubliées ou mises au mauvais endroit peuvent nuire au SEO d'un site en indiquant à Google de ne pas indexer une page ou de ne pas explorer un lien. Monitorer le statut de son site : Il est important de s'assurer que son site web soit toujours en ligne, une erreur serveur ou une mauvaise manipulation peuvent parfois entraîner un rejet du site par Google et une baisse de positionnement si l'erreur n'est pas corrigée rapidement. Des services gratuits comme UptimeRobot envoient une notification dès lors qu'un site est hors-ligne. Si vous ne souhaitez pas vous encombrer de cette tâche, l'aide d'une agence web s'avère utile pour détecter tout dysfonctionnement rapidement. Utiliser un format d'URL unique : Vous devez vous assurer d'utiliser une seule et unique version de votre site web : avec ou sans " www ", avec ou sans " /index.php " en fin d'URL, avec ou sans " HTTP/HTTPS ". Si plusieurs versions sont en ligne, Google risque d'infliger une pénalité de dupliqué à votre site et ne saura pas quelle version indexer. Si tel est votre cas, des redirections s'avèrent nécessaires. Réparer toute URL cassée : Les URL 404 (page introuvable) présentes sur votre site envoient un signal de mauvaise qualité à Google, mais aussi aux utilisateurs qui peuvent déserter votre site et donc lui faire perdre en trafic. Pour éviter cela, repérez vos pages qui pointent vers des URL en 404 et mettez à jour ou supprimez ces liens. Vérifier la compatibilité mobile de son site : Enfin, assurez-vous que vos pages soient adaptées aux appareils mobiles. Avec le déploiement de l'index mobile-first effectif depuis quelques jours, il est essentiel de proposer un site adapté aux smartphones, tant pour satisfaire Google que les utilisateurs.

Fin de l'aventure pour Batiwiz, plateforme de ventes privées pour les professionnels du bâtiment, qui avait ouvert en 2013. En effet, depuis le début du mois, les visiteurs souhaitant accéder au site tombent sur un pop-up indiquant :    " Le site Batiwiz.com fait l'objet d'une procédure collective suite à sa mise en liquidation le 29 mars 2018, par décision du Tribunal de Commerce de Paris. Pour toute information, veuillez prendre contact avec le Mandataire à l'adresse suivante : batiwiz@mjassocies.com "    Les professionnels ayant effectué une commande avant la mise en liquidation de l'entreprise peuvent se signaler et trouver de l'aide sur les démarches à suivre sur le forum de 60 millions de consommateurs : https://www.60millions-mag.com/forum/commerce-en-ligne/batiwiz-liquidation-judiciaire-recensement-des-victimes-t54737.html

Parce que les matériaux invendus représentent 40 millions de tonnes de déchets par an et un montant moyen annuel oscillant entre 4080 et plus de 20 000 euros selon la taille des entreprises, MATERIOPRO se présente comme la solution anti-gaspillage. En effet, cette place de marché permet aux professionnels du Bâtiment de revendre leurs lots de matériaux neufs non utilisés à d'autres professionnels ainsi qu'aux particuliers. Améliorer la rentabilité des entreprises et donner une seconde vie aux invendus Le marché des invendus pour les entreprises du bâtiment est évalué à 1,24 milliards d'euros par an, soit 1% de la valeur des achats des entreprises. Jusqu'à maintenant, la seule solution pour les entreprises face aux invendus était de les amener à la décharge pour recyclage ou destruction, un gaspillage couteux. C'est de ce constat qu'est né MATERIOPRO. La plateforme numérique permet ainsi aux entreprises de limiter leurs pertes en revendant à moitié prix les matériaux neufs non utilisés à d'autres professionnels, puis aux particuliers dans un second temps (une plateforme dédiée à la vente aux particuliers verra le jour en septembre). Comment ça marche ? Pour revendre leurs produits sur MATERIOPRO, les professionnels devront s'acquitter d'un abonnement de 192 euros par an ou 20 euros par mois + une commission de 5% prélevée sur chaque vente. Tous les matériaux utilisés dans le bâtiment, sauf les marques distributeurs et outillage, peuvent être revendus sur MATERIOPRO. Le vendeur rentre ses produits dans la marketplace, en indiquant le prix public et le montant de sa remise pour déterminer le prix de vente. Pour les acheteurs souhaitant négocier, il est possible d'effectuer une contre-offre (dans la limite de -20% maximum par rapport à l'offre du vendeur). Afin que le processus reste simple et que les échanges ne s'enlisent pas dans d'interminables négociations, une seule contre-offre est possible par transaction. Si les professionnels peuvent à la fois vendre et acheter sur la plateforme, les particuliers ne pourront, eux, que se positionner en tant qu'acheteur. Le paiement se fait en ligne, de façon totalement sécurisée, via Stripe. Une application à venir MATERIOPRO lancera le 15 mai prochain une application smartphones et tablettes qui permettra aux vendeurs de mettre en ligne leurs produits quand et où ils le souhaitent en 3 minutes. La géolocalisation pourra être utilisée afin de filtrer les vendeurs par zone géographique.   Visiter le site de MATERIOPRO.COM.

Plateforme de travail numérique ayant pour objectif de faciliter l'accès des TPE/PME du bâtiment au BIM, KROQI a été lancée le 29 mars dernier lors du salon BIM WORLD 2018 à Paris. Créée dans le cadre du PTNB (Plan Transition Numérique dans le Bâtiment), son développement avait été confié au CSTB. Les fonctionnalités de KROQI KROQI est une plateforme digitale réunissant des outils et services BIM innovants qui sont adaptés à l'ensemble des acteurs de la filière Construction : maitres d'ouvrage, maitres d'"uvre, bureaux d'étude, entreprise de construction, architecte, contrôleur technique. Ces outils collaboratifs permettent aux différents partis intervenants sur un projet de travailler ensemble autour de la maquette numérique, et ce, à toutes les étapes du cycle de vie du bâtiment. Ils permettent ainsi de : - Partager des documents - Organiser des réunions et visioconférences - Affecter des tâches - Optimiser planning et ressources - Générer une maquette 3D à partir d'un plan 2D - Visualiser et annoter la maquette numérique - Accéder rapidement aux quantités physiques spécifiques au métier de l'utilisateur : nombre de portes, fenêtres, surfaces plancher, linéaires de murs - Chiffrer des travaux et créer rapidement des devis De nouveaux services à venir Si aujourd'hui, KROQI propose 4 services, 4 nouveaux outils (lauréats du 1er Appel à Manifestation d'Intérêt) seront très bientôt intégrés. Un second Appel à Manifestation d'Intérêt auprès des start-up et éditeurs de logiciels a également permis de sélectionner 10 nouveaux outils qui seront eux aussi ajoutés à la plateforme dans un avenir proche. L'intérêt du BIM et de KROQI pour les TPE/PME du bâtiment KROQI, et le BIM en général, sont une opportunité pour tous les acteurs de la Construction. Ils généralisent et rendent plus accessible l'utilisation des maquettes numériques 3D, autrefois réservés aux gros projets et aux plus grandes agences d'architectures. Car, avoir recourt au BIM au quotidien, c'est bénéficier d'avantages : - économiques (gain de temps sur les chantiers, optimisation des coûts) - pratiques (optimisation des échanges avec les autres intervenants) - techniques (amélioration globale de la qualité, réduction des sinistres) En savoir plus sur KROQI http://www.kroqi.fr/ http://www.cstb.fr/actualites/detail/lancement-de-kroqi-plateforme-numerique-batiment-a-bim-world-2018/

Une entreprise présente en ligne s'expose aussi aux commentaires de ses clients, positifs comme négatifs. Redoutés, les commentaires négatifs peuvent en effet ternir l'image d'une entreprise ou d'un site e-commerce, ce qui porte préjudice à son e-réputation. Voici comment gérer un commentaire négatif tout en valorisant votre image. Connaître les différents types de commentaires négatifs Laissés sur les blogs, sites d'avis ou encore réseaux sociaux, les commentaires négatifs prennent toutefois plusieurs formes. On décèle deux grands types de commentaires : les commentaires authentiques et frauduleux. Les commentaires authentiques - Les clients insatisfaits : d'authentiques clients qui se plaignent de la qualité du produit ou bien du service client. Répondre à un client insatisfait nécessite quelques précautions. Pour cela, n'hésitez pas à demander des informations complémentaires : numéro de dossier ou de commande et description du problème. Il est tout à fait possible de demander à l'internaute d'appeler votre service client en laissant vos coordonnées afin de gérer le problème en dehors du web, voire même de continuer la discussion par message privé sur les réseaux sociaux. Il est aussi important de suivre l'avancée de la résolution du problème jusqu'au bout, afin d'être sûr que le client en tirera une conclusion positive. Les commentaires frauduleux - Les internautes malveillants : des personnes mal intentionnées ou des concurrents qui détériorent l'image de marque de l'entreprise. Pour répondre à ce type de personne, demandez poliment de fournir plus d'informations : l'envoi de son numéro de commande via votre formulaire de contact pour mieux connaître la situation, décrire le problème plus précisément, donner son numéro de client, etc. Si la personne ne répond pas, indiquez que vous ne pourrez pas traiter sa réclamation en l'absence de ces informations. Une technique efficace pour qu'un faux-client soit désarmé. - Les trolls : il arrive que des internautes prennent plaisir à provoquer une entreprise en soulevant des questions inutiles. Les trolls sévissent en général sur les réseaux sociaux. Pour répondre à un troll avéré, une solution consiste à répondre avec humour : le risque est toutefois d'entrer dans son jeu et de créer une conversation sans fin. L'autre solution est tout simplement de ne pas répondre, les internautes reconnaissent généralement assez facilement un commentaire de troll. - L'erreur : enfin, il arrive parfois qu'un internaute se trompe d'entreprise et laisse une mauvaise note par erreur : cela peut se produire quand l'entreprise porte un nom similaire à une autre et que votre page est mieux référencée que la sienne. Dans ce cas, informez simplement la personne de son erreur et demandez-lui de retirer son commentaire. Si le commentaire reste, les autres internautes verront de toute manière qu'il s'agit d'une erreur en lisant votre réponse. Nos conseils pour traiter des commentaires négatifs Voici tous nos autres conseils qui vous permettront de gérer aux mieux un commentaire négatif : prenez note ! Ne laissez jamais un commentaire sans réponse. Il est important d'y répondre, même dans le cadre d'un commentaire malveillant. En effet, laisser un commentaire négatif sans réponse peut laisser croire aux autres internautes que votre entreprise n'écoute pas ses clients. Essayez de répondre dans un délai convenable (un délai de moins d'une heure paraît convenable). Cela évite que l'internaute s'énerve davantage et poste d'autres commentaires négatifs, ce que vous ne souhaitez pas. Mettez de côté vos sentiments personnels. Il est important de ne pas prendre personnellement un propos négatif et de répondre en représentant l'entreprise. Restez courtois et n'hésitez pas à présenter vos excuses pour la mauvaise expérience qu'a rencontrée la personne. Utilisez les commentaires négatifs pour améliorer vos services/produits. Cela montre aussi votre capacité à écouter vos clients.

KparK, marque du Groupe Saint-Gobain spécialisée dans la rénovation des menuiseries extérieures, a récemment lancé son application mobile à destination de ses commerciaux : Kapture. Cette application, destinée aux 500 commerciaux français de l'entreprise, permet de retoucher et partager facilement des photos de chantiers sans disposer de compétences particulières en la matière. L'outil permet aussi de partager les visuels directement sur la page Facebook KparK. En quoi consiste l'application Kapture ? Application mobile disponible sur les stores (contrairement aux Progressive Web Apps, accessibles depuis un navigateur web), Kapture est intuitive et visuellement propre. L'entreprise qui se définit comme une " enseigne contemporaine " a naturellement lancé cette application qui facilite la publication de contenus sur le web. Tout commercial disposant d'un compte personnel peut ainsi prendre des photos de chantier - comme la pose de fenêtres, portes ou stores - via l'application ou importer celles de son téléphone, y ajouter des " émotiKones " et sélectionner le produit qui fût installé chez le client. Ensuite, l'utilisateur a la possibilité d'écrire un petit commentaire pour accompagner la photo. Enfin, le commercial peut partager instantanément ses photos sur la page Facebook locale de KparK. Pour renforcer la présence de la marque, un filigrane avec le logo de KparK est automatiquement ajouté à chaque photo. En un clin d'"il, la " Kapture " est alors publiée en ligne. De quoi enrichir les réseaux sociaux de la marque avec du contenu frais et personnalisé !

À l'heure du big data et des bots qui offrent de nouvelles façons de communiquer et se rendre disponible auprès des clients. À l'heure des changements d'habitudes des internautes et de leur façon d'effectuer des recherches - avec la popularité grandissante de l'internet mobile et la montée des assistants virtuels et des recherches vocales, CIMBAT fait le point sur les tendances et les pistes d'amélioration que les professionnels de l'e-commerce BTP devront prendre en compte en 2018 : La place grandissante du mobile En 2018, les professionnels de l'e-commerce bâtiment devront intégrer les smartphones dans leur stratégie d'optimisation. Pourquoi ? Car, comme nous vous en parlons plusieurs mois, le mobile first sera un des éléments déterminants pour le référencement des sites web sur Google, premier moteur de recherche en France (94% des parts de marché). De plus, la fédération du e-commerce et de la vente à distance a annoncé que si les chiffres de vente du e-commerce ont évolué de 14% en 2017 sur ordinateur, cette hausse grimpe à 38% pour le m-commerce (soit le e-commerce sur mobile). Il est donc désormais indispensable d'avoir un site parfaitement adapté à l'internet mobile lorsque l'on fait du e-commerce en 2018. Un bon site m-commerce doit offrir la meilleure expérience utilisateur possible : fluidité de navigation, ergonomie, vitesse de chargement des pages, etc. Cela permettant à la fois de garder les internautes sur son site et de les fidéliser et de ne pas voir son référencement pénalisé dans les moteurs de recherche. Dernière piste concernant le mobile : les PWA " Progressive Web Apps, ce nouveau type d'appli qui pourrait détrôner les applications natives chez les professionnels de l'e-commerce, en proposant les forces d'un site web classique combinées aux fonctionnalités des applis natives. Nous vous invitons à parcourir notre dossier à ce sujet : " Tout ce que vous devez savoir sur les Progressive Web Apps ". L'évolution du SEO due aux recherches vocales Alexa, Siri, OK Google, ? Avec le succès grandissant des assistants personnels connectés et des recherches vocales, le travail de référencement des sites e-commerce devrait évoluer puisque les recherches ne seront plus effectuées de la même manière. Contrairement aux recherches écrites qui se basent très souvent sur des enchainements de mots-clés (exemple : isolant toiture BBC), les recherches vocales sont bien souvent plus longues et énoncées sous forme de questions (exemple : Quel isolant thermique choisir pour la toiture d'un bâtiment basse consommation ?). Il va ainsi falloir travailler davantage sur le cocon sémantique et la longue traine pour espérer bien se positionner sur les requêtes. Big data : comment tirer profit de cette mine d'information ? Il est facile pour les professionnels du e-commerce de récupérer de nombreuses données concernant leurs visiteurs et clients : localisation, profession, panier moyen, parcours effectué sur le site, catégories les plus consultées, etc. Le défi est d'analyser toutes ces informations et s'en servir pour offrir la meilleure expérience client possible, cela passant par la personnalisation, de la page d'accueil aux newsletters envoyées et notifications mobile. Exemple : Une entreprise spécialisée dans l'étanchéité ou le plâtre ne devrait uniquement se voir proposer des offres et nouveautés en rapport avec son activité. Inutile de proposer des réductions sur des gaines électriques à la première ou des pompes de relevage des eaux usées à la seconde. Toutefois, outre le défi de l'analyse et de l'utilisation de cette mine d'information, un autre enjeu de taille est la mise en sécurité de toutes ces données et la transparence auprès des clients quant à la manière dont elles seront utilisées. Une opération délicate par les temps qui courent. Lire aussi à ce sujet, notre dossier sur la question : " Qu'est-ce que le Big Data ? " Les chatbots, ou l'illusion de " l'intelligence artificielle " Être connecté 24h/24, avoir des délais de livraison de plus en plus courts : les clients sont de plus en plus impatients et ne tolèrent pas qu'un service client ne soit pas réactif. Cela est d'autant plus compréhensible dans le monde du e-commerce BTP où les problèmes de commandes peuvent retarder des chantiers et menacer l'activité des professionnels. Face à cette problématique, nous observons un gain d'intérêt croissant pour les chatbots (que l'on nomme à tort " intelligence artificielle "). Ces robots permettent d'apporter une réponse rapide aux questions les plus fréquentes, même en dehors des heures de bureau. Ceux-ci ont toutefois une limite dont il faut être conscient pour éviter de mettre en péril la relation client. Cette limite ? Celle du robot. Les bots ne sauront régler tous les problèmes comme des êtres humains dès lors que la question ou la plainte sortira des scénarios envisagés. La solution ? Ne pas déléguer entièrement la relation client à ces robots et toujours surveiller, garder le contrôle des échanges. Les chatbots peuvent être de formidables outils pour garder le contact avec le client et réceptionner ses demandes, mais l'humain ne doit pas être loin afin de reprendre le relai dès que cela est nécessaire.

Revenant les 25 et 26 avril prochain au Carreau du Temple à Paris, le salon Materials . Light, évènement dédié aux solutions et matériaux innovants de l'architecture, s'ouvre au design pour cette 4ème édition.   1800 m² d'exposition Évènement organisé par le Pôle Architecture du Groupe Ficade, en partenariat avec les magazines D'A et Muuuz, Materials . Light étoffe son programme afin de proposer 1800 m² d'exposition scénographiée et un cadre de qualité pour les échanges entre prescripteurs et industriels. Au programme :   - Exposition scénographiée de nouveaux produits et matériaux - Conférences matériaux animées par le magazine d'a - Workshops " design . matériau(x) " animés par Muuuz - Intervention d'architectes et de designers de renom - Exposition des projets lauréats des ADC Awards 2018 (qui récompensent les réalisations architecturales les plus remarquables) - Des espaces conçus pour des échanges de qualité entre prescripteurs et industriels   Vous souhaitez exposer, visiter ou en savoir plus sur l'évènement ? Rendez-vous sur ml.darchitectures.com.

Organisé par le magazine D'A en partenariat avec Muuuz, Materials . Lights revient pour sa 4ème édition et s'installera les 25/26 avril prochain au Carreau du Temple, Paris 3ème. Architecture . Design Le choix du lieu pour cette nouvelle édition est symbolique puisque ce monument historique dédié à la création contemporaine accueillera pour la première fois une grande exposition de matériaux, mise en lumière par la scénographe Violette Cros. Au programme : 2 jours d'expositions, de conférences et de workshops dédiés à l'architecture et au design, avec une grande soirée festive en clôture. Parmi les exposants, seront présents : Abet Laminati, Adler, Air Star, Alucoil, Compac, Cosentino, Dallmer, Euroshelter, Everlite, France Douglas, HI-MACS® et Aska Interior, Howe, Hubler, Interface, Iris Ceramica, Jung, Kusch+Co, Magna GlassKeramik, Maille Metal Design, MobilConcepts Metalco, Neolith, ProUrba, Ringot . Villarecci, Rockfon, Sammode, Schneider Electric, SMABTP, Sodimas, Swiss Krono, Tarkett, Terreal, Tolartois, Trespa, Trimo... En savoir plus sur Materials . Light 2018 Rendez-vous sur ml.darchitectures.com ou contactez par mail ml@darchitectures.com.

L'avènement des Progressive Web App Nous en parlions dans notre article : l'usage d'internet est désormais plus important sur mobile que sur ordinateur. Ce nouvel usage implique de nouvelles stratégies, comme le fait de proposer un site mobile rapide et assez confortable pour une utilisation sur mobile. Lors du ChromeDevSummit en Octobre 2017, Google constate qu'une page web est affichée sur mobile au bout de 19 secondes en moyenne avec une connexion 3G. Pourtant, Google constate par la suite que 53% des utilisateurs abandonnent un site web qui met plus de 3 secondes à charger ! En effet, disposer d'un site responsive ne garantit pas sa rapidité. Les entreprises doivent-elles alors se tourner vers les applications natives ? Pas vraiment. Les applications natives, disponibles sur les stores, ne sont pas au meilleur de leur forme : l'installation d'applications natives est en baisse et les utilisateurs désinstallent de plus en plus d'applications. Différentes causes peuvent expliquer ce phénomène : l'espace de stockage disponible commence à saturer chez les possesseurs de smartphones, d'autant que certaines applications très sollicitées (comme Facebook ou Twitter) peuvent prendre plus de 300 Mo selon les données de l'utilisateur. Pour remédier à cela et continuer de proposer une expérience sur mobile optimale, Google a alors développé les Progressive Web Apps, un savant mélange entre les sites web classiques et les applications natives. Quelles fonctionnalités et avantages par rapport à une application mobile native ? La Progressive Web App ou PWA présente les mêmes caractéristiques qu'une application native mobile, tout en gardant les forces d'un site web classique. Une PWA offre donc les fonctionnalités que l'on retrouve sur les applications natives, à savoir : L'accès à la caméra du smartphone L'accès au GPS L'affichage de notifications Push L'accès au microphone et à la reconnaissance audio L'accès au Bluetooth L'affichage en plein écran (pas de barre d'url visible), en format portrait ou paysage La synchronisation des données en arrière-plan Une navigation simplifiée Etc. Ces fonctionnalités représentent évidemment un atout marketing, avec notamment l'affichage des notifications Push. Toutefois, il faut garder à l'esprit qu'un utilisateur reçoit déjà beaucoup de notifications : agenda, messages, appels manqués, messagerie WhatsApp, réseaux sociaux, etc. les entreprises peuvent se poser cette question avant de se lancer dans la course aux notifications : Votre client est-il prêt à recevoir un coup de téléphone de votre part à chaque lancement d'un nouveau produit ? Ces fonctionnalités laissent aussi imaginer une multitude de possibilités visant à améliorer l'expérience de l'utilisateur sur mobile : un mode " nuit " lorsque la batterie du smartphone est faible, le réglage automatique de la luminosité, l'affichage d'un contenu spécifique selon l'emplacement géographique de l'utilisateur? Les possibilités ne cessent d'évoluer car rappelons-le, cette technologie est nouvelle. Progressive Web App VS application mobile native En plus de proposer les mêmes fonctionnalités qu'une application native, la Progressive Web App se différencie en agissant comme un site web. Un utilisateur sur mobile peut accéder à la PWA d'un site en se rendant simplement sur celui-ci via son navigateur : il n'y a donc nul besoin de passer par un store, rechercher l'application, la télécharger et parfois l'acheter, puis enfin l'installer. Toutes ces étapes fastidieuses sont abolies et rendent la PWA accessible à tous. Côté utilisateur, la PWA offre bien d'autres avantages par rapport à une application native : elle ne nécessite pas d'être mise à jour via le store, elle consomme peu de Data et peut fonctionner hors-ligne (ce qui est très intéressant pour les utilisateurs disposant d'une connexion internet limitée ou dans une zone peu couverte). Contrairement aux sites web classiques, une PWA peut être accessible depuis l'écran d'accueil d'un téléphone, tout comme une application. Voici comment cela fonctionne : en se rendant sur un site disponible en PWA, l'utilisateur voit une pop-up l'invitant à ajouter un raccourci vers le site sur son écran d'accueil. S'il accepte, cela créé alors une icône avec le logo du site sur son écran d'accueil, accessible à tout moment : ce raccourci emmène directement l'utilisateur vers la Progressive Web App du site et lui permet de profiter de tous les avantages cités précédemment, comme la navigation hors-ligne. Un tel raccourci accessible à tout moment sur le smartphone d'un utilisateur représente un grand potentiel d'engagement, de fidélisation et de confiance client. Contrairement à une application native, ce raccourci ne prend que quelques kilo-octets sur l'espace de stockage du smartphone de l'utilisateur. PWA : une technologie SEO-friendly La Progressive Web App, contrairement à une application native, est accessible sur une page web et peut donc être référencée sur Google : toutes les techniques classiques d'optimisation SEO peuvent alors être appliquées pour que la PWA soit correctement référencée sur Google et attire des visiteurs via les résultats de recherche organiques. Toutefois, une page en PWA peut être créée sur une nouvelle URL (par exemple : monsite.fr/PWA/), ce qui pose donc des problèmes de contenu dupliqué sur la page d'accueil du site. Les webmasters doivent donc être particulièrement vigilants quant à l'implantation de la PWA en vérifiant que les règles " rel=canonical " soient bien mises en place dans ce type de situation. Autre point positif pour le SEO : la vitesse de chargement. La PWA réduit drastiquement le temps de chargement d'un site, ce qui devrait plaire à Google. Le géant du web a en effet largement communiqué sur l'importance de la vitesse sur mobile et a annoncé la mise à jour SpeedUpdate pour juillet 2018 : cette mise à jour ajoutera la vitesse comme un facteur de positionnement sur mobile dans l'algorithme. Exemples de Progressive Web Apps Pour l'instant, peu de Progressive Web Apps sont disponibles en France, mais cela évolue positivement. Si cette technologie est nouvelle et présente peu d'exemples à suivre, cela ne doit pas pour autant constituer un frein pour les entreprises souhaitant sauter le pas ! En France, le site L'Equipe est le 1er média français à avoir lancé sa PWA. Voici quelques autres exemples de grandes entreprises ayant lancé leur PWA : Tinder, Starbucks, Instagram, Pinterest ou encore Trivago. PWA et m-commerce : une alliance prometteuse Hormis les sites d'actualité ou les réseaux sociaux, les PWA constituent aussi un réel atout pour les sites de vente en ligne. Des études montrent que le m-commerce évolue trois fois plus vite que le e-commerce : la PWA est alors une très bonne opportunité de développer la conversion sur mobile grâce à sa rapidité d'utilisation (une PWA se charge en 3 ou 4 secondes en moyenne seulement) et à son design optimisé pour une utilisation plus confortable sur mobile. Des études de cas présentées par Google montrent que les sites de commerce électronique ayant adopté la PWA présentent de meilleurs taux de conversion, de clic, d'ouverture et d'engagement. Le taux de rebond est aussi plus bas, pour un temps passé sur le site plus haut. Ainsi, des sites de e-commerce comme eBay ou Uber ont sauté le pas et proposent leur PWA. Et vous, êtes-vous prêt à passer à l'ère Progressive ?

L'avènement des Progressive Web Apps La réponse à un besoin de rapidité et de légèreté Nous en parlions dans notre article : l'usage d'internet est désormais plus important sur mobile que sur ordinateur. Ce nouvel usage implique de nouvelles stratégies, comme le fait de disposer d'un site rapide et à la navigation confortable pour une utilisation sur mobile. Lors du ChromeDevSummit en Octobre 2017, Google constate qu'une page web est affichée sur mobile au bout de 19 secondes en moyenne avec une connexion 3G. Pourtant, Google constate par la suite que 53% des utilisateurs abandonnent un site web qui met plus de 3 secondes à charger ! En effet, disposer d'un site responsive ne garantit pas sa rapidité. Les entreprises doivent-elles alors se tourner vers les applications natives ? Pas vraiment. Les applications natives, disponibles sur les stores, ne sont pas au meilleur de leur forme : l'installation d'applications natives est en baisse et les utilisateurs désinstallent de plus en plus d'applications. Différentes causes peuvent expliquer ce phénomène : l'espace de stockage disponible commence à saturer chez les possesseurs de smartphones, d'autant que certaines applications très sollicitées (comme Facebook ou Twitter) peuvent peser plus de 300 Mo selon les données de l'utilisateur. Pour remédier à cela et continuer de proposer une expérience sur mobile optimale, Google a alors développé les Progressive Web Apps, un savant mélange entre les sites web classiques et les applications natives. Quelles fonctionnalités et avantages par rapport à une application mobile native ? La Progressive Web App ou PWA présente les mêmes caractéristiques qu'une application native mobile, tout en gardant les forces d'un site web classique. Une PWA offre donc les fonctionnalités que l'on retrouve sur les applications natives, à savoir : L'accès à la caméra du smartphone L'accès au GPS L'affichage de notifications Push L'accès au microphone et à la reconnaissance audio L'accès au Bluetooth L'affichage en plein écran (pas de barre d'url visible), en format portrait ou paysage La synchronisation des données en arrière-plan Une navigation simplifiée Etc. Ces fonctionnalités représentent évidemment un atout marketing, avec notamment l'affichage des notifications Push. Toutefois, il faut garder à l'esprit qu'un utilisateur reçoit déjà beaucoup de notifications : agenda, messages, appels manqués, messagerie WhatsApp, réseaux sociaux, etc. les entreprises peuvent se poser cette question avant de se lancer dans la course aux notifications : Votre client est-il prêt à recevoir un coup de téléphone de votre part à chaque lancement d'un nouveau produit ? Ces fonctionnalités laissent aussi imaginer une multitude de possibilités visant à améliorer l'expérience de l'utilisateur sur mobile : un mode " nuit " lorsque la batterie du smartphone est faible, le réglage automatique de la luminosité, l'affichage d'un contenu spécifique selon l'emplacement géographique de l'utilisateur? Les possibilités ne cessent d'évoluer car rappelons-le, cette technologie est nouvelle. PWA vs Application mobile native En plus de proposer les mêmes fonctionnalités qu'une application native, la Progressive Web App se différencie en agissant comme un site web. Un utilisateur sur mobile peut accéder à la PWA d'un site en se rendant simplement sur celui-ci via son navigateur : il n'y a donc nul besoin de passer par un store, rechercher l'application, la télécharger et parfois l'acheter, puis enfin l'installer. Toutes ces étapes fastidieuses sont abolies et rendent la PWA accessible à tous. Côté utilisateur, la PWA offre bien d'autres avantages par rapport à une application native : elle ne nécessite pas d'être mise à jour via le store, elle consomme peu de Data et peut fonctionner hors-ligne (ce qui est très intéressant pour les utilisateurs disposant d'une connexion internet limitée ou dans une zone peu couverte). Contrairement aux sites web classiques, une PWA peut être accessible depuis l'écran d'accueil d'un téléphone, tout comme une application. Voici comment cela fonctionne : en se rendant sur un site disponible en PWA, l'utilisateur voit une pop-up l'invitant à ajouter un raccourci vers le site sur son écran d'accueil. S'il accepte, cela créé alors une icône avec le logo du site sur son écran d'accueil, accessible à tout moment : ce raccourci emmène directement l'utilisateur vers la Progressive Web App du site et lui permet de profiter de tous les avantages cités précédemment, comme la navigation hors-ligne. Un tel raccourci accessible à tout moment sur le smartphone d'un utilisateur représente un grand potentiel d'engagement, de fidélisation et de confiance client. Contrairement à une application native, ce raccourci ne prend que quelques kilo-octets sur l'espace de stockage du smartphone de l'utilisateur. PWA : une technologie SEO-friendly La Progressive Web App, contrairement à une application native, est accessible sur une page web et peut donc être référencée sur Google : toutes les techniques classiques d'optimisation SEO peuvent alors être appliquées pour que la PWA soit correctement référencée sur Google et attire des visiteurs via les résultats de recherche organiques. Toutefois, une page en PWA peut être créée sur une nouvelle URL (par exemple : monsite.fr/PWA/), ce qui peut poser des problèmes de contenu dupliqué sur la page d'accueil du site. Les webmasters doivent donc être particulièrement vigilants quant à l'implantation de la PWA en vérifiant que les règles " rel=canonical " soient bien mises en place dans ce type de situation. Autre point positif pour le SEO : la vitesse de chargement. La PWA réduit drastiquement le temps de chargement d'un site, ce qui devrait plaire à Google. Le géant du web a en effet largement communiqué sur l'importance de la vitesse sur mobile et a annoncé la mise à jour SpeedUpdate pour juillet 2018 : cette mise à jour ajoutera la vitesse comme un facteur de positionnement sur mobile dans l'algorithme. Exemples de Progressive Web Apps Pour l'instant, peu de Progressive Web Apps sont disponibles en France, mais cela évolue positivement. Si cette technologie est nouvelle et présente peu d'exemples à suivre, cela ne doit pas pour autant constituer un frein pour les entreprises souhaitant sauter le pas ! En France, le site L'Equipe est le 1er média français à avoir lancé sa PWA. Voici quelques autres exemples de grandes entreprises ayant lancé leur PWA : Tinder, Starbucks, Instagram, Pinterest ou encore Trivago. PWA et m-commerce : une alliance prometteuse Hormis les sites d'actualité ou les réseaux sociaux, les PWA constituent aussi un réel atout pour les sites de vente en ligne. Des études montrent que le m-commerce évolue trois fois plus vite que le e-commerce : la PWA est alors une très bonne opportunité de développer la conversion sur mobile grâce à sa rapidité d'utilisation (une PWA se charge en 3 ou 4 secondes en moyenne seulement) et à son design optimisé pour une utilisation plus confortable sur mobile. Des études de cas présentées par Google montrent que les sites de commerce électronique ayant adopté la PWA présentent de meilleurs taux de conversion, de clic, d'ouverture et d'engagement. Le taux de rebond est aussi plus bas, pour un temps passé sur le site plus haut. Ainsi, des sites de e-commerce comme eBay ou Uber ont sauté le pas et proposent leur PWA. Et vous, êtes-vous prêt à passer à l'ère Progressive ?

Le 28 février dernier, la Fédération Française du Bâtiment annonçait le lancement de son application mobile. Un outil numérique destiné aux adhérents, mais aussi à tous les acteurs du secteur souhaitant s'informer de l'actualité. Géolocalisation et avantages adhérents L'application mobile de la FFB permet de suivre l'actualité du secteur, avec des articles issus du journal de la FFB " Bâtiment actualité ". Une fonction de géolocalisation est proposée afin de permettre à l'utilisateur de découvrir les sujets concernant sa zone géographique. SI l'outil est ouvert à tous, il réserve bien sûr des fonctionnalités bonus aux adhérents de la FFB. Ainsi, si l'utilisateur " lambda " peut consulter les communiquées de presses nationaux, les partager via mails/réseaux sociaux et recevoir des notifications, l'adhérent FFB peut également : - S'abonner aux informations de son corps de métier et de sa fédération, - Sauvegarder des informations dans ses favoris - S'inscrire aux évènements de sa fédération (avec un report automatique dans son agenda)      Retrouvez l'application FFB sur l'AppStore et Google Play. Notre avis Les points positifs : -  Un parcours facile à travers les différentes rubriques grâce au bouton " burger " situé en haut à gauche de l'écran. - Design sobre et efficace Les points à améliorer : - La page d'accueil sur tablette paraît un peu triste avec seulement 2/3 de l'écran occupé et un grand espace blanc en dessous. - Pour le moment, le faible nombre d'actualités proposées interroge sur l'intérêt qu'aurait un mobinaute à télécharger et utiliser l'application quotidiennement.   Une dernière question se pose : Si l'outil peut permettre à la FFB de rester en contact avec ses adhérents et d'en recruter de nouveaux, nous pouvons nous demander s'ils seront nombreux à la télécharger. En effet, en plus du faible nombre d'actualités proposés, les dernières enquêtes portant sur le comportement des utilisateurs de smartphones démontrent que la plupart des usagers ne téléchargent plus de nouvelles applis (souvent par faute de place liée à la mémoire de leur smartphone) et n'en utilisent qu'une poignée au quotidien (mails, sms, calendrier, facebook, twitter, ?). La prochaine opportunité en termes de communication pourrait alors résider dans les PWA " Progressive Web App (nous vous conseillons cet article sur le sujet et nous vous préparons également un article sur CIMBAT.COM).

Batinfo, portail du BTP animé par MEDIA DIRECT, est un média qui présente l'actualité quotidienne du Bâtiment. Connu pour sa bibliothèque de produits (anciennement présentée sous le nom de " Batidoc ") et ses deux bases de données de 660 000 contacts " Entreprises BTP " et " Collectivités ", le média offre aujourd'hui plusieurs solutions de communication online intéressantes pour les entreprises du Bâtiment. Concernant son lectorat, celui-ci est assez varié tout en étant ciblé prescripteurs : il se compose en effet à 26% d'architectes, de concepteurs et de prescripteurs. Viennent ensuite les entreprises de construction à 23%, les artisans, les administrations régionales et locales ou encore les négoces. Au total, ce sont près de 50 000 visites et 80 000 pages vues par mois enregistrées sur Batinfo.com. Les solutions de communication gratuites Batinfo propose quelques services gratuits pour la communication online des professionnels du BTP. Parmi ces services, on retrouve : La création d'une fiche entreprise référencée sur les moteurs de recherche avec sa présentation, ses coordonnées, ses réseaux sociaux et ses actualités liées La présentation des réalisations publiées par la société L'ajout de vidéos (produits, tutoriels, réalisations, actualités) de la société. Les solutions de communication payantes Pour booster davantage la communication des entreprises, Batinfo propose aussi des services payants. Le référencement des produits : le média offre la possibilité de référencer ses produits sur sa fiche société, avec tout le contenu nécessaire lié : objets BIM, fichiers CAO, documentations, lien vers le site web ou la boutique en ligne, application mobile dédiée, etc. Le référencement des produits est accompagné d'un communiqué et éventuellement d'un dossier produit. Ces offres de référencement sont proposées avec un avantage particulièrement intéressant : les tarifs comprennent un nombre de contacts garantis. Pour en savoir plus sur la bibliothèque de produits Batinfo, rendez-vous sur notre dossier : " Les bibliothèques de produits BTP online ". Des campagnes d'affichage : pour les professionnels souhaitant diffuser leurs publicités graphiques, Batinfo met à disposition plusieurs formats publicitaires : méga bannière, skyscrapper et annonce sponsorisée. La diffusion de publi-rédactionnel : les professionnels qui souhaitent diffuser leurs publicités sous forme d'article peuvent publier leur contenu sur Batinfo. Chaque publi-rédactionnel est accompagné d'un relayage dans la newsletter " L'Actualité Hebdomadaire du Bâtiment " et sur les réseaux sociaux du média. L'affichage dans la newsletter : envoyée chaque semaine, la newsletter " L'Actualité Hebdomadaire du Bâtiment " de Batinfo est adressée à plus de 300 000 destinataires et affiche un taux d'ouverture de 15%. Les entreprises souhaitant communiquer dans cette newsletter peuvent opter pour une publicité en format pavé ou bannière. La création et l'envoi d'e-mailing : Batinfo propose la création d'e-mailing, la création d'une landing page associée et la location d'un fichier de prospects pour l'envoi de l'e-mail dans le cadre de l'annonce d'un nouveau produit ou de toute autre prospection commerciale. La location de fichiers de mailing BTP et Collectivités : nous vous invitons à lire notre article précédent où nous présentions le service de location de fichiers proposé par Batinfo. Des services additionnels de création graphique : Batinfo propose enfin ses services en matière de création graphique pour épauler les professionnels dans leurs campagnes de communication web et print : documentations, e-mailings, bannières, vidéos, animations 3D, etc.   Pour consulter les détails et tarifs de tous les services proposés par Batinfo : Kit média 2018 - Batinfo

Batinfo, portail du BTP animé par MEDIA DIRECT, est un média qui présente l'actualité quotidienne du Bâtiment. Connu pour sa bibliothèque de produits (anciennement présentée sous le nom de " Batidoc ") et ses deux bases de données de 660 000 contacts " Entreprises BTP " et " Collectivités ", le média offre aujourd'hui plusieurs solutions de communication online intéressantes pour les entreprises du Bâtiment. Concernant son lectorat, celui-ci est assez varié tout en étant ciblé prescripteurs : il se compose en effet à 26% d'architectes, de concepteurs et de prescripteurs. Viennent ensuite les entreprises de construction à 23%, les artisans, les administrations régionales et locales ou encore les négoces. Au total, ce sont près de 50 000 visites et 80 000 pages vues par mois enregistrées sur Batinfo.com. Les solutions de communication gratuites Batinfo propose quelques services gratuits pour la communication online des professionnels du BTP. Parmi ces services, on retrouve : La création d'une fiche entreprise référencée sur les moteurs de recherche avec sa présentation, ses coordonnées, ses réseaux sociaux et ses actualités liées La présentation des réalisations publiées par la société L'ajout de vidéos (produits, tutoriels, réalisations, actualités) de la société. Les solutions de communication payantes Pour booster davantage la communication des entreprises, Batinfo propose aussi des services payants. Le référencement des produits : le média offre la possibilité de référencer ses produits sur sa fiche société, avec tout le contenu nécessaire lié : objets BIM, fichiers CAO, documentations, lien vers le site web ou la boutique en ligne, application mobile dédiée, etc. Le référencement des produits est accompagné d'un communiqué et éventuellement d'un dossier produit.Ces offres de référencement sont proposées avec un avantage particulièrement intéressant : les tarifs comprennent un nombre de contacts garantis. Pour en savoir plus sur la bibliothèque de produits Batinfo, rendez-vous sur notre dossier : " Les bibliothèques de produits BTP online ". Des campagnes d'affichage : pour les professionnels souhaitant diffuser leurs publicités graphiques, Batinfo met à disposition plusieurs formats publicitaires : méga bannière, skyscrapper et annonce sponsorisée. La diffusion de publi-rédactionnel : les professionnels qui souhaitent diffuser leurs publicités sous forme d'article peuvent publier leur contenu sur Batinfo. Chaque publi-rédactionnel est accompagné d'un relayage dans la newsletter " L'Actualité Hebdomadaire du Bâtiment " et sur les réseaux sociaux du média. L'affichage dans la newsletter : envoyée chaque semaine, la newsletter " L'Actualité Hebdomadaire du Bâtiment " de Batinfo est adressée à plus de 300 000 destinataires et affiche un taux d'ouverture de 15%. Les entreprises souhaitant communiquer dans cette newsletter peuvent opter pour une publicité en format pavé ou bannière. La création et l'envoi d'e-mailing : Batinfo propose la création d'e-mailing, la création d'une landing page associée et la location d'un fichier de prospects pour l'envoi de l'e-mail dans le cadre de l'annonce d'un nouveau produit ou de toute autre prospection commerciale. La location de fichiers de mailing BTP et Collectivités : nous vous invitons à lire notre article précédent où nous présentions le service de location de fichiers proposé par Batinfo. Des services additionnels de création graphique : Batinfo propose enfin ses services en matière de création graphique pour épauler les professionnels dans leurs campagnes de communication web et print : documentations, e-mailings, bannières, vidéos, animations 3D, etc.   Pour consulter tous les détails et tarifs des services proposés par Batinfo : Kit média 2018 - Batinfo

En consultant, sur le site de l'OJD, les premiers résultats de 2018 des grands médias web du BTP, la rédaction de Cimbat a remarqué l'absence du Moniteur et de sa bibliothèque Batiproduits.com. Les derniers comptes effectués datant pour les deux sites de décembre 2017. Cette absence est étonnante, notamment après la publication de cet article, le 12 février dernier, dans lequel Le Moniteur évoque le bilan de sa fréquentation (hors batiproduits.com) en 2017 : 8.6 millions de visites annoncées (6 827 447 visites unifiées selon les chiffres de l'OJD) Une question se pose donc : Cette absence est-elle volontaire au moment où Batiactu s'affiche en grande forme et où Le Moniteur se remet doucement de ses rachats multiples ? Ou bien Le Moniteur aurait-il tout simplement oublié de renouveler l'adhésion de son site et de sa bibliothèque de produits à l'OJD ? Peu importe finalement, puisque la performance des solutions de communication est désormais davantage basée sur le nombre d'emails disponibles pour les "push" que sur le nombre d'affichages de pages d'un site. Mais on croit quand même déceler une légère vexation...  AC + GD

Le groupe Infopro Digital (Le Moniteur, L'Usine Digitale, Batiproduits?) est en cours d'acquisition de DOCUgroup, leader germanophone de l'information professionnelle dans le domaine de la construction, de l'immobilier et de l'architecture en Allemagne, Suisse et Autriche.   Infopro Digital accélère son développement à l'international avec le projet d'acquisition du groupe allemand. DOCUgroup dispose de deux activités principales : L'information Projets avec sa plateforme électronique d'abonnement IBAU, regroupant près d'un million de projets de construction publics et privés. L'information Produits avec ses plateformes Heinze et Baunetz permettant aux architectes et bureaux d'études d'accéder à une base de données de plus de 500 000 produits. Ces plateformes digitales annoncent environ 15 millions de visites chaque année. DOCUgroup est donc une bonne opportunité pour renforcer l'offre d'Infopro Digital à destination des professionnels de la construction : selon Julien Elmaleh, DG d'Infopro Digital, " L'ADN de DOCUgroup correspond parfaitement à celui d'Infopro Digital : des bases de données et des plateformes digitales qui permettent à des professionnels de développer leur activité commerciale et de disposer d'une information détaillée de qualité ". Avec cette acquisition, Infopro Digital compterait plus de 1300 collaborateurs à travers le monde : France, Belgique, Pays-Bas, Etats-Unis, Hong Kong, Allemagne, etc. et pourrait atteindre les 440 M¤ de chiffre d'affaires. De quoi devenir une véritable ETI européenne, selon Christophe Czajka, Président d'Infopro Digital.   Lire le communiqué complet sur le site d'Info Digital

Association promouvant la transition énergétique et les énergies renouvelables, le CLER organise chaque mois des " webinaires " avec des experts qui échangent sur des sujets d'actualité et avec les participants. Ce mois-ci, le séminaire portait sur le Plan de rénovation énergétique du gouvernement. Faire le point sur le Plan de rénovation énergétique En 2017, l'Initiative Rénovons (dont fait partie le CLER) a contribué à faire entrer dans le débat public la rénovation des " passoires énergétiques " et la lutte contre la précarité énergétique et l'élever au rang de priorité nationale. Aujourd'hui, où en est-on ? Que penser des mesures proposées par le gouvernement ? Sont-elles suffisamment ambitieuses ? Les invités de ce web-séminaire, animé par Alexis Monteil, étaient Sandrine Buresi - Directrice du GEFOSAT et Co-Présidente du CLER, Bertrand Lapostolet " Directeur du fonds de dotation Solinergy / Groupe Effy et Danyel Dubreuil " Coordinateur de l'Initiative Rénovons !   Vous souhaitez visionner cette conférence ? Par ici : https://cler.org/web-seminaire-regards-croises-sur-le-plan-de-renovation-energetique/

Les inscriptions pour les Trophées de la Construction 2018 sont désormais ouvertes et des nouveautés font leur apparition pour cette nouvelle édition. Au programme, de nouvelles catégories et une mise en avant du numérique. Récompenser les réalisations et innovations des acteurs du BTP Organisés par Batiactu en partenariat avec le groupe SMA et les principales organisations du secteur, les Trophées de la Construction ont pour but de valoriser les réalisations exemplaires et les innovations marquantes de l'ensemble des acteurs du Bâtiment. En 2017, 23 lauréats avaient été récompensés, pour près de 200 candidatures. Pour 2018, les Trophées annoncent l'apparition de nouvelles catégories récompensant des projets d'aménagement extérieur, paysagisme et infrastructures. Le numérique est aussi à l'honneur avec la création d'une mention BIM et d'un prix dédié aux logiciels, outils, services, équipements numériques et connectés. Les catégories des Trophées de la Construction 2018 - Constructions neuves et rénovations - Infrastructures - Aménagement extérieur et paysagisme - Solutions techniques, matériaux et équipements innovants d'industriels et de fabricants - Solutions techniques d'artisans - Métiers d'arts - Logiciels, outils, services . solutions numériques pour le chantier   Le palmarès sera dévoilé le 11 septembre 2018 lors d'une cérémonie rassemblant plus de 300 professionnels. S'inscrire : Les candidatures sont ouvertes jusqu'au 15 avril 2018. Les dossiers d'inscription et le règlement sont disponibles : - Sur le site   - Par email à trophees@batiactugroupe.com - Par téléphone au 01 53 68 40 28

Une enquête réalisée par le cabinet d'étude et de conseil stratégique L.E.K. Consulting et présentée par Batiweb montre que les professionnels du bâtiment n'ont pas encore vraiment recours à internet pour réaliser leurs approvisionnements. L'étude démontre que les pure players de la distribution online ne parviennent pas à devancer les brick . mortars, ou points de vente physiques, qui rassurent une clientèle plutôt conservatrice. Ainsi, des grands acteurs du web comme Amazon et d'autres sites français tentent de s'implanter sur ce marché, en vain : les négoces sont pour l'instant solidement ancrés. L'enquête révèle également que lorsque les entreprises passent commande sur internet, l'achat se fait de préférence directement sur le site internet du fabricant ou sur des sites de distributeurs traditionnels. Voici quelques chiffres-clés tirés de l'étude : 70% des entreprises du bâtiment déclarent utiliser de temps en temps ou souvent les sites des industriels et fabricants. 60% des entreprises utilisent les sites des distributeurs traditionnels. 20% seulement des entreprises utilisent des sites internet des spécialistes de la distribution en ligne. Les entreprises qui utilisent internet s'en servent avant tout pour s'informer sur les produits (91% des entreprises), obtenir des informations pratiques (38%) et enfin commander des produits ou suivre une livraison (27% seulement). L'article souligne cependant que " l'usage d'Internet pour les achats deviendra bientôt aussi habituel dans les bureaux des entreprises du bâtiment que dans les foyers des Français ", et ce de façon inéluctable.   Lire l'article sur Batiweb Lien de l'étude complète réalisée par L.E.K. Consulting

Spécialiste des mortiers industriels, Weber fabrique depuis 1902 de solutions innovantes pour protéger et habiller l'habitat. L'entreprise vient de dévoiler son nouveau site internet, entièrement repensé : décryptage des nouveautés. Un nouveau site dédié au grand public et aux acteurs de la construction Le site s'est construit suite à de nombreux entretiens avec des bricoleurs, applicateurs, architectes, bureaux d'études et négoces afin de définir les attentes de chacun. Ainsi, www.fr.weber propose dès la page d'accueil une entrée par Projet : Façades, Salle de bain, Terrasse/balcon/coursive ou Piscine. Par exemple, si le projet concerne une salle de bain, l'utilisateur trouve tous les conseils pratiques des professionnels Weber pour coller du carrelage, rénover les joints ou encore réaliser une douche à l'italienne. Des témoignages clients, des réalisations ainsi que des produits Weber adaptés enrichissent la page. Les clients connaissant déjà les solutions Weber peuvent naviguer plus facilement en choisissant le type d'activité adapté : préparation et finition des sols, pose du carrelage, isolation thermique par l'extérieur, Gros 'uvre et Travaux Publics, etc. Pour les utilisateurs inscrits, un espace privatif permet de conserver un historique des recherches effectuées sur le site et les références Weber retenues. Un design repensé pour une utilisation multi-supports Le nouveau site Weber adopte un design entièrement responsive, un choix stratégique indispensable à l'ère du mobile-first. Les artisans peuvent alors consulter le site sur les chantiers, directement sur smartphone ou tablette. D'autres améliorations rendent le site plus pratique à utiliser : design des fiches-produits repensé avec des informations plus claires ; accès rapide à la documenthèque avec tous les objets BIM, notices techniques, brochures, ou encore certifications ; foire aux questions complète pour accompagner les artisans, distributeurs ou prescripteurs du bâtiment? En clair, le nouveau site Weber se donne pour objectif de répondre à toutes les questions de chacun.   Découvrez la vidéo de présentation du nouveau site Weber :

Mis en place par la Ministre du Logement en janvier 2015 dans le cadre du plan de relance de la construction, le Plan Transition Numérique dans le Bâtiment (PTNB) rassemble l'ensemble des professionnels de la filière Bâtiment et a pour objectif de préparer sa montée en compétence, accompagner sa transition numérique. Le BIM dans le secteur du BTP C'est dans ce cadre que le PTNB lance sa 3ème enquête sur le BIM dans le secteur du BTP et vous invite à y participer. Pour cela, il vous suffit de vous rendre à l'adresse suivante et répondre au questionnaire proposé (durée : 2 minutes) :   https://fr.surveymonkey.com/r/enquete_PTNB_2017

L'optimisation d'une page web pour le SEO prend en compte différents éléments : qualité du texte, mots-clés, optimisation des titres, vitesse de chargement de la page, nombre de liens pointant vers la page et bien d'autres. Qu'en est-il des images ? Les visuels d'un site, souvent négligés d'un point de vue SEO, sont pourtant une potentielle source d'acquisition de visiteurs via Google Images. Voici quelques conseils pour optimiser le référencement des images d'un site internet. Pourquoi optimiser ses images pour le référencement naturel ? Commençons par répondre à cette question : optimiser le référencement des images d'un site internet permet d'obtenir du trafic supplémentaire, de devancer la stratégie SEO de ses concurrents si ceux-ci négligent cette partie du SEO et d'améliorer son image de marque : si les produits d'un fabricant sont placés dans les premiers résultats sur Google Images, cela témoigne d'une certaine autorité dans son domaine. Un bon positionnement des images est indispensable pour les sites du bâtiment de certaines catégories telles que : - Les sites e-commerce- Les sites vitrines des fabricants Mais peut plus généralement être bénéfique pour les portfolios en ligne, les banques d'images, les agences de voyages, les sites d'immobilier, etc. 5 conseils pour optimiser le référencement des images sur Googles Images Voici nos conseils simples à mettre en "uvre qui vous permettront d'augmenter vos chances de positionner vos images dans Google Images. 1 " Choisissez le bon nom de fichier Le nom du fichier image est le point de départ de l'optimisation. Google ne sachant pas lire un visuel, il convient de nommer son fichier avec les mots-clés désirés. Par exemple, si un fabricant de jardinières en béton souhaite être référencé sur le mot-clé " jardinière béton ", il suffit de nommer son fichier " jardiniere-beton.jpg " (ou .png) au lieu des classiques " DSC_001.jpg ", " IMG_0055.jpg " ou encore " photo-1.jpg ". Note : utilisez des tirets pour séparer les mots et évitez d'utiliser des accents dans le nom de votre fichier pour faciliter sa lecture par Google. 2 " Optimisez la balise ALT de l'image La balise ALT, ou texte alternatif d'une image, s'affiche lorsqu'un site ne parvient pas à charger l'image en question : choisir un texte alternatif représentatif de l'image présente donc un intérêt pour l'utilisateur. La balise ALT est également lue par Google : il est alors important d'y placer vos mots-clés (en veillant à ne pas en abuser). Si votre page contient plusieurs images, ne répétez pas les mêmes mots-clés dans la balise ALT de chacune : utilisez des mots-clés similaires. Pour l'exemple de la jardinière en béton, nous pouvons par exemple utiliser d'autres mots-clés comme " jardinière béton ronde ", " jardinière béton préfabriqué ", " jardinière béton cellulaire ", etc. Note : les mots-clés similaires sont d'autant plus importants à utiliser depuis que Google Images propose des " Recherches associées " en format natif sur mobile, ce qui peut potentiellement permettre de couvrir une présence plus large sur le web ! Les " Recherches associées " mises en place sur Google Images depuis fin décembre 2017 3 " Faites attention à la dimension et au poids des images La vitesse de chargement des pages est un des critères de référencement sur Google, il en est de même sur Google Images. Pensez donc à faire correspondre la dimension de votre image avec celle réellement affichée sur votre site, ceci aura pour effet de réduire son poids. Pour réduire davantage le poids d'une image, vous pouvez utiliser un outil de compression en ligne comme TinyJPG. 4 " Soignez le contenu et le contexte de l'image Une image seule n'est pas très évidente à comprendre pour un moteur de recherche. En revanche, le texte de la page qui l'accompagne fournit une mine d'informations importantes pour cerner le sujet de la page et donc de l'image associée. Pensez alors à fournir un texte suffisamment complet sur la page contenant l'image (tout en restant en lien avec l'image à référencer) et ajoutez éventuellement une légende descriptive de l'image. 5 " Créer un sitemap.xml pour les images de son site internet Enfin, il est utile de créer un sitemap pour les images. Également appelé Plan du site, le sitemap.xml est un fichier qui indique au moteur de recherche toutes les images que le propriétaire d'un site souhaite indexer sur Google Images. Si son efficacité n'est toutefois pas garantie, cela peut augmenter la probabilité que les internautes trouvent vos images dans les résultats de recherche. Pour conclure Ces 5 conseils sont un bon moyen de positionner correctement vos images sur Google Images. A l'avenir, la concurrence deviendra de plus en plus rude sur Google Images : le moteur de recherche se perfectionne de jour en jour (voir cet article du Point : L'IA de Google peut rendre nette une image floue), ce qui pousse les entreprises présentes sur le web à améliorer constamment leur stratégie digitale pour se tailler la part du lion. En cas de résultats infructueux, il sera nécessaire de réaliser un audit de votre site internet par une agence web spécialisée SEO afin de déterminer les facteurs bloquants pour le référencement.   Dans la même thématique : Comment optimiser un PDF pour le référencement naturel ?

L'optimisation d'une page web pour le SEO prend en compte différents éléments : qualité du texte, mots-clés, optimisation des titres, vitesse de chargement de la page, nombre de liens pointant vers la page et bien d'autres. Qu'en est-il des images ? Les visuels d'un site, souvent négligés d'un point de vue SEO, sont pourtant une potentielle source d'acquisition de visiteurs via Google Images. Voici quelques conseils pour optimiser le référencement des images d'un site internet. Pourquoi optimiser ses images pour le référencement naturel ? Commençons par répondre à cette question : optimiser le référencement des images d'un site internet permet d'obtenir du trafic supplémentaire, de devancer la stratégie SEO de ses concurrents si ceux-ci négligent cette partie du SEO et d'améliorer son image de marque : si les produits d'un fabricant sont placés dans les premiers résultats sur Google Images, cela témoigne d'une certaine autorité dans son domaine. Un bon positionnement des images est indispensable pour les sites du bâtiment de certaines catégories telles que : - Les sites e-commerce- Les sites vitrines des fabricants Mais peut plus généralement être bénéfique pour les portfolios en ligne, les banques d'images, les agences de voyages, les sites d'immobilier, etc. 5 conseils pour optimiser le référencement des images sur Googles Images Voici nos conseils simples à mettre en "uvre qui vous permettront d'augmenter vos chances de positionner vos images dans Google Images. 1 " Choisissez le bon nom de fichier Le nom du fichier image est le point de départ de l'optimisation. Google ne sachant pas lire un visuel, il convient de nommer son fichier avec les mots-clés désirés. Par exemple, si un fabricant de jardinières en béton souhaite être référencé sur le mot-clé " jardinière béton ", il suffit de nommer son fichier " jardiniere-beton.jpg " (ou .png) au lieu des classiques " DSC_001.jpg ", " IMG_0055.jpg " ou encore " photo-1.jpg ". Note : utilisez des tirets pour séparer les mots et évitez d'utiliser des accents dans le nom de votre fichier pour faciliter sa lecture par Google. 2 " Optimisez la balise ALT de l'image La balise ALT, ou texte alternatif d'une image, s'affiche lorsqu'un site ne parvient pas à charger l'image en question : choisir un texte alternatif représentatif de l'image présente donc un intérêt pour l'utilisateur. La balise ALT est également lue par Google : il est alors important d'y placer vos mots-clés (en veillant à ne pas en abuser). Si votre page contient plusieurs images, ne répétez pas les mêmes mots-clés dans la balise ALT de chacune : utilisez des mots-clés similaires. Pour l'exemple de la jardinière en béton, nous pouvons par exemple utiliser d'autres mots-clés comme " jardinière béton ronde ", " jardinière béton préfabriqué ", " jardinière béton cellulaire ", etc. Note : les mots-clés similaires sont d'autant plus importants à utiliser depuis que Google Images propose des " Recherches associées " en format natif sur mobile, ce qui peut potentiellement permettre de couvrir une présence plus large sur le web ! Les " Recherches associées " mises en place sur Google Images depuis fin décembre 2017 3 " Faites attention à la dimension et au poids des images La vitesse de chargement des pages est un des critères de référencement sur Google, il en est de même sur Google Images. Pensez donc à faire correspondre la dimension de votre image avec celle réellement affichée sur votre site, ceci aura pour effet de réduire son poids. Pour réduire davantage le poids d'une image, vous pouvez utiliser un outil de compression en ligne comme TinyJPG. 4 " Soignez le contenu et le contexte de l'image Une image seule n'est pas très évidente à comprendre pour un moteur de recherche. En revanche, le texte de la page qui l'accompagne fournit une mine d'informations importantes pour cerner le sujet de la page et donc de l'image associée. Pensez alors à fournir un texte suffisamment complet sur la page contenant l'image (tout en restant en lien avec l'image à référencer) et ajoutez éventuellement une légende descriptive de l'image. 5 " Créer un sitemap.xml pour les images de son site internet Enfin, il est utile de créer un sitemap pour les images. Également appelé Plan du site, le sitemap.xml est un fichier qui indique au moteur de recherche toutes les images que le propriétaire d'un site souhaite indexer sur Google Images. Si son efficacité n'est toutefois pas garantie, cela peut augmenter la probabilité que les internautes trouvent vos images dans les résultats de recherche. Pour conclure Ces 5 conseils sont un bon moyen de positionner correctement vos images sur Google Images. A l'avenir, la concurrence deviendra de plus en plus rude sur Google Images : le moteur de recherche se perfectionne de jour en jour (voir cet article du Point : L'IA de Google peut rendre nette une image floue), ce qui pousse les entreprises présentes sur le web à améliorer constamment leur stratégie digitale pour se tailler la part du lion. En cas de résultats infructueux, il sera nécessaire de réaliser un audit de votre site internet par une agence web spécialisée SEO afin de déterminer les facteurs bloquants pour le référencement.   Dans la même thématique : Comment optimiser un PDF pour le référencement naturel ?

Avec plus de 40 ans d'expérience dans la fabrication de radiateurs pour les professionnels de la filière climatique et les particuliers, Vasco Group conçoit également des solutions de rafraîchissement, de ventilation et de chauffage au sol. Le fabricant a décidé de repenser son site web pour correspondre au positionnement design de ses produits ainsi que pour simplifier le site web existant, tout en proposant une plateforme d'informations la plus exhaustive possible. Voici notre avis sur cette nouvelle mouture. © Vasco Group Graphismes et expérience utilisateur Globalement, la transformation graphique est très réussie : l'ancien site, étroit et condensé, a laissé place à une page en largeur pleine sur fond blanc. La charte graphique est restée la même, à savoir le blanc, le gris, le vert et le rouge ; le blanc prend toutefois davantage d'espace sur cette nouvelle version. Les photos des produits et les mises en situation sont ainsi valorisées et attirent plus facilement l'"il, tout en étant de bonne qualité et agréables à regarder. Le design est donc assez moderne tout en restant simple, ce qui rappelle la sobriété des radiateurs du fabricant. Le site est plus convivial et intuitif pour l'utilisateur. La navigation a été repensée : Vasco met clairement l'accent sur ses radiateurs avec un menu épuré et très sobrement intitulé " Radiateurs ". Les autres pages du site, à savoir les documents en téléchargement, le blog, l'espace pour les pros et la presse ont été écartées sur la droite pour laisser la place libre aux radiateurs. Performances techniques Techniquement, la refonte du site a été l'occasion d'adopter un style responsive design, ce qui permet d'afficher correctement le site sur tous les supports PC, mobiles et tablettes et d'être mieux référencé sur Google. (Si votre site n'est pas responsive, il est plus que temps de sauter le pas : voir notre article sur le nouvel algorithme mobile-first de Google !) Si l'on creuse un peu plus, nous pouvons voir certaines lacunes au niveau de la vitesse du site : après un rapide passage dans l'outil PageSpeed Insights de Google, celui-ci obtient des scores d'optimisation de 36/100 sur PC et 52/100 sur mobile. La deuxième page la plus importante du site, à savoir les radiateurs, obtient 24/100 sur PC et 26/100 sur mobile. Les scores sont donc très en dessous des recommandations de Google, ce qui peut causer des ralentissements importants sur le site et donc un taux d'abandon potentiellement élevé. L'avis de la rédaction Si le site de Vasco a réussi une mutation graphique avec un design moderne et épuré et a rendu sa navigation plus intuitive, les performances techniques ajoutent un point noir qui pénalise à la fois l'utilisateur et le référencement naturel sur Google. Il est d'autant plus important de s'intéresser aux performances techniques d'un site lors d'une refonte quand on sait que les scores d'optimisation sur PageSpeed Insights sont un signal de référencement utilisé dans l'algorithme. Pour optimiser les performances techniques de votre site pour le référencement naturel, contactez notre agence digitale lyonnaise spécialisée SEO.   Pour découvrir le nouveau site de Vasco, suivez ce lien.

Fabricant de menuiseries PVC et alu et de portes d'entrée pour, le Groupe MAUGIN / Terres de Fenêtre, présent depuis 50 ans sur le marché, n'hésite pas à réinventer ses outils pour répondre aux nouvelles attentes des clients B2B vis-à-vis de la force de vente. En effet, ceux-ci attendent désormais plus d'accompagnement des commerciaux et une réelle expertise de leur métier. Pour permettre à sa force de vente de passer du rôle de commercial à celui de conseiller privilégié, le Groupe a alors dévoilé sa nouvelle application à destination de ses vendeurs. Une application développée pour la force de vente, avec la force de vente Cette application a été développée en parfaite collaboration avec les équipes de vendeurs du Groupe. Celle-ci répond alors à plusieurs besoins : la simplicité d'usage, l'intuitivité, la présence d'informations sur l'histoire et les chiffres du Groupe, la présentation de l'offre avec les détails des gammes et produits et la dématérialisation du catalogue afin de libérer la gestuelle et l'attention des vendeurs. L'application est à double entrée : celle-ci peut être accessible en mode privé uniquement pour la force de vente MAUGIN / Terres de Fenêtre avec l'intégralité des données à disposition, ou en mode simplifié pour les clients pros qui peuvent à leur tour présenter les produits du Groupe à leurs clients finaux. Une nouvelle application qui s'inscrit dans une démarche de transition digitale Cette nouvelle application fait entrer le Groupe MAUGIN dans sa deuxième phase de transition digitale : en effet, le Groupe avait sorti il y a 2 ans un book interactif qui permettait aux commerciaux de présenter plus facilement leurs argumentaires sur tablette tactile. Ce book, à l'origine uniquement disponible sur tablette à l'usage des commerciaux, a alors muté vers une application ouverte à tous et sur tous les supports mobiles. Ludovic Guillou, directeur commercial du Groupe, explique que ce nouvel outil permet aux commerciaux de se " repositionner en tant que chefs d'orchestre de la relation client, avant, pendant et après l'acte d'achat ".   Vous souhaitez nous confier votre projet d'application sur-mesure ? Contactez-nous pour étudier ensemble vos besoins.

Fabricant de menuiseries PVC et alu et de portes d'entrée pour, le Groupe MAUGIN / Terres de Fenêtre, présent depuis 50 ans sur le marché, n'hésite pas à réinventer ses outils pour répondre aux nouvelles attentes des clients B2B vis-à-vis de la force de vente. En effet, ceux-ci attendent désormais plus d'accompagnement des commerciaux et une réelle expertise de leur métier. Pour permettre à sa force de vente de passer du rôle de commercial à celui de conseiller privilégié, le Groupe a alors dévoilé sa nouvelle application à destination de ses vendeurs. Une application développée pour la force de vente, avec la force de vente Cette application a été développée en parfaite collaboration avec les équipes de vendeurs du Groupe. Celle-ci répond alors à plusieurs besoins : la simplicité d'usage, l'intuitivité, la présence d'informations sur l'histoire et les chiffres du Groupe, la présentation de l'offre avec les détails des gammes et produits et la dématérialisation du catalogue afin de libérer la gestuelle et l'attention des vendeurs. L'application est à double entrée : celle-ci peut être accessible en mode privé uniquement pour la force de vente MAUGIN / Terres de Fenêtre avec l'intégralité des données à disposition, ou en mode simplifié pour les clients pros qui peuvent à leur tour présenter les produits du Groupe à leurs clients finaux. Une nouvelle application qui s'inscrit dans une démarche de transition digitale Cette nouvelle application fait entrer le Groupe MAUGIN dans sa deuxième phase de transition digitale : en effet, le Groupe avait sorti il y a 2 ans un book interactif qui permettait aux commerciaux de présenter plus facilement leurs argumentaires sur tablette tactile. Ce book, à l'origine uniquement disponible sur tablette à l'usage des commerciaux, a alors muté vers une application ouverte à tous et sur tous les supports mobiles. Ludovic Guillou, directeur commercial du Groupe, explique que ce nouvel outil permet aux commerciaux de se " repositionner en tant que chefs d'orchestre de la relation client, avant, pendant et après l'acte d'achat ".   Vous souhaitez nous confier votre projet d'application sur-mesure ? Contactez-nous pour étudier ensemble vos besoins.

Le mois de décembre est l'occasion pour les médias et magazines du secteur de la construction de dévoiler leur kit média pour l'année 2018. Bandeaux web, publi-informations, newsletters, parutions magazines? Découvrez et téléchargez les derniers kits médias pour 2018 !   Kit Média 2018 Le Moniteur Média historique racheté par le groupe Infopro Digital en 2013, Le Moniteur des Travaux Publics et du Bâtiment est un des premiers médias d'information du secteur de la construction. Lancé en 1903, Le Moniteur traite plusieurs sujets (architecture, urbanisme, marchés, formations, produits, réglementations, etc.) et dispose aujourd'hui d'un site web avec 1,3 million de visiteurs et 4,3 millions de pages vues, ainsi que d'un magazine papier diffusé à 45 400 exemplaires (52 numéros annuels dont 35 publidossiers thématiques, 5 numéros spéciaux et 1 numéro hors-séries) auprès de 261 000 cadres et dirigeants. Une newsletter généraliste est également envoyée quotidiennement à plus de 96 000 abonnés, suivie par 4 autres aux thématiques plus ciblées. Le lectorat du Moniteur se compose de maîtres d'ouvrage publics et privés (37%), de maîtres d'"uvre (30 %), d'entreprises du BTP (24 %) et enfin d'entreprises de négoce (9 %). Pour communiquer dans Le Moniteur, les professionnels peuvent opter pour une bannière display sur le site ou dans la newsletter quotidienne (format pavé, mégabannière ou skyscraper), ou choisir de communiquer dans le magazine papier : quart de page, demi-page, page ou double-page, couverture, cavalier, etc.   Pour découvrir toutes les solutions de communication et leurs tarifs, téléchargez le kit média 2018 Le Moniteur   Kit Média 2018 Batiactu Batiactu présente l'actualité du BTP depuis 2001 : innovations, réglementations, présentation de solutions et produits, trophées de la construction, etc. Le site web est devenu au fil du temps un des médias de référence pour la construction et l'architecture. Avec plus de 803 770 visiteurs par mois et 2 618 600 pages vues, le lectorat de Batiactu se compose en majorité d'entreprises du BTP, puis de maîtres d'ouvrage, de maîtres d'"uvre, de négociants et d'institutionnels. Batiactu propose un grand panel d'offres pour communiquer sur son site et sa newsletter quotidienne : campagne display sur le site (pavé, habillage du site, milieu d'article, masthead, grand angle?), du native advertising sur le fil d'actualités ou la page d'accueil ; display et encarts produits/communiqués sur la newsletter ; création d'une fiche fabricant et publication de produits/dossiers/publi-rédactionnels ; location de fichiers d'adresses email? Découvrez toutes les offres et tarifs web en cliquant sur le lien ci-dessous.   Demander le kit média 2018 de Batiactu : http://www.batiactu.com/annexe/pub.php?_ccc=66699,0   Kit Média 2018 Bâtirama Créé en 1969 par la société BIP Information Professionnelle, Bâtirama est un bi-média web et print qui présente l'actualité du bâtiment classée et rubriquée par thème, les produits des professionnels ou encore les normes règlementaires. Avec 339 000 visites et 970 000 pages vues (source : octobre 2017, ACPM.fr), le site Bâtirama.com est un acteur important du bâtiment qui cible un grand panel de professionnels : entreprises du BTP, architectes, bureaux d'études techniques, maîtres d'ouvrage. Le magazine papier, quant à lui, est diffusé en 23 000 exemplaires (dont 12 000 abonnés payants) et est aussi distribué lors des salons professionnels influents. Avec des encarts dans les trois newsletters hebdomadaires, des bannières publicitaires sur le site, des packs de référencement de produits, des publi-informations ou des parutions dans le magazine papier (encarts, pages ou couvertures), Bâtirama propose plusieurs offres de communication intéressantes.   Pour en savoir plus sur les offres web/print et leurs tarifs, contactez Nathalie Segarra du service publicité afin d'obtenir le kit média 2018 de Bâtirama : cliquez ici.   Kit Média 2018 Batiweb Batiweb est un média B2B créé en 1996 par le groupe éponyme. Ce portail met à disposition des professionnels du bâtiment une produithèque complète (plus de 55 000 produits référencés), les dernières actualités du secteur, des informations sur les formations du bâtiment ainsi qu'une web TV. Le portail affiche plus de 560 000 visiteurs uniques par mois pour 1 360 000 pages vues (source : ACPM - février 2017) et 250 000 abonnés à sa newsletter envoyée quotidiennement. Batiweb bénéficie d'un lectorat professionnel : prescripteurs du bâtiment, bâtiment second et gros "uvre, négoces. Batiweb propose plusieurs solutions de communications sur son site : bandeaux publicitaires, référencement de produits prioritaire, présence dans la newsletter quotidienne ou sectorielle ainsi que dans la newsletter produits, e-mailing sur mesure.   Pour découvrir les outils de communication et tarifs web proposés par Batiweb, demandez le kit média 2018 en remplissant ce formulaire : http://www.batiweb.com/annonceurs.html   Kit Média 2018 D'architectures Edité par SEA Innovapresse, société du Groupe Ficade (groupe de médias et services B2B), d'a est un magazine d'actualité papier et web indépendant qui a su trouver sa place auprès des professionnels avec son point de vue critique sur l'univers de la construction. D'a cumule plus de 2 000 000 de pages vues avec 51% de lecteurs réguliers (source : étude Archiliste 2016). Le lectorat du magazine se compose à 73% de maîtres d'"uvre (architectes et architectes d'intérieur, bureaux d'études, urbanistes et paysagistes), mais aussi d'étudiants et enseignants, d'institutions (CAUE, DDE, maisons de l'architecture?) et de maîtres d'ouvrage. D'a propose différentes solutions de communication pour les professionnels sur le web : display avec bannières publicitaires, native advertising avec des rédactionnels produits, publirédactionnels référencés sur le site, relayage d'un produit dans la newsletter " Actus ". Quant au magazine papier, les professionnels peuvent communiquer sur des quarts de pages, demi-pages, double-pages, couvertures ou encore sur le cavalier.   Pour découvrir toutes les offres de communication web/print et tarifs 2018, cliquez sur ce lien : accéder au kit média 2018 D'architectures   Kit Média 2018 Chroniques d'Architecture Lancé en 2015, Chroniques d'Architecture est un magazine en ligne hebdomadaire sur l'architecture qui traite des domaines variés tels que les techniques, les matériaux, la politique, le cinéma, la technologie ou encore la musique. Avec 25 000 lecteurs mensuels et 40 000 pages vues par mois, Chroniques d'Architecture est un magazine de référence qui s'adresse aux architectes, mais aussi les maîtres d'ouvrage publics et privés, bureaux d'études et étudiants en écoles d'architecture. Les offres de communication du magazine permettent aux professionnels du bâtiment de présenter leurs réalisations et savoir-faire à un lectorat prescripteur. Encarts publicitaires sur le site disponibles à la location, parution dans la newsletter hebdomadaire? Découvrez toutes les solutions de communication web et les tarifs proposés par le magazine.   Demander le kit média 2018 de Chroniques d'Architecture   Kit média 2018 Planète Bâtiment Planète Bâtiment est un magazine papier et web qui traite de la construction durable et de l'aménagement urbain. Le magazine informe notamment ses lecteurs des problématiques et solutions de la construction durable, mais présente aussi des études de marché, les dernières tendances et innovations et les réglementations à connaître. Le magazine Planète Bâtiment est accessible en ligne et diffusé trimestriellement en 9 000 exemplaires papier (+ bonus de diffusion sur les salons thématiques tel que Artibat, Aquibat ou Forum bois construction). Le lectorat du magazine est constitué en majorité de maîtres d'ouvrage (collectivités, bailleurs sociaux, promoteurs), de bureaux d'études, d'architectes, d'ingénieries ou encore d'économistes de la construction. Le site de Planète Bâtiment propose différents encarts publicitaires sur son site : bandeau, pavé, publi-information ou présence dans la newsletter de bati-journal. Quant au magazine papier, les professionnels souhaitant communiquer sur leurs solutions peuvent choisir entre des quarts de page, des demi-pages, des pages entières, des double-pages ou des couvertures. Cliquez sur le lien ci-dessous pour découvrir toutes les offres web/print de Planète Bâtiment pour 2018.   Télécharger le kit média 2018 Planète Bâtiment   Kit Média 2018 Verre . Menuiserie Actualités Autre média web et magazine de la société BIP Information Professionnelle (Batirama) lancé en 1978, VMA traite depuis 40 ans l'actualité des verres, protections solaires, fermetures, logiciels, équipements et de la domotique. VMA cumule plus de 29?000 visiteurs sur son site web avec 110?000 pages vues, constitués à 48 % de prescripteurs ou décideurs en achats de produits du bâtiment. Les newsletters bénéficient d'un taux d'ouverture de 14 % par plus de 120?000 abonnés. Quant au magazine, celui-ci est diffusé en 10?000 numéros tous les deux mois auprès de 60?000 lecteurs (82 % entreprises, 17 % prescripteurs) et est également distribué lors des salons professionnels. VMA propose de la publicité display sur son site (format pavé, méga bannière, grand angle), la diffusion de publi-info et du référencement de produits dans sa produithèque avec ou sans présentation dans la newsletter. Pour communiquer dans le magazine, les professionnels peuvent choisir parmi des emplacements premium (couvertures) et des emplacement classiques (double-pages, pages, demi-pages, quart de pages)   Demandez le kit média 2018 de VMA pour découvrir toutes les solutions de communication et les tarifs : contactez Nathalie Pueyo-Viggiani du service publicité. Cliquez ici   Kit Média 2018 Génie Climatique Magazine Génie Climatique est un magazine d'information pour les professionnels du génie climatique : chauffage, ventilation, climatisation et fumisterie. Marque de Pyc Édition, le magazine est présent en ligne avec des actualités, dossiers, informations sur la réglementation, produits et annuaire des professionnels, ainsi qu'en revue papier bimestrielle (12 000 exemplaires par numéro). Le site web, très ciblé, bénéficie toutefois de 8 800 visiteurs uniques ainsi que 22 000 pages vues par mois. Génie Climatique Magazine a également sa propre newsletter envoyée 2 fois par semaine à 5 400 abonnés. Le lectorat du magazine se compose d'entreprises du génie climatique certifiées Qualibat, de bureaux d'études, d'adhérents à l'UECF (dirigeants d'entreprise du génie climatique) et d'abonnés à l'ancienne revue Clima+confort. Génie Climatique Magazine propose plusieurs solutions de communication : dans la revue avec de la publicité sur plusieurs formats de page ou couverture ; sur le site web, avec des campagnes display (habillage, mégabannière, skyscraper, pavé), des dossiers expert et publi-informations, du référencement de produit/service ; puis dans la newsletter avec des bannières et produits en pole position. Le magazine met également à disposition des professionnels une base de 9 500 contacts qualifiés pour les projets de campagnes d'emailing.   Pour télécharger le kit média 2018 de Génie Climatique Magazine, rendez-vous sur ce lien.   Kit Média 2018 Workplace Magazine Workplace Magazine présente toute l'information sur l'environnement de travail depuis 20 ans : actualités, dossiers, services et produits, emploi, annuaire, etc. : le magazine édité par Pyc Édition et tenu par des spécialistes du secteur répond aux problématiques d'organisation des espaces, de bien-être des collaborateurs ou encore de l'optimisation des coûts. Workplace Magazine est accessible en ligne, avec un site web affichant 6 300 visiteurs uniques et 16 000 pages vues par mois ainsi qu'en revue diffusée 8 fois par an (4 000 exemplaires par diffusion). Une newsletter bimensuelle est également envoyée à 2 700 abonnés. Le lectorat de Workplace Magazine se compose en majorité de professionnels de l'environnement de travail, puis de prestataires de l'environnement de travail, d'organismes professionnels et de professionnels de l'enseignement/formation. Tout comme Génie Climatique, le magazine Workplace propose divers formats publicitaires : différents formats de page pour déposer sa publicité dans la revue ; des bannières (5 formats), la publication de livres blancs, de publi-informations et le référencement de produits sur le site web ; et enfin des produits en pole position, des focus produits ou des bannières dans la newsletter.   Téléchargez le kit média 2018 de Workplace Magazine en cliquant sur ce lien.   Note : cet article est susceptible d'être mis à jour si nous recevons d'autres informations et kits médias.     Autre article dans la même thématique : ·         Maison à Part sort son média kit 2018

Préambule À la fois sources d'informations pour les prescripteurs et outils de communication pour les industriels, les bibliothèques de produits et matériaux gagnent du terrain dans la sphère virtuelle du BTP. C'est pourquoi CIMBAT vous propose un petit tour d'horizon des principales bibliothèques de produits BTP online.   Par soucis de clarté, nous les classerons en 3 catégories dans cet article : 1- Les bibliothèques des grands médias web BTP2- Les autres bibliothèques BTP généralistes3- Les bibliothèques spécialisées   CIMBAT vous présentera également keeBAT, la solution de veille digitale du BTP, qui permet d'être informé de toutes les nouveautés ajoutées dans les différentes bibliothèques de produits (de façon ciblée, par rapport à son secteur/ses concurrents). Remarques et conseils : ·         La mise en ligne de vos produits est quasi toujours payante. Mais attention, la seule présence ne suffit pas. En caricaturant, on pourrait même dire que la présence passive de produits sert surtout au média. Sauf s'il est assorti de push ! Le push est un moyen utilisé par le média pour propulser la notoriété du produit. Il s'agit généralement de newsletter d'actualités ou de newsletter thématiques. Privilégiez donc des offres assorties de push. ·         Attention au duplicate. Ne copiez/collez pas les descriptions de produits que vous avez déjà sur vos sites, cela pénaliserait vos sites web. Réécrivez donc la description de vos produits. ·         Pensez à la mise à jour de vos produits. Certaines informations publiées sur les médias deviennent vite obsolètes. Ou alors, veillez à ne pas publier trop d'éléments susceptibles d'être modifiés. ·         Attention : en cas d'arrêt de contrat, les médias ont tendance à ne pas vouloir forcément supprimer vos produits de leur base, car ils génèrent du trafic en référencement naturel. Veillez, si vos produits sont conservés, à ce qu'ils ne servent pas de " lièvre " à vos concurrents ! Nous avons régulièrement des retours sur ce genre de pratiques douteuses qui consistent à se servir d'un produit phare pour générer des contacts pour le produit concurrent qui lui, a payé ! Faites régulièrement des tests de contact sur vos propres produits et si vous ne recevez rien, exigez leur suppression. ·         Surveillez vos concurrents sur ces médias et regardez la place qu'ils occupent et les nouveaux entrants. KeeBAT, l'application de veille digitale propose un service de surveillance de produits.  Les bibliothèques des grands médias web BTP Les 4 plus grands médias d'actualités BTP proposent chacun leur propre bibliothèque de produits. Nous les présenterons dans l'ordre de leur classement ACPM/OJD (Alliance pour les chiffres de la presse et des médias). La produithèque Batiactu La bibliothèque de produits et matériaux de Batiactu annonce plus de 10 000 fabricants et prestataires référencés avec une mise à jour continue des données. Comme toutes les autres bibliothèques de produits, elle propose deux modes de recherches : guidée via des catégories/sous-catégories ou par mots-clés. Chaque page produit propose des liens directs vers les sites internet des industriels/prestataires et un formulaire de contact. Disposant d'une base de 395 000 professionnels abonnés, Batiactu propose chaque semaine dans sa newsletter un dossier " Produits " thématique (isolation, menuiserie, développement durable, aménagement urbain, etc.), soit plus de 50 dossiers par an. produits.batiactu.com Batiproduits (LeMoniteur) Créée en 2001, la bibliothèque du Moniteur offre un grand choix de produits avec plus de 30 000 références/5 000 fabricants répartis en plus de 2 000 catégories. Cette imposante collection de produits rencontre un vrai succès auprès des prescripteurs puisque le site assure près de 200 000 mises en relation par an. Un succès notamment dû à la présence d'une sélection de produits dans la lettre du Moniteur, 1ère newsletter auprès des Architectes et des Artisans (selon les enquêtes CAPEB-CNOA datant de Septembre 2016). www.batiproduits.com Batiweb Le numéro 3 de l'info Bâtiment en ligne affiche lui plus de 55 000 produits et 6 000 fabricants. Dotée d'un moteur de recherche pertinent, la bibliothèque propose des fiches-produits à la présentation classique, mais efficace, avec également un lien vers formulaire de contact et un autre vers le site du fabricant. La bibliothèque de produits Batiweb est quotidiennement mise en avant par la newsletter du média qui compte près de 250 000 abonnés. http://www.batiweb.com/produit-btp.html Batirama Nous concluons ce premier tour des bibliothèques de produits des poids lourds de l'info BTP online avec celle de Batirama, qui est riche de plus de 25 000 références (3 400 fabricants) et 1 500 rubriques. Poussée chaque semaine par 3 newsletters d'actualités proposant 12 modules produits et 1 newsletter thématique comprenant 6 à 16 modules produits, la bibliothèque Batirama annonce à, ce jour, 737 000 affichages de fiches produits sur le site et 13 500 demandes de renseignements depuis le 1er janvier 2017. www.batirama.com/rubrique-produit/0-principale-page-1.html Les autres bibliothèques BTP généralistes ArchiExpo ArchiExpo se présente comme " l'outil de sourcing idéal pour les architectes, les designers d'intérieur, les fabricants ? " en proposant plus de 511 000 produits et 98 000 catalogues/documentations techniques. D'un point de vue pratique, cette bibliothèque de produits est ergonomique et il est aisé d'accéder à l'information produit souhaitée en quelques clics (notamment grâce à la barre de recherche orientant au choix vers les produits, les catalogues, les projets ou les actualités). De qualité, les fiches produits peuvent proposer plusieurs photos, des vidéos, un lien vers les documentations et les catalogues dont ils sont issus ainsi que la possibilité de trouver le point de vente le plus proche, le site de l'industriel ou encore le traditionnel formulaire de contact. Fonctionnalité sympathique, il est possible de consulter d'autres fiches produits présentes dans les suggestions en bas de page, sans quitter la page actuellement consultée. Chaque mois, ArchiExpo met en avant une sélection de produits dans sa newsletter dédiée aux nouveaux projets architecturaux et design. http://www.archiexpo.fr Batinfo   Anciennement connu sous le nom de Batidoc, Batinfo revient le 1er novembre avec une toute nouvelle plate-forme référençant les produits et matériaux du BTP. Adaptée à la navigation depuis smartphone/tablette et disposant d'un graphisme moderne et agréable, la bibliothèque Batinfo dispose de vrais atouts pour séduire les industriels : - Dédoublonnage : Batinfo propose une synthèse en temps réel avec un historique des interactions entre le contact et les différents produits du fabricant.  - Fiches personnalisables : documentation générale et technique, objet BIM/CAO, vidéos, liens web. - Abonnement avec assurance d'un certain nombre de contacts : Si à la fin de la durée d'abonnement (1 an), l'industriel n'a pas obtenu autant de contact que prévu, l'abonnement est prolongé gratuitement jusqu'à ce que l'objectif soit atteint.  Côté prescripteurs, plus besoin de remplir des tas de formulaires. Batinfo propose un système de compte. Une fois identifié, le prescripteur peut facilement contacter autant d'industriel qu'il le souhaite.   www.batinfo.com  Archi-Material Archi-Material est une bibliothèque de produits et matériaux aux allures de réseau social puisqu'elle est assortie d'outils de gestion et de partage offrant la possibilité d'enrichir les contenus des fiches-produits proposées, d'ajouter des commentaires à ses produits favoris ou encore de créer des listes de produits par projets et de les partager. Elle permet également aux prescripteurs d'associer des contacts à son compte et offre un suivi statistique poussé aux industriels. Archi-Material référence actuellement près de 1 200 industriels, 5 000 produits détaillés et 15 000 fichiers à télécharger. www.archi-material.com Les bibliothèques spécialisées Batiguide        Batiguide regroupe un ensemble de marketplaces étant chacune dédié à un domaine particulier de l'Aménagement . Construction. On retrouve ainsi une place de marché BTP, une place consacrée au Génie-Climatique, mais aussi d'autres qui sont spécialisées : Décoration, Menuiserie-Fermeture, Environnement et Protection. Batiguide propose également aux industriels de mettre en ligne différents types de contenus : vidéos-reportages, offres d'emplois, annonces, communiqués de presse, présentation de l'entreprise, catalogues produits, etc. www.batiguide.fr/marketplace Génie Climatique Génie Climatique est une revue papier professionnelle (créée par Pyc Édition, groupe de presse professionnelle indépendant) qui, comme son nom l'indique, est spécialisée sur la thématique chauffage, ventilation, climatisation, fumisterie. Le site internet de la revue propose sa propre bibliothèque de produits dédiée à cet univers. On y retrouve plus de 600 références réparties en près de 100 catégories. www.genieclimatique.fr Xpair Xpair est un portail thématique et une bibliothèque de produits sur la performance énergétique : chauffage, énergies renouvelables, climatisation, isolation, piscine, plomberie, hydraulique, etc. Faisant partie du groupe Batiactu, le site mise sur ses statistiques de fréquentation qu'il publie chaque mois en toute transparence pour convaincre les industriels. C'est ainsi qu'il compte 180 000 visites pour plus de 328 600 pages vues en septembre. www.xpair.com Tamzag E-catalogue du génie électrique et climatique (chauffage, sanitaire, énergies renouvelables, outillage, etc.), Tamzag est une base de données recensant 2 000 000 de produits issus de 400 fabricants/distributeurs et répartis en près de 3 000 familles Pouvant être intégré aux logiciels de devis, il fait également bénéficier aux industriels d'un moteur de recherche efficace et de prix actualisés en permanence. www.tamzag.com   keeBAT, l'outil de veille incontournable du Bâtiment et de l'Architecture keeBAT n'est pas une bibliothèque de produits, mais un outil de veille digitale approfondie pour les domaines du Bâtiment et de l'Architecture. Si nous avons décidé d'en parler dans cet article, c'est qu'il intègre, parmi ses nombreuses fonctionnalités, la possibilité d'effectuer une veille ciblée sur l'ensemble des bibliothèques de produits. Les avantages de cette solution pour les professionnels (industriels, prescripteurs, négoces) : - Être informé des derniers produits et matériaux ajoutés dans les bibliothèques de produits - Grâce à un système de mots-clés, le professionnel ne reçoit que les informations qui l'intéressent réellement : les nouveautés des marchés qui l'intéressent, ainsi que celles de ses concurrents. - Toutes ces informations sont réunies dans un unique flux pour gagner du temps (possibilité de trier les informations, les mettre en favoris, etc.) Si vous souhaitez en savoir plus, nous vous invitons à consulter l'article que nous avions consacré à cet outil ou à visiter directement : www.keebat.fr

La cérémonie de remise des Prix des Femmes Architectes 2017 s'est déroulé ce lundi 11 décembre au Pavillon de l'Arsenal, centre d'urbanisme et d'architecture de Paris et de la métropole parisienne. Organisé par l'ARVHA, association pour la recherche sur la ville et l'habitat, l'évènement a réunis plus de 400 personnes. Découvrez les lauréates de cette 5ème édition ayant rassemblé 280 candidatures et 820 projets : Le palmarès 2017 Prix Jeune Femme Architecte Attribue? a? LA ARCHITECTURES, représentée par Linda Gilardone et Axelle Acchiardo. Mention Spéciale a? Marie BLANCKAERT pour son engagement en participation avec les habitants du Nord pas de Calais. LA ARCHITECTURES - MONT Dolet - Vue cour interieure habitée - ©Charly Broyez   Prix 'uvre Originale Attribue? a? Cécile MESCAM pour la maison de recueillement du cimetière de Dinan " Bretagne. ©S.Chalmeau   Prix Femme Architecte Décerné à Sophie BERTHELIER pour son "uvre. Mention Spéciale a? Dominique MARREC pour le prix femme architecte agence ECDM " Emmanuel COMBAREL Dominique MARREC.   Prix International Attribué a? CARMEN PINOS pour son "uvre (Espagne et Mexique) Mention Spe?ciale a? Carin SMUTS pour son engagement avec les habitants d'Afrique du Sud.   Voir les résultats sur le site et en savoir plus sur le Prix des Femmes Architectes : www.femmes-archi.org

Rive Média, la régie publicitaire de la construction Rive Média est une régie publicitaire créée en 1997 et spécialisée dans la construction. La régie compte plusieurs supports web et imprimés dans l'univers de la construction, de l'architecture, des travaux publics et de l'aménagement. On trouve par exemple la revue Travaux, Atrium Construction, 5façades, Prévention BTP, Bati-journal.com ou encore l'Atelier Bois. Depuis le 1er novembre, Rive Média officie en tant que régie publicitaire pour la revue Économie . Construction. Économie . Construction, c'est : Économie . Construction a su devenir le magazine de référence dans les domaines de l'économie de la construction et de la prescription. Tourné vers la prescription technique et la maitrise d'ouvrage, son lectorat se compose d'architectes, cabinet en économie et construction, bureaux d'études, villes et communes, promoteurs, offices de logement social institutionnels. La revue sort à raison de 4 numéros par an, tirés chacun à 10 000 exemplaires. Un numéro spécial congrès et salon de la prescription de l'Untec (qui aura lieu du 29 mai - 1er juin 2018) est également édité.

Rive Média, qui officie depuis le 1er novembre en tant que régie publicitaire pour la revue Économie . Construction présente son kit média 2018. Économie . Construction, c'est : Économie . Construction a su devenir le magazine de référence dans les domaines de l'économie de la construction et de la prescription. Tourné vers la prescription technique et la maitrise d'ouvrage, son lectorat se compose d'architectes, cabinet en économie et construction, bureaux d'études, villes et communes, promoteurs, offices de logement social institutionnels. La revue sort à raison de 4 numéros par an, tirés chacun à 10 000 exemplaires. Un numéro spécial congrès et salon de la prescription de l'Untec (qui aura lieu du 29 mai - 1er juin 2018) est également édité. Télécharger le kit média Rendez-vous à cette adresse pour télécharger le kit média Économie . Construction : http://www.rive-media.com/portfolio/economie-construction/

L'entreprise Atelier d'Ouvrage Métallique et du Bâtiment (AOMB) est spécialisée dans la menuiserie métallique et intervient auprès des particuliers et professionnels depuis 13 ans. L'entreprise française conçoit notamment des vérandas, bow windows, verrières de cuisine ou encore des portes d'atelier. Avec Maverriere.fr, AOMB replace la verrière comme un véritable élément d'architecture et de décor qui donne la priorité à la lumière, sans engagement de travaux lourds et à prix direct artisan. Maverriere.fr : créer sa verrière sur-mesure Le site Maverriere.fr permet de personnaliser la fabrication de sa verrière. Dans la partie configurateur " Dessiner ma verrière ", l'utilisateur peut directement spécifier les mesures souhaitées, le choix d'ajouter une fenêtre ou une porte, le type de verre de la verrière, puis les options de peinture et finitions (plus de 200 couleurs au choix en finition satinée, brillante ou mate fine texture). Pour les demandes de réalisation personnalisée, les utilisateurs peuvent également contacter l'équipe de Maverriere.fr pour demander par exemple des fenêtres arrondies ou en triangle ou des portes battantes/coulissantes sur-mesure. Une image générée automatiquement permet d'avoir un aperçu de la verrière avec les caractéristiques retenues. L'utilisateur peut alors voir son prix, puis la commander ou demander un devis. Au total, la configuration de sa verrière ne prend que quelques clics.   Découvrir l'outil : www.maverriere.fr

Maison à Part, webzine dédié à l'Habitat et appartenant au Groupe Batiactu, dévoile son media kit 2018 (lien vers le formulaire de demande en fin d'article). Maison à part, c'est ? Maison à Part est un magazine en ligne qui traite de la thématique Habitat sous tous ses angles : construction neuve/rénovation, intérieur/extérieur, aménagement, décoration, immobilier, travaux, etc. Il se compose de reportages, diaporamas de réalisations, dossiers thématiques (exemples : isolation, chauffage, salles de bain, revêtements muraux, etc.) et de mises en avant de solutions. Ciblant les particuliers, Maison à Part représente 450 000 visites et 3 500 000 pages vues par mois. Le profil de son lectorat : CSP+ dont 70% fait régulièrement des travaux / 90% de propriétaires dont 74% en maison individuelle / 50% ont un projet de rénovation. Les solutions de communication proposées Maison à Part est à l'origine de 3 newsletters hebdo (lundi, mardi et vendredi) envoyées à 300 000 abonnés et 20 dossiers thématiques annuels dans lequel il est possible d'apparaitre en tant qu'annonceur. Les industriels souhaitant communiquer sur leur marque ou leurs nouveaux produits peuvent ainsi le faire via : display sur newsletters et site / communiqué sur newsletters / publi-reportages dans dossiers thématiques / native advertising sur site. Demander le media kit 2018 Pour en savoir plus sur toutes les offres publicitaires proposées par le support (leviers de communication possibles, calendrier des dossiers thématiques, tarifs), demandez le media kit 2018 en remplissant le formulaire à cette adresse : http://www.maisonapart.com/publicite-emailing.php?_ccc=66462,0  

  Le mois dernier, Soprema a dévoilé son guide pour la construction des bâtiments responsables. Destiné aux prescripteurs (architectes, bureaux d'études) et maîtres d'ouvrage, il met en avant les différentes solutions proposées par le groupe face aux problématiques que posent les méthodes de construction respectueuses de l'environnement : isolation thermique, étanchéité, qualité d'air, etc. Promotion et sensibilisation aux solutions écoresponsables Conçu comme un véritable outil d'aide à la conception, ce guide s'articule autour de 20 points clés tels que la gestion de l'eau, l'éclairage naturel, la perméabilité à l'air, la durabilité ou la biodiversité et les matériaux écosourcés. Pour chacune de ces 20 problématiques, Soprema dévoile ses solutions les plus adaptées, avec des exemples de réalisation et des études de cas démontrant l'efficacité des dispositifs. Un outil de communication à la fois interne et externe En plus d'être un habile moyen de communication à destination des prescripteurs et maîtres d'ouvrage, ce guide fait également office de support de formation pour les commerciaux du groupe, avec pour objectif d'en faire des ambassadeurs de la marque Soprema. Lancement de l'ouvrage a été accompagné d'un plan de communication complet, comportant entre autres un site internet : www.soprema-futur.fr et une campagne pub sur BFMTV. Vous pouvez dès à présent télécharger le guide à cette adresse : http://www.soprema-futur.fr/telecharger-guide/

Avec son projet CadiouVision 2020, le groupe Cadiou, fabricant industriel de portails, clôtures et garde-corps, souhaite aller encore plus loin dans l'expérience d'achat de ses clients professionnels (revendeurs et installateurs) et particuliers grâce à de nouveaux outils digitaux. Industrie traditionnelle et innovation digitale : une rencontre prometteuse Anthony Allot, responsable marketing du groupe Cadiou, insiste sur le fait que " la technologie dernier cri peut tout à fait être au service de l'industrie traditionnelle et, grâce à cela, mettre l'accent sur l'expérience d'achat en suscitant de l'émotion ". Ainsi, le groupe a développé ses propres outils digitaux pour ses clients, professionnels et particuliers. Divent : un nouvel outil d'aide à la vente utilisant la réalité augmentée Prévu pour janvier 2018, Divent est un show-room virtuel qui permettra d'abord aux installateurs de disposer d'une liste tenue à jour de tous les portails, clôtures et rambardes du fabricant à portée de main. Mais ce n'est pas tout : Divent permet aussi aux revendeurs de présenter les barrières Cadiou aux particuliers intéressés en utilisant les lunettes Hololens de Microsoft : le client navigue dans une exposition virtuelle. Puis, une fois le modèle choisi, le client visualise totalement son projet grâce à un casque HTC-Vive qui simule la clôture dans un jardin. L'expérience sera guidée par un robot d'accueil co-worker nommé Pepper. Le responsable marketing du groupe précise que cette expérience digitale permettra aux revendeurs de se différencier de leurs concurrents, mettant en avant leur sens de l'innovation. Kostum App : la visualisation virtuelle de son projet Prévue pour décembre 2017, l'application Kostum App invite les utilisateurs particuliers à simuler différentes configurations de portails afin de les aider dans leur projet. Fonctionnant avec la réalité virtuelle, l'application sur mobile ou tablette permet de choisir des couleurs, formes ou décors en se positionnant devant une façade. L'intérêt pour les installateurs ? L'application propose de mettre en relation le particulier avec un installateur géolocalisé.

Avec sa nouvelle campagne publicitaire basée sur le bien-être dans l'habitat, Saint-Gobain entend valoriser et accroitre sa notoriété auprès du grand public. Il est vrai que jusqu'à présent, l'enseigne s'était avant tout fait connaître auprès des professionnels. Pour mener cette opération avec succès, le Groupe a fait appel à Publicis. Une thématique chère aux particuliers Aujourd'hui, les matériaux du Groupe font partie intégrante de l'environnement du grand public, mais celui-ci n'en a pas forcément connaissance : isolation thermique et acoustique, qualité de l'air, etc.   Ainsi, pour séduire le grand public et mettre en lumière la marque, Saint-Gobain et Publicis ont axé la campagne sur le confort et le bien-être dans une maison et le " vivre ensemble ", avec pour signature : " Des matériaux qui changent la vie ". Une communication multicanale Durant 2 mois, cette campagne sera diffusée via TV, web, presse et print. Un film publicitaire de 60 secondes a été créé et sera décliné en formats de 30 et 10 secondes selon les supports : Envie de salle de bain Dans sa volonté de se rapprocher du client final, Saint-Gobain a également lancé une nouvelle chaine de magasins " Envie de salle de bain ", qui propose un large choix de produits et solutions d'aménagements, une aide personnalisée pour la conception des projets et la mise en relation avec des professionnels du secteur.   www.enviedesalledebain.fr

Groupe majeur dans le secteur aéraulique pour l'habitat collectif et individuel, le Groupe Quinoa a récemment dévoilé sa nouvelle identité graphique ainsi que son nouveau site internet : quinoagroup.com. Modernisation et uniformisation graphique La nouvelle identité graphique du groupe vient rafraîchir l'image de l'ensemble de ses marques comme Autogyre, Hydronic ou encore Panol. Créé en 2010, Quinoa a intégré plusieurs marques dans son groupe au fil des années, Hydronic faisant partie des dernières acquises. Toutefois, les 7 marques du Groupe avaient jusqu'à présent chacune une identité bien distincte. Quinoa a donc misé sur une charte graphique unique qui uniformise les marques : On retrouve désormais une typographie plus moderne et un logo unique, le tout dans différentes nuances de bleu. Objectif : dynamiser l'image du Groupe pour booster son développement sur l'ensemble des marchés sur lesquels il intervient. Une nouvelle vitrine : quinoagroup.com Parmi les nouveautés de cette fin d'année, le Groupe s'offre une vitrine pour présenter son histoire, ses valeurs, ses chiffres clés, ses 7 marques, ses marchés, ses réseaux sociaux ou encore ses opportunités de carrières. www.quinoagroup.com Clair, simple de navigation et adapté aux mobiles, le site reprend les codes de la nouvelle charte graphique, à savoir le bleu clair et foncé. Même si les autres sites des marques du Groupe ne bénéficient pas encore d'une refonte aux couleurs de la nouvelle charte graphique, le Groupe compte bien évoluer et tenir ses ambitions.