Toute l'actualité du bâtiment dans la catégorie Cimbat

Dernièrement, le fabricant de ferrures pour portes et fenêtres MACO a dévoilé son nouveau site web totalement refondu, plus moderne et ergonomique. Nous avons étudié cette nouvelle interface pour en tirer ses points forts et ses points à améliorer : découvrez notre avis résolument web !   Esthétisme et User Experience Commençons tout d'abord par l'esthétisme du site et l'expérience utilisateur (UX). Au premier coup d'"il, le site respire de par sa charte graphique fraîche (blanc majoritaire, bleu et gris clair) et présente un confort de lecture qui fait plaisir à voir avec une police moderne et lisible. Le fabricant a voulu jouer sur un design épuré, clair et géométrique. Le côté géométrique peut cependant être déroutant sur la longueur : hexagones, lignes droites, lignes en zigzag, bloc en flèches, etc. : le visiteur peut s'y perdre. Le menu du site, parfaitement visible, aurait pu gagner en intuitivité avec quelques animations d'affichage lorsque l'on passe la souris afin d'éviter de multiplier les clics pour trouver le bon contenu. La page " vue d'ensemble ", présente sur tous les onglets hormis contact, n'apporte pas réellement d'intérêt pour le visiteur et aurait mérité d'être liée directement aux catégories du menu.   Richesse d'information et fonction du site Parlons maintenant en termes de richesse d'information et de fonctionnalité du site. Le site est assez riche en contenu, diversifiant les supports : textes, images, vidéos, documentations en PDF? Le visiteur a le choix ! Le contenu est bien organisé dans le menu, on retrouve les pages produits, les compétences de l'entreprise ou encore la documentation en téléchargement sur la page d'accueil. Les vidéos, affichées pour la plupart en grand écran, auraient mérité d'être en lecture automatique sur fond de page pour coller aux envies de modernité de MACO. Sur les pages du site et notamment sur les pages produit, le contenu n'est pas forcément accessible au premier abord. On retrouve les blocs en flèches avec une ancre de lien " En savoir plus " qui n'apporte pas grand-chose au visiteur. De plus, la multiplicité de ces blocs en slider n'est pas recommandée pour garder une bonne UX : il est conseillé de respecter la règle des 3 éléments maximum par slider. Nous pouvons aussi noter que le site ne sur-optimise pas son contenu avec des mots-clés : le contenu est naturel et orienté visiteur, non moteur de recherche.   Score technique Passons au côté technique du site. Sur le test de vitesse de Google, celui-ci obtient un score de 57/100 sur PC et 41/100 sur mobile. Des scores en dessous des directives du moteur de recherche, notamment lorsque l'on sait que le mobile est en train de prendre une place plus importante que le PC pour le SEO. Les éléments en cause de ces scores sont la taille de la page d'accueil du site qui réduit sa vitesse de chargement, certainement dû aux images un peu lourdes et aux JavaScript trop conséquents, mais aussi aux codes HTML et CSS qui peuvent gagner en légèreté en étant compressés.   L'avis de la rédaction Au final, MACO présente un nouveau site design et dans l'ère du temps. Si quelques améliorations en termes d'UX et de technique sont toujours possibles, le site réussit son pari de faire peau neuve. En résumé : Design Points forts : clair, lisible et épuré Points faibles : Multiplicité des styles et formes géométriques, peu intuitif Contenu Points forts : richesse et diversité des éléments et supports, contenu naturel et non sur-optimisé SEO Point faible : contenu pas toujours visible au premier coup d'"il Technique Score PC : 57/100 Score mobile : 41/100   Dans la même thématique : Le fabricant URSA présente son nouveau site web

Dans la communication Presse et Médias, de nombreuses agences sont spécialisées le domaine du bâtiment. Ces agences interviennent pour mettre en "uvre les campagnes de communication des entreprises B2B ou B2C : lancement d'un nouveau produit, valorisation de l'image de marque, communication sur une innovation ou bien communication corporate. Dans cet article, nous établissons une liste non exhaustive des agences de presse spécialisées dans la communication du bâtiment : quels sont leurs spécificités, leur " ADN " ? Quels sont leurs principaux clients ? Comment se positionnent-elles dans l'ère du digital ?   L'agence Nicole Schilling Communication Fondée en 1973, l'agence rochelaise dirigée par Jean-François Schilling et Nicole Schilling assure la communication presse de ses clients pour différentes applications : Corporate Lancement de nouveaux produits Organisation événementielle Communication de crise Cette agence à taille humaine (10 collaborateurs) mise sur 3 valeurs : " Réactivité, Qualité, Fidélité ". La Réactivité en étant à l'affût des évolutions des marchés et des technologies, la Qualité pour la force de proposition dont fait preuve l'agence, la Fidélité pour le long terme et la régularité de la diffusion des campagnes. L'agence compte aujourd'hui de nombreux clients fidèles parmi lesquels figurent Onduline, Silverwood, le salon Ecobat, Schmidt et Cuisinella. La fidélité est une ligne de conduite importante pour l'agence qui se veut intègre et transparente vis-à-vis de ses clients. Site web de Nicole Schilling Communication   L'agence André Sudrie L'agence parisienne créée par André Sudrie en 1982, et aujourd'hui dirigée par Catherine Sudrie, indique clairement sa position actuelle sur les relations presse 2.0 : l'agence s'est mise au goût du jour en intégrant dans sa stratégie les blogueurs et les influenceurs. Composée de 4 professionnelles, l'agence intervient dans les domaines du bâtiment, de l'industrie, de l'habitat, de la distribution et du jardin. Parmi ses clients les plus connus, nous pouvons citer Tryba, Trespa, les piscines Waterair, Soprema ou encore Siemens Building. L'agence dispose d'un panel d'outils plutôt complet pour ses prestations de communication presse (professionnelle et grand public) et digitale : Une salle de presse sur son site internet Présence sur les principaux réseaux sociaux pour relayer les actualités de ses clients Newsletter mensuelle Une graphiste et une agence externe de production de contenus visuels Une agence de contenu web Une orientation web qui tire vers le haut le secteur du bâtiment, souffrant parfois d'un manque de visibilité sur internet. Site internet de l'agence André Sudrie   Delprat Relation Presse Fondée par Béatrice Delprat en 1997, l'agence parisienne revendique sa spécialisation dans les médias presse et online du bâtiment, de l'architecture, de la décoration et de l'art de vivre. En 2012, l'agence s'est en effet dotée d'un pôle digital pour répondre aux problématiques web de ses clients (comme nous le proposons avec notre pôle webmarketing) avec également un community manager et une bloggueuse affiliés à chaque pôle d'expertise presse. Au total, ce sont 40 professionnels qui sont répartis sur 6 pôles. L'agence est spécialisée dans 3 domaines : Décoration Design, Art de vivre " Aménagement de la maison " Achitecture et Bâtiment, Corporate. Elle propose diverses actions sur-mesure à ses clients : Conception et rédaction de dossiers de presse, communiqués, invitations presse Réalisation de newsletters Organisation d'événements (conférences, présentations presse produits, rencontres bloggeurs et influenceurs) Relations presse online et offline L'agence dispose d'un lieu accueillant à Paris Bastille avec showroom, cuisine ouverte et terrasse à disposition des clients et des journalistes. Auprès de ses clients, elle agit pro-activement et les conseille sur leur image ou les lancements de gammes et produits. Nous pouvons citer parmi ses clients Casa, Boconcept, Bosch, Velux, Placoplatre ou encore Tassimo. Site web de Delprat Relation Presse   CLC Communication Créée en 1975, CLC Communication est dirigée depuis 1993 par Jérôme Saczewski et Gilles Senneville. L'agence est le partenaire d'industriels, de distributeurs et de salons du secteur du BTP, du génie climatique et de l'habitat. Sa connaissance du secteur lui permet de proposer des relations médias en parfaite cohérence aux besoins de ses clients, parmi lesquels on peut citer Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, GRDF, Aldes ou Lapeyre. Entourée d'une équipe de 15 personnes, l'agence propose plusieurs actions : Conception et rédaction des outils médias offline et online (dossiers de presse, communiqués?) Exploitation presse de chantiers Organisation de conférences de presse Stratégie digitale et e-réputation Veille stratégique Véritable partenaire des journalistes mais aussi des influenceurs, l'agence met à disposition sa connaissance et ses experts prêts à décrypter les enjeux du secteur du Bâtiment. Site web de CLC Communication   Le Crieur Public Cette agence lyonnaise créée en 2004 est plus récente, et cela se sent. Site internet moderne et communication jeune, l'agence n'oublie cependant pas l'origine de son métier ancestral d'où son nom de " crieur public ". Spécialiste de la communication dans les domaines de la construction et de l'habitat (industriels, maîtrise d'"uvre et maîtrise d'ouvrage publique et privée) et membre de l'AJC, l'agence compte 8 professionnels dont un community manager, un développeur web ou encore deux directeurs artistiques. Des métiers aujourd'hui essentiels pour rayonner dans la communication 2.0. Elle intervient dans plusieurs champs d'actions : Relations presse professionnelle/grand public et contenus Stratégie digitale Branding et design graphique Publicité Parmi ses références bâtiment et industriels, l'agence a orchestré des projets de communication pour Isonat, Datbim, Toits de Province ou bien Buitex. Les mots d'ordre de l'agence sont la simplicité et la communication rapprochée : établir une relation avec l'annonceur, s'approprier sa culture et ses valeurs, communiquer simplement et efficacement. L'agence affiche d'ailleurs ses domaines de prédilection que sont la communication bâtiment, le loisir, la culture et le barbecue. Site internet du Crieur Public   COM4 Cette agence dirigée par François Dubois affiche clairement sa spécialisation dans les relations presse et dans la production de contenu, mettant quelque peu en retrait la communication digitale. Toutefois, elle informe pouvoir intervenir dans le cadre de conseils sur la présence digitale de ses clients sur les réseaux sociaux. L'agence propose ces différents services : Relations presse online et offline Création de contenus Conseil en stratégie Formation à la prise de parole (Media training) Parmi ses clients figurent des PME dans la construction, l'énergie ou agriculture mais aussi des salons événementiels. L'agence prend réellement à c"ur la diffusion de contenus aux journalistes, insistant sur le fait de leur transmettre des informations cohérentes et qualitatives. Ses valeurs d'engagement, de bon sens et de professionnalisme sont accompagnées par une conscience du besoin de développement du business de ses clients, utilisant les médias comme outil pour y parvenir. Site web de COM4   Le Cabinet Verley Présidé par Djaméla Bouabdallah depuis plus de 30 ans, le Cabinet Verley est spécialisé dans le secteurs du bâtiment, de l'architecture, des TP et de l'industrie, de l'équipement maison / déco et jardin ou encore du tourisme. Membre de plusieurs associations dont l'AJC, le cabinet, de par sa taille humaine, se positionne comme un partenaire du client avec des rapports personnalisés. Le Cabinet Verley propose différentes solutions à ses clients, dont une orientation communication digitale : Relations presse et publiques online et offline Production de contenu print et web (B2C, B2B) Communication digitale réseaux sociaux et blogs Relations influenceurs/bloggueurs et e-réputation Nous pouvons citer parmi ses clients Severin, Euromac 2, Solabaie ou encore Herige. Site internet du Cabinet Verley   Primavera L'agence Primavera, créée en 1998, met au c"ur de son métier la relation client et est experte dans 4 domaines : le bâtiment et la construction, le jardin/paysage, l'art de vivre et la maison et le secteur institutionnel. Pour tous ses clients, l'agence étudie les objectifs et les cibles à atteindre et propose des messages dans le but d'augmenter leur visibilité sur leur marché. On retrouve notamment ces 3 champs d'action permettant d'être visible dans la presse professionnelle et grand public mais aussi la télévision, la radio ou le web : Relations presse (dossiers de presse, organisation de rencontres, tests produits?) e-RP (sites, blogs, réseaux sociaux, vidéos, jeux concours) Production de contenu éditorial (newsletters, catalogues, journaux) On retrouve parmi ses partenaires la Fédération Nationale du Bois, Bosch, So Garden, Carré d'Arc, Dhaze ou encore Gaarden. Site internet Primavera   Agence DM.A L'agence DM.A est depuis plus de 20 ans une agence spécialisée dans la communication presse et médias pour les entreprises B2B et B2C. Plus précisément, l'agence a développé une expertise des secteurs du BTP, de l'environnement, de l'habitat et de l'art de vivre. L'agence propose différents services : Stratégie relations presse Création de contenus (dossiers de presse, newsletters, discours?) Veille attentive de la presse Evénementiel et Relations Publiques (conférences, salons, séminaires?) Stratégie digitale (réseaux sociaux et création de sites internet) Photoreportage et production de vidéos Au final, c'est un panel d'actions multi-canal plutôt complet que présente l'agence DM.A dont une partie complète sur la communication digitale. Le photoreportage, action jusqu'ici très peu représentée dans les agences presse, joue pourtant un rôle essentiel dans la communication (comme nous le faisions remarquer dans notre guide de la photographie de produits). L'agence repose sur des valeurs d'efficacité, de créativité et de réactivité. L'équipe de l'agence tient également à tenir une ouverture d'esprit pour ses clients ainsi qu'à s'imprégner de leurs métiers pour mieux communiquer. On peut y retrouver des clients comme Promat, Uxello, Lorebat ou encore Hager. Site web de l'agence DM.A

Nous mettons aujourd'hui en lumière l'offre proposée par le magazine Architectures à Vivre en matière de publicité digitale. Pour rappel, ce titre est la revue d'architecture la plus diffusée en France avec 55 000 exemplaires tirés (dont 45 000 en diffusion payante) et 9 500 abonnés. Quelle ligne éditoriale ? Traitant depuis plus de 16 ans de la maison contemporaine, du design et de la culture architecturale dans son ensemble, Architectures à Vivre se présente comme un magazine haut, s'adressant à une double cible, à la fois composée de particuliers et de professionnels : - les architectes, architectes d'intérieur et prescripteurs (30% du lectorat) - les particuliers CSP+ en phase de réalisation de leur projet d'habitat (70% du lectorat)   Elle se compose principalement de 3 types de contenus : - Des reportages détaillés présentant des projets architecturaux avec photographies, plans et fiches techniques détaillant les matériaux et les équipements utilisés lors de la construction et de l'aménagement. - Des pages thématiques " S'équiper " permettant de découvrir les nouveautés en matière de cuisine, salle de bain, chauffage, mobilier, etc. - Des pages d'actualités, des portraits d'architectes et designers et des contenus relatifs au tourisme architectural et urbain.   Quelle offre en matière de communication digitale ?   S'il est avant tout une revue papier, le magazine Architectures à Vivre existe également sur le web (https://www.avivremagazine.fr/), annonçant 28 902 visiteurs uniques au 1er semestre 2016 avec 24 145 pages vues par mois. L'offre digitale se décompose principalement autour de deux axes : le display et les newsletters.   L'offre display Pour rappel, le display adverstising désigne l'affichage de bannières et encarts publicitaires sur les sites web. Architectures à Vivre propose 4 possibilités (forfaits mensuels) en la matière : - Pavé / Droite Haut - 300 x 250 pxl " 2500¤ - Bannière Large / Gauche " 728 x 90 pxl " 1500¤ - Pavé 2ème scroll droite " 300 x 250 pxl " 1500¤ - Bannière large footer gauche " 728 x 90 pxl " 1500¤   Les 2 offres newsletters La newsletter " Solution produits " Elle permet de présenter son/sa réalisation/produit/innovation/aménagement ou équipement avec un témoignage prescripteur et une description technique. Pour un tarif de 3 000 HT, comprenant la création/rédaction du contenu et l'envoi, elle est adressée à un fichier qualifié de 20 000 à 30 000 contacts selon la cible.   La newsletter " Mise en kiosques " Elle permet d'associer sa marque lors des emails de promotion de la prochaine édition du magazine à l'ensemble de sa base comptant 64 145 mails qualifiés. Le taux d'ouverture annoncé est de 27,5% pour un taux de clics de 20,1%.

Après avoir participé à la formation de l'UNSFA sur la prescription pour le compte de 15 de nos clients industriels du bâtiment, il est clair que le sujet est encore très présent. J'ai donc récupéré les 10 derniers exemplaires (par son auteur) d'un petit livre qui s'appelle "Les nécessités de la prescription" qui parle, vous vous en doutez, des usages de la prescription dans le domaine du bâtiment. Ecrit par Claude Barthes, grand expert dans ce domaine et aujourd'hui heureux retraité, il décrit parfaitement le processus de cet acte de prescription dont beaucoup d'industriels savent qu'il est nécessaire même si souvent, il est mal traité. Avant de travailler à une réédition actualisée, je délivre gratuitement ceux qu'il me reste. Si vous êtes intéressé, contactez-moi. Gabriel DEGOTT g.degott@gda.fr

Après avoir participé à la formation de l'UNSFA sur la prescription pour le compte de 15 de nos clients industriels du bâtiment, il est clair que le sujet est encore très présent. J'ai donc récupéré les 10 derniers exemplaires (par son auteur) d'un petit livre qui s'appelle "Les nécessités de la prescription" qui parle, vous vous en doutez, des usages de la prescription dans le domaine du bâtiment. Ecrit par Claude Barthes, grand expert dans ce domaine et aujourd'hui heureux retraité, il décrit parfaitement le processus de cet acte de prescription dont beaucoup d'industriels savent qu'il est nécessaire même si souvent, il est mal traité. Avant de travailler à une réédition actualisée, je délivre gratuitement ceux qu'il me reste. Si vous êtes intéressé, contactez-moi. Gabriel DEGOTT g.degott@gda.fr

Une petite proposition de communication originale et à haute vertu caritative que nous proposent les Architectes de l'Urgence. La FAU est une Association humanitaire loi 1901, reconnue d'utilité publique par ordonnance de août 2007, dont l'objet est de de remettre en fonctionnement le plus rapidement possible les centres de soins, les écoles et les bâtiments publics  après une catastrophe. La FAU existe depuis 14 ans et Fa pu mener 36 programmes d'action d'assistance, d'urgence et de reconstruction dans 33 pays dont la France grâce à l'implication de plus de 1600 architectes, ingénieurs et administrateurs qui se sont mobilisés depuis sa création pour prévenir, gérer les risques et apporter une aide adaptée et durable aux populations frappées par des désastres naturels ou technologiques. Aujoud'hui la FAU sollicite des annonceurs pour une nouvelle édition de sa vente aux enchères. (voir PDF joint) Le "ticket" est de 4.000 ¤ pour avoir une belle visibilité mais l'association accepte toute autre formule pour récupérer des dons. L'association est joignable au : 01 56 58 67 27 ou sur info@archi-urgent.com  GD  

Le fabricant européen de laine minérale et de polystyrène extrudé URSA a lancé ce mois-ci son nouveau site web. Objectif : refondre entièrement le site pour le moderniser et proposer de nouveaux services. Quelles sont les nouvelles fonctionnalités présentes??   Un design repensé, plus intuitif La nouvelle apparence du site, plus dynamique, propose plusieurs catégories et permet de retrouver facilement du contenu dans les différents menus : vidéos de pose, liste des distributeurs (grandes surfaces de bricolage et négoces) et leur emplacement, fiches-produits détaillées ou encore conseils pour réussir ses travaux d'isolation. Aujourd'hui et plus que jamais, le design et l'ergonomie d'un site prennent un rôle important dans une stratégie SEO, comme l'explique Stéphanie Walter dans son article intitulé "?UX et SEO : convergence?" : des informations correctement hiérarchisées et un site intuitif sont essentiels pour proposer du contenu de qualité à un visiteur et donc le conserver. Notre pôle Webmarketing peut vous aiguiller davantage en auditant votre site web pour optimiser votre stratégie de référencement. Des nouveaux services en ligne pour les professionnels Les professionnels ont désormais accès à deux nouveaux services : les Ventes Privées et le calculateur de chantier. Une fois tous les trois mois, URSA proposera dès maintenant des Ventes Privées pour les personnes inscrites sur le site. Ainsi, les distributeurs pourront bénéficier de réductions de prix jusqu'à -30 % pour l'achat des produits URSA. Selon son communiqué de presse, URSA est le premier industriel à proposer des Ventes Privées aux distributeurs. Le calculateur de chantier, quant à lui, vient épauler les poseurs dans leurs projets de travaux d'isolation. Dans "?Votre projet?", il est possible de sélectionner la pièce concernée, le type d'isolant, le type de pose et la surface à isoler. Le calculateur affiche alors les produits les plus adaptés pour ce chantier ainsi que la quantité de rouleau à prévoir. Notre avis sur cette nouvelle version Selon nous, quelques petits bémols se font sentir sur le nouveau site. Tout d'abord, les références du fabricant ne sont pas assez mises en valeur : en effet, on accède à celles-ci via le pied de page du site dans "?Qui sommes-nous?". Ce qui est dommage, car URSA présente de nombreuses références de prestige comme des hôtels internationaux. Autre point remarqué, l'onglet "?Nos produits/Boutique?" (qui n'en est pas vraiment une) aurait mérité une meilleure présentation des gammes de produits qui prend actuellement une trop grande longueur sur la page. Une autre erreur pourtant bien visible sur tout le site saute aux yeux : l'onglet DOP (Déclaration de Performance) est totalement vide. Une omission de la part d'URSA ou simplement une page en construction ? Dans tous les cas, lors de la mise en ligne d'un nouveau site, il est important d'informer les visiteurs si une page est en construction afin d'éviter tout malentendu. Une expérience mobile pas encore tout à fait au point Enfin, la performance du site sur mobile laisse à désirer : comme beaucoup de sites refondus, les nombreuses animations JavaScript et les différents styles CSS sont chargés avant le texte lorsque l'on ouvre le site. Un petit bémol qui freine aujourd'hui le moteur de recherche, considérant que le contenu textuel doit être accessible en priorité, surtout pour les mobiles à connexion lente. D'autres améliorations en termes d'Expérience Utilisateur pourraient également être entreprises comme les sliders à 7 diapositives, c'est le cas pour les actualités sur la page d'accueil de la version mobile. Le chiffre de 3 diapositives maximum fait l'unanimité chez les Designers.   Nous saluons cependant le vent de modernité qui souffle sur cette nouvelle version?!   À lire également : Le briquetier Rairies Montrieux lance son nouveau site web

Pour la 5ème année consécutive, SAGERET a organisé l'Élection des Produits du BTP en partenariat avec la SMABTP. Les lauréats 2017 ont obtenu 3 labels, le " Recommandé par les Professionnels du BTP " et " Elu Produit du BTP par les professionnels " et un label d'or pour les meilleurs de leur catégorie. Cette remise des labels s'est déroulée au prestigieux Grand Hôtel Intercontinental Opéra à Paris le 2 février dernier, une journée qui a suivi l'étape de consultation des produits en ligne. Lors de la consultation, près de 250 000 entreprises et 30 000 prescripteurs de la construction (maîtres d'"uvre, bureaux d'études, architectes, etc.) tirés de la base de données de SAGERET ont pu donner leur avis sur plusieurs matériaux présentés, tous classés en 6 catégories. Cette année encore, 40 lauréats représentant des produits innovants et des valeurs sûres de la construction se sont vus dotés d'un label désormais reconnu comme gage de qualité et d'un plan de communication complet pour accroître leur popularité et toucher la communauté professionnelle. Les lauréats de l'édition 2017   Photo : Lesproduitsdubtp.com   Voici la liste complète des 40 lauréats désignés lors de la cérémonie du 2 février : Catégorie 1 - Structure-maçonnerie-façade AIR'BLOC® - Bloc Béton isolant (Label Or, Élu Produit du BTP par les professionnels) COUVRE JOINT SISMIQUE K3D " Joint sismique 3D (Élu Produit du BTP par les professionnels) PROTÈGE-GOUTTIÈRE GUTTERSTARK " Pare-feuilles de qualité supérieure (Recommandé par les Professionnels du BTP) BAUMIT STARSYSTEM RESOLUTION " Système ITE avec isolant en mousse résolique (Elu Produit du BTP par les professionnels) STYROBETON® - Billes de polystyrène pour Bétons (Recommandé par les Professionnels du BTP) ISOBOX ETIXX 31 - Panneau d'isolation thermique par l'extérieur (Élu Produit du BTP par les professionnels) BARDÉO - Lame de bardage (Élu Produit du BTP par les professionnels) COVER " 1er bardage bois sous ATEx (Élu Produit du BTP par les professionnels) ONDUCLAIR THERMO " Panneaux de bardage (Recommandé par les Professionnels du BTP) STYL'INOV® FAÇADE - Profils et accessoires de couverture et de bardage (Recommandé par les Professionnels du BTP) MODUL'AIN - Système de réservation de dalles (Élu Produit du BTP par les professionnels) Catégorie 2 - Menuiserie-Fermeture DEFENDER - Profil pour garde-corps en verre (Label Or, Recommandé par les Professionnels du BTP) MINI ROLL - Volet roulant métallique (Élu Produit du BTP par les professionnels) Catégorie 3 - Equipements techniques HEALTHBOX - VMC hygro-réglable (Label Or, Elu Produit du BTP par les professionnels) GEOTEC® S - Plaque de staff pour la protection contre les incendies (Élu Produit du BTP par les professionnels) TRAPÈZE PLUS QT " Fixation de rail (Élu Produit du BTP par les professionnels) AIRFLY " Sèche-main combiné (Élu Produit du BTP par les professionnels) CLIMA COMFORT® - Panneau isolant extérieur (Recommandé par les Professionnels du BTP) SIDINOX - Poste de relevage pour eaux usées (Recommandé par les Professionnels du BTP) TACTIFIBRE - Clou podotactile (Élu Produit du BTP par les professionnels) SYMPHONIK " Sèche-serviette musical (Élu Produit du BTP par les professionnels) BANDE D'AIDE À L'ORIENTATION SPÉCIALE VOIRIE EN PVC (Elu Produit du BTP par les professionnels) Catégorie 4 - Aménagements intérieurs EGO ZERO - Escalier autoporteur sur mur (Label Or, Elu Produit du BTP par les professionnels) 3A MATE - Peinture anti-insectes et acariens (Recommandé par les Professionnels du BTP) NIOULASCO® - Système de peinture sec (Recommandé par les Professionnels du BTP) SARLON TRAFIC MODUL'UP " Sol PVC acoustique (Élu Produit du BTP par les professionnels) CREATION CLIC REVOLUTION - Système de pose pour les lames vinyles (Élu Produit du BTP par les professionnels) CLEAN'ODEUR MAT, VELOURS ET SATIN " Peinture détruisant les mauvaises odeurs (Élu Produit du BTP par les professionnels) XLIGHT PREMIUM " Carreaux XXL (Élu Produit du BTP par les professionnels) RE-BOUCH'TROU - Enduit de rebouchage en bombe (Élu Produit du BTP par les professionnels) SEMIN LISSAGE FIN POUSSIÈRE MAÎTRISÉE - Enduit de lissage intérieur (Élu Produit du BTP par les professionnels) PEINTURE GRANITE ASTRIA - Peinture de sol (Élu Produit du BTP par les professionnels) WEDI FUNDO TOP - Revêtement pour receveurs de douche (Élu Produit du BTP par les professionnels) Catégorie 5 - Aménagements extérieurs TOITURE À ÉNERGIE POSITIVE T.POS 5 EN 1 " Module de toiture à énergie photovoltaïque (Label Or, Recommandé par les professionnels du BTP) ACO MULTILINE SEAL IN " Caniveau à grilles en Béton (Élu Produit du BTP par les professionnels) BIRCO FILCOTEN PARKLINE " Caniveau en Béton (Élu Produit du BTP par les professionnels) CANIVEAU URBAN-I COLLECTION 2017 " Caniveau et grilles urbains (Élu Produit du BTP par les professionnels) PAVÉ DRAINANT ALLIANCE'O " Pavé drainant les eaux pluviales (Élu Produit du BTP par les professionnels) Catégorie 6 - Services aux entreprises HERCULEPRO PLATINIUM " Logiciel pour les menuisiers (Label Or, Recommandé par les professionnels du BTP) MYPRICER " Application de chiffrage pour les industriels (Élu Produit du BTP par les professionnels)   Retrouvez le communiqué de presse complet sur le site de SAGERET : http://www.sageret.fr/election-2017/dossierdepresse_Resultats2017.pdf   A lire également : Les Trophées de la Construction 2017 ouvrent leurs inscriptions Quel est le rapport des professionnels du bâtiment avec l'innovation ?

Travauxlib est survenu sur le web fin 2015. Connue pour son estimateur de coût des travaux, la start-up s'est fait connaître également pour sa mise en relation facilitée et surtout sécurisée entre un particulier et un professionnel de la rénovation. Créé par Matthieu Burin et Arnaud Kleinpeter, tous deux ingénieurs, cette entreprise innovante a aujourd'hui rejoint l'accélérateur de start-ups Scientipôle.   Source : Travauxlib.com En quoi consiste la plateforme Travauxlib ? Travauxlib offre aux professionnels des demandes de clients sérieuses pour des travaux de rénovation, tant au niveau du budget que de la prestation demandée. Ainsi, le site web se propose comme un intermédiaire de confiance entre le particulier et les professionnels, le but est de mettre en relation des clients sérieux et des professionnels qualifiés. Un objectif d'expérience Zéro Défauts souvent difficile à atteindre sur les plateformes de devis classiques, où les devis fusent sans pour avoir réellement de fond et de faisabilité. Les atouts de Travauxlib séduisent tant les professionnels que les particuliers : la plateforme propose des outils dédiés et un support complet concernant les tâches administratives ou la relation client. Liées par un contrat émis par l'entreprise où sont fixés par exemple les coûts et les dates, les deux parties avancent en toute transparence et sérénité. L'outil d'estimateur de travaux, accessible gratuitement, est plutôt bien pensé : l'objectif est d'établir un devis détaillant le type de projet de rénovation, les pièces à rénover, la surface concernée, les éventuels travaux d'isolation ou de plomberie? Ce devis est ensuite envoyé à 2 professionnels maximum afin de ne pas " jeter " les fichiers clients au plus grand nombre d'entreprises possible. Sachant que près d'un français sur 2 initie des travaux de rénovation dans son habitat et que ceci est souvent source d'anxiété si le particulier ne dispose pas d'un carnet d'adresses de professionnels de qualité, Travauxlib intervient alors et se positionne sur le marché de la rénovation et compte bien se développer au niveau européen sur le long terme.

Dès lors qu'une entreprise ou une personne bénéficie d'une présence sur le web, celle-ci doit maîtriser son image, son site internet et/ou ses réseaux sociaux, mais surtout ses éléments de communication : nous vous parlons aujourd'hui de l'importance de la maîtrise des photos dans le domaine du BTP et vous livrons quelques astuces ! La photo sur le web : quelle importance ?  Les professionnels du bâtiment ont tout intérêt à montrer leur savoir-faire via leurs réalisations. Que ce soit sur un site web ou sur des réseaux sociaux, les photos doivent être de haute qualité : celles-ci reflètent votre image et vos produits, ne les négligez pas ! Pour les e-commerçants, les photos de vos produits sont de vrais leviers de conversion : une photo de bonne qualité rassure le visiteur de votre boutique en ligne et facilite son acte d'achat. Dans ce cas-là, il ne faut pas hésiter à faire appel à un photographe professionnel qui saura mettre en valeur vos produits. Hormis vos réalisations et vos produits, les photos servent aussi souvent à présenter votre équipe sur votre site internet. Des photos professionnelles de bonne qualité seront mieux perçues que des photos prises d'un smartphone par votre collègue. Bien sûr, chaque société ne dispose pas d'un budget dédié à un studio de photographie : demandez autour de vous, un collègue aura certainement un appareil Reflex à vous prêter ! Nos conseils pour des photos réussies ! Ces conseils s'adressent aux amateurs comme aux intermédiaires, que vous ayez un appareil numérique ou reflex. Suivez-les attentivement pour prendre des photos qui sauront susciter l'engagement auprès de votre cible ! 1.      Restez simple Prises à l'extérieur, les photos de réalisations ou de chantiers peuvent rapidement révéler votre créativité enfouie : un contre-jour artistique, un jeu d'ombres et de lumières, des effets de flou? En deux mots : restez simple ! La photographie destinée au web doit être claire et parler à tous, évitez les prises de vues compliquées comme le contre-jour qui nécessite un post-traitement sur des logiciels spécifiques pour être réellement réussi. Le flou, quant à lui, peut donner un résultat très esthétique pour mettre en valeur un objet ou une partie de l'image, mais doit être réalisé par un photographe avéré qui saura maîtriser les zones nettes et le bon degré de flou. Rester simple est aussi le meilleur moyen d'harmoniser l'ensemble des visuels sur son site ou ses réseaux sociaux ! 2.      Cadrez comme un pro Les professionnels de la photographie ont leurs petits secrets, notamment pour réussir le cadrage de vos photos. Lorsque vous photographiez un chantier en cours ou un bâtiment finalisé, pensez à garder votre ligne d'horizon parfaitement horizontale comme sur l'illustration ci-dessous, ce petit détail esthétique fait toute la différence lorsque vous présentez vos réalisations sur le web. Essayez !     Une autre astuce pour cadrer vos photos consiste à utiliser la " règle des tiers " : imaginez votre écran divisé en 3 colonnes égales horizontales et verticales, il suffit ensuite de placer le sujet que vous souhaitez mettre en valeur sur un des traits ou points d'intersection. Sur l'image ci-dessous, le bâtiment longe le trait vertical de gauche et son angle supérieur coïncide avec le point d'intersection : l'"il est tout de suite attiré par cette partie de l'image.     Cette technique est très efficace pour les photos de bâtiments ou d'architecture, où vous réussirez à coup sûr à cadrer votre photo comme un pro ! 3.      Pensez " expérience utilisateur " Pour maîtriser vos photos de produits, vous devez avant tout vous mettre à la place de vos clients. Pour cela, il convient par exemple de prendre plusieurs photos (au moins 2 ou 3) pour permettre au visiteur de votre site de visualiser le produit. Ensuite, les couleurs doivent être au plus proche de la réalité : un mauvais éclairage ou une retouche photo trop présente peuvent rapidement altérer les couleurs d'origine du produit ! Bonus : découvrez comment construire votre mini-studio pour photographier vos produits avec les moyens du bord ! Vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=T6fnHEvLyAE 4.      Faites appel à un professionnel ! Le photographe professionnel est sans doute celui qui donnera le meilleur rendu pour vos photos de réalisations ou de produits. Plusieurs professionnels sont spécialisés dans les photographies de bâtiments, d'architecture, de produits ou dans les portraits de personnel : choisissez le photographe qui conviendra à vos besoins. Vous pouvez consulter notre annuaire de photographes d'architecture en cliquant sur ce lien.

Depuis le 20 février dernier, la GSB Bricorama teste un nouveau service de dépannage express pour ses clients en association avec Plombier.com. Cette phase d'essai devrait durer 6 mois et porte sur 10 magasins d'Île-de-France*. Dépannages d'urgence et poses à domicile Les clients des magasins Bricorama participant à la phase de test peuvent ainsi prendre rendez-vous avec un des techniciens de Plombier.com via une interface dédiée sur le site de Bricorama. La prestation couvre les dépannages d'urgence (fuites, désengorgement, réparations) et les installations de plomberie/chauffage à domicile. Quels avantages clients ? En passant par ce biais pour prendre rendez-vous, les clients de Bricorama bénéficient avant tout d'avantages tarifaires et d'une rapidité d'intervention garantie dans les 4h pour les dépannages et 24h pour les poses à domicile. Les deux enseignes partenaires mettent également en avant dans leur communication la qualité des prestations proposées. Il faut dire que la plateforme Plombier.com n'en est pas à son coup d'essai avec les GSB puisqu'avant cela, elle travaillait déjà avec Leroy Merlin en Île-de-France en faisant partie de son réseau de pose à domicile.   *Liste des magasins Bricorama participants à la phase de test : Paris : dans le XIIIe arrondissement et au centre commercial Italie 2 Essonne : Villejust Hauts-de-Seine : Châtillon, Colombes, Courbevoie et Suresnes Val-de-Marne : Nogent-sur-Marne Yvelines : Orgeval Seine-et-Marne : Mareuil-lès-Meaux   Source image : http://www.bricorama.fr/magasins/bricorama-petit-quevilly 

La briqueterie née dans la commune des Rairies, berceau français de la terre cuite, a su se faire un nom et toucher une clientèle internationale. Le 27 janvier dernier, la société a lancé son nouveau site internet www.rairies.com : on vous donne nos observations d'un point de vue web !   Sur ce nouveau site, on retrouve des objectifs clairement définis : l'entreprise angevine a voulu mettre en valeur ses produits, ses showrooms et ses réalisations. La boutique vient en second plan, une volonté de communiquer alors sur son savoir-faire en premier lieu.   Une page d'accueil dynamique assez bien organisée La page d'accueil du site est plutôt dynamique, claire et épurée, la " règle des 3 éléments " est respectée dans les sliders et autres sections. La charte graphique est harmonieuse et agréable à l'"il. Les photos sont de bonne qualité et donnent envie. Cependant, certains problèmes d'UX (Expérience Utilisateur) se font sentir : des écritures blanches sur une photo très claire, quelques petits bugs d'affichage, multiplicité des éléments cliquables? On perd un peu le fil ! Des pages riches, presque parfaites Le site est assez riche en contenu : les pages produits sont plutôt bien fournies, malgré la ligne " Lire la suite " qui cache 90% du texte : si ce texte est important, pourquoi ne pas l'afficher directement pour le visiteur ? Le reste des pages reprend l'aspect design qu'on trouve sur les sites d'architecture avec une charte graphique épurée et moderne. La page des showrooms présente bien les deux lieux d'exposition à Paris et aux Rairies, des " laboratoires de tendances ". L'apparence de la page peut faire penser à un guide d'accès à un musée avec une introduction rappelant les caractéristiques artistiques, des photos prises à l'intérieur du lieu, le plan d'accès et les coordonnées. Un bon point qui renforce le côté esthétique des produits de la société. Les réalisations, quant à elles, sont joliment présentées à la manière d'un portfolio de photographies et sont classées par type (monuments historiques, carreaux muraux, façades en briques, sols, etc.). Les photographies des réalisations sont d'ailleurs un élément clé pour les entreprises de façades de bâtiments, on retrouve cette même volonté de photos haute qualité sur le site du façadier Acodi. Enfin, la partie boutique aurait mérité quelques améliorations visuelles : il est recommandé d'avoir son contenu important " above the fold " (en français : au-dessus de la ligne de flottaison), c'est-à-dire visible sur la page dès le premier coup d'"il, sans avoir à la dérouler. Ainsi, les produits ne sont pas tous visibles (seuls 3 produits le sont). La faute au texte, encore plus allongé si l'on clique sur " Lire la suite ". Cette tendance des industriels à commercialiser leurs produits directement sur une partie boutique en ligne se voit de plus en plus sur le web, nous l'avions déjà remarqué lors de notre article sur la boutique du fabricant Kampmann.   En résumé, le nouveau site de Rairies Montrieux présente un bel effort graphique et offre du contenu riche, bien que souvent caché volontairement.   Vous souhaitez nous confier la réalisation de votre nouveau site internet ? Contactez notre équipe de spécialistes du web !

Si les stores d'applications ne cessent de s'agrandir, il est utile de se tenir informé des nouvelles applications pour optimiser sa productivité lors de son quotidien professionnel (d'autant que les études démontrent l'intérêt croissant des artisans et architectes pour internet). Voici notre liste des applications à connaître en 2017 pour les professionnels du BTP !   · Finalcad " conduite de chantier - version gratuite ou PRO Cette application met en relation tous les collaborateurs d'un chantier : entrepreneurs, architectes, chefs de chantier, artisans, etc. A toutes les étapes, chacun peut annoter, commenter ou observer chaque étape d'un chantier en cours, le but étant de dématérialiser au maximum la gestion de chantier. Le fait d'ajouter un marqueur enrichi avec des photos, plans ou annotations sur un point du plan du chantier est particulièrement efficace. La version PRO de Finalcad permet notamment de gérer plusieurs appareils et les droits des groupes d'utilisateurs.   · Fieldwire " gestion et suivi de chantier - gratuite jusqu'à 5 projets Fieldwire est une application de suivi de chantier : elle rassemble toutes les informations sur son équipe de construction et permet de consulter ses plans, d'identifier les défauts ou encore de planifier des tâches, même en étant hors ligne. Plutôt ergonomique et facile à prendre en main, l'application a convaincu quelques utilisateurs et est régulièrement mise à jour.   · Dispatcher " dématérialisation des opérations de chantier " essai gratuit de 30 jours puis payante Dispatcher est une application qui permet de planifier et suivre son chantier en ligne. Avec cet outil cross-platform, il est possible de demander et suivre son matériel de chantier, son personnel et ses consommables et de générer des rapports dématérialisés. Toutes les chantiers actifs peuvent être visibles sur une même page, avec la possibilité pour chacun d'entre eux de modifier les ressources attribuées. Bien pensée, l'application a d'ailleurs remporté le coup de c"ur du jury au salon Artibat 2016.   · Déchets BTP " localisation de points de collecte de déchets " gratuite Avec environ 40 millions de tonnes de déchets dans le domaine du bâtiment, il est essentiel de penser à la deuxième vie des déchets. Lancée par la Fédération Françaises du Bâtiment, l'application Déchets BTP localise les centres de traitement des déchets les plus proches de votre chantier et affiche les informations pratiques du centre de collecte (coordonnées, type de déchets recevables, etc.). Un bel effort pour une construction plus respectueuse de l'environnement !   · Snapseed " application de retouche photo - gratuite Rachetée par Google en 2012, cette application permet de retoucher facilement ses photos. Pour les professionnels actifs sur les réseaux sociaux ou sur leur site web, une photo prise par temps gris ou à contre-jour ne sera pas très élégante sur les réseaux, Snapseed permet alors de corriger les différents tons, de modifier les couleurs, d'ajouter une zone de flou? Les possibilités sont multiples et peuvent transformer une photo fade en une photo attrayante à partager sur ses réseaux ou dans ses réalisations !

Dans un article précédent, nous montrions l'utilisation et l'accès à internet chez les architectes et les artisans selon les résultats de la récente enquête de Batiactu. Pour compléter l'étude, le point de l'innovation a aussi été abordé : quel est le rapport des artisans et des architectes face à l'innovation ? L'innovation convainc lentement les professionnels de la construction L'enquête fait ressortir des résultats assez tranchés : globalement, 1 architecte sur 2 a eu recours à une solution novatrice jamais utilisée sur la dernière année. Chez les artisans, ce nombre est un peu plus faible : 44% d'entre eux ont fait appel à de nouvelles solutions techniques sur les 12 mois passés. Pourtant, les chiffres sont plutôt encourageants lorsqu'il s'agit du pourcentage de professionnels ayant visité un salon pour s'informer sur les dernières nouveautés : 51% des architectes et 46% des artisans ont visité au moins un salon professionnel sur les 12 derniers mois. Pour quelles raisons ?   Les motivations diffèrent selon les professions. Les architectes, un peu plus engagés dans l'innovation, sont plus sensibles à l'avantage environnemental ou écologique des nouvelles solutions techniques utilisées (61%). Les artisans, quant à eux, y voient avant tout un avantage de facilité de mise en "uvre et donc de gain de temps (57%) : les artisans ont une vision plus opérationnelle de l'innovation. On observe en revanche que l'exigence de l'architecte ou du client influence également l'utilisation de nouvelles solutions pour l'artisan : 37% l'admettent comme deuxième motivation. Paradoxalement, les artisans s'estiment mieux informés sur les contraintes réglementaires et économiques liées à la mise en "uvre de nouvelles solutions techniques (59% bien informés) que les architectes (54% mal informés), alors que ce sont les artisans qui font le moins appel aux solutions innovantes. Professionnels du bâtiment : dites oui à l'innovation ! Le prochain évènement dédié à l'innovation se passe en janvier 2018 à Paris : la CAPEB vient d'ouvrir les candidatures pour la 5ème édition du concours des Lumières de l'innovation 2018, ce concours met en valeur les initiatives des artisans du bâtiment avec plusieurs dotations à la clé. Les artisans et architectes ont tout intérêt à dire oui à l'innovation, cette dynamique créée un vrai cercle vertueux qui impacte autant le travail quotidien des professionnels que la satisfaction de leurs clients : gain de temps et d'argent, fiabilité et respect de l'environnement et de l'écologie.

Oui, je sais, moi aussi ça m'a fait marrer... Que d'acronymes ! Et qui parmi les membres de l'UNTEC sait seulement ce qu'est un MOOC réalisé sur le BIM ? Donc petit rappel : * un MOOC est une formation en ligne ouverte à tous les membres qui s'y sont inscrits. C'est le très moche acronyme de "massive open online course". * le BIM est donc le Building Information Model, la fameuse maquette numérique que tout le monde connaît mais que si peu maîtrisent... * l'UNTEC est le syndicat des économistes de la construction, profession hautement considérée dans l'unviers de la construction pour la qualité de ses chiffrages ! Donc au final, les économistes lancent leur formation en ligne sur la maquette numérique sur le site http://www.economieconstruction.com ! C'est pas plus difficile de l'écrire comme ça, ou bien ? Et c'est d'ailleurs Mr. P.A. himself qui en fait la présentation vidéo ! PA ? Pascal ASSELIN voyons ! Le nouveau Président de l'UNTEC depuis 2015 ! Allez messieurs les métreurs, pensez à notre belle langue et ne la bradez pas au motif d'être à la pointe du digital et de cette fameuse maquette numérique ! Et pensez aussi à vous mettre au niveau des moins accros d'entre nous qui ne connaissent peut-être pas tous les termes aussi bien que les grands experts numériques que vous êtes... Foi de professionnel du digital.Gabriel Degott

L'achat ou la location d'un fichier de contacts est une étape incontournable dans la communication d'une entreprise lorsqu'elle s'oriente vers des opérations de marketing direct. Emailing, phoning, mailing postal : toutes ces actions nécessitent l'usage de fichiers de contacts qualifiés afin de garantir leur efficacité.  Ainsi, quelles sont les principales solutions de fichiers prospects spécialisées BTP disponibles sur le marché ? Avant de commencer cet article, nous souhaitons préciser que celui-ci n'a pas vocation à être exhaustif. Nous souhaitons avant tout proposer une vue d'ensemble des principaux acteurs "uvrant sur ce marché afin d'offrir des pistes aux entreprises qui souhaiteraient s'orienter vers l'achat/location de fichiers spécialisés BTP pour leurs actions de marketing direct. Libre à elles d'approfondir leurs recherches par la suite pour en découvrir d'autres.   MÉDIA DIRECT MÉDIA DIRECT, qui est aussi à l'origine du webzine BATINFO, est un des plus gros pourvoyeurs de contacts spécialisés BTP. Forte de plus de 660 000 profils, sa base de données contient également les contacts qualifiés de Collectivités : tels que les services techniques des communes et les ERP (santé, enseignement, tourisme, etc.). Voir le comptage en détail. Concernant ses prestations, MEDIA DIRECT propose uniquement ses fichiers de mailing à la location. Les fichiers peuvent néanmoins être achetés pour du mailing postal et du phoning. L'entreprise s'occupe aussi bien des opérations d'emailing one shot que de la newsletter récurrente pour fidéliser les audiences. Proposant ses services à partir de 190¤ les 1 000 adresses + routage, elle propose également des forfaits : 50 000 envois/2500¤ et jusqu'à 100 000 envois/3 900¤. Dans le cadre de la prestation, il est possible de leur confier la création des contenus, le routage, la création d'une landing page personnalisée (avec documentations, vidéos, formulaire de contact, etc.) ainsi qu'un rapport détaillant les résultats, mais aussi le comportement des internautes lors de leur visite sur la landing page : permettant de voir les contenus qui ont été les plus cliqués/lus/vus.  Pour consulter les détails et tarifs de chaque prestation : http://batinfo.com/mediakit.pdf   SAGERET Mention spéciale pour l'annuaire référence du BTP qui, fort d'une base de données de 700 000 contacts, propose sur son site un outil de comptage permettant de se renseigner rapidement sur le nombre d'adresses disponibles et correspondant potentiellement à sa cible (tri par situation géographique, activité, effectif). Disponible pour de l'achat ou de la location, la base de données du SAGERET se répartie en 4 grands fichiers : - Fichier Entreprises : 610 000 contacts - Fichier Prescripteurs : 57 000 contacts - Fichier Négociants : 19 000 contacts - Fichier Fabricants : 11 000 contacts De nombreux critères sont proposés afin de trier les contacts de chaque fichier : Géographique : région, département, CP, ville ; Effectif, Tranche de Chiffre d'affaires, Siège / établissement, Nominatif, Fonction. Bien évidemment, le prix du fichier dépend du nombre d'informations qu'il contient (pack standard/pack complet). Contrairement à ARCHILISTE (voir plus bas) et son système de mise à jour/enrichissement de fichier " gratuit " durant 1 an, SAGERET ne fait pas mention de cela sur son site, laissant penser que ces opérations sont des prestations supplémentaires facturées dès le départ.   Enfin, SAGERET propose également des " packs métiers " (voir les tarifs) comprenant l'achat du fichier d'adresses postales et la location des adresses emails pour chaque grand corps de métier BTP : architectes, menuiserie, peinture, maçonnerie, second "uvre, etc.   CATED / MA.DI.BAT Faisant partie des principaux acteurs de la location/vente d'adresses BTP, le CATED / MA.DI.BAT dispose d'une base de données de plus de 400 000 adresses. Ce fichier qualifié est régulièrement contrôlé, mis à jour et enrichi par le CATED lui-même lors de ses enquêtes auprès des acteurs du secteur.   Il se divise en 5 grandes catégories : - Maîtres d'"uvres : architectes, bureaux d'experts et d'études techniques, urbanistes, etc. - Maîtres d'ouvrages privés : promoteurs et gestionnaires de bâtiment - Maîtres d'ouvrages publics : villes et communes, prescription publique - Entreprises : TP, gros "uvre, finitions, etc. - Autres : négociants et établissements d'enseignement Le site du CATED / MA.DI.BAT ne donne que peu d'informations sur ses prestations et encourage les entreprises à le joindre directement. Le formulaire de demande de devis permet tout de même d'obtenir quelques informations sur les prestations possibles : location/vente de fichiers, mailing (avec routage), emailing, faxing. Il n'est toutefois pas indiqué si le CATED / MA.DI.BAT peut accompagner les entreprises dans la mise en forme de leurs contenus comme le proposent MÉDIA DIRECT, MAILING LOW-COST ou ARCHILISTE. Consulter les fichiers disponibles et le nombre de contacts qu'ils contiennent : http://www.ginger-cated.com/ma-di-bat.php   MAILING LOW-COST Contrairement aux autres plateformes évoquées précédemment, Mailing Low-Cost, qui est gérée par l'entreprise lyonnaise JM6 Events, n'est pas spécialisée BTP puisqu'elle propose également la location de fichiers " sports et loisirs ", " pharmacie/beauté " ou encore " vinicoles ". Toutefois, nous nous permettons de la citer dans cet article puisque son fichier BTP ainsi que d'autres, spécialisés Architecture et Collectivités pourront en intéresser plus d'un. En effet, sa base de données BTP affiche 421 673 adresses au compteur (réparties de façon classique parmi les différents domaines : charpente, électricité, entreprises générales de bâtiment, négoces bois, salle de bain-carrelage, etc. Consulter le fichier ici. Son fichier Architectes compte lui 103 229 contacts et 43 213 pour celui sur les Collectivités. Enfin, pour un fichier spécial " Mairies de France " est également disponible. Du côté des prestations, Mailing Low-Cost propose donc ses fichiers à la location pour du mailing postal, de l'emailing ainsi que du faxing. Tout comme Archiliste et CIP MD (Batiactu), elle peut prendre en charge la rédaction du contenu et le routage du message. Un rapport est également transmis, mais la société n'indique pas sur son site si celui-ci est consultable ou non en temps réel.   ARCHILISTE Connu pour son " enquête annuelle sur les sources d'informations des prescripteurs du Bâtiment ", ARCHILISTE se présente comme la base de données la plus qualifiée en matière de prescripteurs du bâtiment : architectes et architectes d'intérieur, économistes, bureaux d'études, etc. Il est vrai que du fait de ses contacts permanents avec le milieu des prescripteurs, l'entreprise propose une segmentation précise et intéressante des architectes en fonction de leurs spécialités et types de chantiers : bâtiments industriels, tertiaires, logements, toutes constructions, etc. Il en va de même pour les bureaux d'études : charpente/structure, acier, acoustique, tous, etc. 2 types d'offres sont proposées : - La campagne emailing ARCHILISTE propose aux entreprises de les accompagner dans le lancement de leur campagne d'emailing. La prestation comprend une solution de routage clé en main, une base de destinataires mise à jour de façon permanente, la gestion des désinscriptions et des plaintes ainsi qu'une assistance pour la mise en forme du contenu et les tests d'envoi. Dans le cadre de cette prestation, 2 bases de données sont disponibles. Le fameux fichier prescripteur, riche de 40 000 emails et qualifié par métiers, et un fichier des entreprises du bâtiment contenant plus de 170 000 contacts. - L'achat de fichier marketing ARCHILISTE garantit la mise à jour des fichiers achetés durant une période de 1 an. Cela inclut la modification des adresses, mais aussi l'ajout des nouvelles adresses durant l'année. Il est ensuite possible de renouveler cette période pour un montant forfaitaire de 35% du prix d'origine du fichier. Autre garantie fournie, les NPAI (" n'habite pas à l'adresse indiquée ") sont remboursées. Découvrir les volumes de contacts disponibles pour chaque fichier sur le site d'Archiliste (attention, les chiffres indiqués n'ont pas été mis à jour depuis octobre 2014).   BATIACTU (sous sa filiale CIP MD) Comme nous le soulignions déjà en 2014 dans notre article " L'atout de l'offre publicitaire de Batiactu : L'emailing ", le pure player incontournable du BTP se distingue par son fichier riche de plus de 400 000 adresses qualifiées opt-in (cela signifiant que les personnes recevant les emails ont accepté préalablement de recevoir des offres en cochant une case du type " Je souhaite recevoir des emails de la part de Batiactu et de ses partenaires ". Ce qui en fait une cible potentiellement ouverte aux offres commerciales). Cette base de données, uniquement exploitable en location, se répartit en 4 catégories : Maîtrise d'"uvre/Maîtrise d'ouvrage/Entreprises de Bâtiment et Travaux Publics/Négoce et Distribution. Tout comme ARCHILISTE, BATIACTU propose un accompagnement dans la création graphique de l'email, ainsi que le routage et le choix de la date d'envoi. Atout non négligeable dans sa prestation : la consultation des statistiques en temps réel. En savoir plus sur le marketing direct spécialisé construction et immobilier avec Batiactu.   Les médias leaders du bâtiment sont-ils les grands absents de ce marché ? Si nous avons pu voir que BATIACTU avait su tirer profit de son importante base de données qualifiée avec sa filiale CIP MD, les autres entités composant le " big four " des médias web BTP - à savoir LE MONITEUR, BATIWEB et BATIRAMA " se placent-elles aussi sur le terrain des achats/locations de fichier et de la gestion des campagnes d'emailing ? Bien qu'ils ne soient pas dans la location/vente de fichiers à proprement parlé, BATIWEB, BATIRAMA et LE MONITEUR offrent tous les trois la possibilité d'une prestation d'emailing à leurs annonceurs.

L'enquête annuelle de Batiactu en partenariat avec la Confédération de l'Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment (CAPEB) et du Conseil National de l'Ordre des Architectes (CNOA) montre les comportements des artisans et des architectes concernant leur utilisation d'internet. L'enquête répond notamment à ces questions : quand accèdent-ils à internet ? Sur quel appareil ? Pour quelle utilisation ? Nous vous présentons les résultats de cette enquête. Architectes ou artisans : qui sont les plus connectés ? Les résultats montrent qu'il n'y a pas de gagnant à ce duel : en général, 98% des architectes utilisent internet au quotidien contre 80% chez les artisans. En revanche, les artisans utilisent plus souvent leur téléphone portable : 76% des artisans naviguent sur le web à partir d'un smartphone en comparaison aux 71% d'utilisateurs mobiles d'internet chez les architectes. Les artisans sont alors aussi connectés que les architectes, d'autant que les artisans sont plus nombreux à se servir régulièrement d'applications professionnelles (24% contre 20% chez les architectes) : match nul sur ce point. Internet : une nécessité ?   L'enquête démontre que 85% des architectes estiment qu'internet est indispensable pour leur activité, contrairement aux 57% d'artisans. On peut imaginer que les architectes sont plus sensibles à la veille et sur le besoin de se tenir informé des dernières innovations dans leur secteur. Les sites personnels, quant à eux, font mauvaise figure : seulement 57% des architectes et 47% des artisans possèdent leur propre site. Toutefois, ces sites sont une source de nouveaux clients comme l'affirment 65% des artisans et 51% des architectes. Il est pourtant facile aujourd'hui de confier la réalisation de son site internet à une agence web spécialisée pour toucher de nouveaux clients. Que font les architectes et les artisans sur internet ? Chez les artisans, les achats en ligne sont courants : 67% des artisans achètent des matériaux, matériels ou équipements professionnels en ligne dont 26% régulièrement. Leur principale motivation est le gain de temps : d'où la nécessité d'avoir un site rapide et ergonomique ! Au niveau de la recherche d'informations sur les produits ou les fournisseurs, il ressort de cette enquête que les architectes utilisent plus souvent internet (87%). Les artisans préfèrent s'informer auprès des distributeurs et négociants (72%) avant de s'informer sur internet (64%). La veille sur les dernières innovations et les nouveaux produits rejoint ce même constat : les architectes utilisent en premier internet pour s'informer (81%) contrairement aux artisans qui s'informent d'abord via les distributeurs et négociants (76%). Lire notre article : quels sont les médias d'information du bâtiment les plus consultés ? Apple vs Android L'enquête a fait ressortir un autre résultat intéressant, celui du système d'exploitation utilisé : Android est largement plus plébiscité chez les artisans (tablette tactile et smartphone) alors que la marque à la pomme l'emporte chez les architectes : cela est sans doute dû au coût important des produits d'Apple qui correspond plus aux ressources des architectes. On retiendra comme dernier point que les architectes utilisent plutôt internet pour s'informer dans le cadre d'une veille professionnelle tandis que les artisans préfèrent se tenir informés des nouveautés produits via les distributeurs et négociants. Les artisans continuent toutefois de prouver leur côté " connecté et digital " qui croît davantage chaque année. Une enquête objective pour Batiactu En marge de cette enquête, Batiactu a insisté sur son caractère neutre et objectif au motif que d'autres enquêtes identiques circulaient mettant en valeur d'autres médias. Cela nous renvoie à notre questionnement sur la neutralité des enquêtes web et bâtiment que nous avions fait en son temps et qui avait fait polémique puisque deux enquêtes portant sur les sites d'information les plus visités sortaient quasiment le même jour : une provenant de Batiweb et une de Batiactu, mais qui donnaient des résultats bien différents !

Une boutique en ligne destinée aux professionnels Le fabricant allemand offre désormais aux professionnels la possibilité de commander un produit en quelques clics. La société a choisi d'intégrer sa boutique directement sur son site principal, tandis que d'autres boutiques en ligne ont leur propre URL indépendante : une boutique sur une URL différente que celle du site du fabricant permet d'offrir au consommateur une plateforme entièrement dédiée à l'expérience d'achat. On observe par exemple cette tendance sur la boutique du fabricant de lames en bois Stickwood et sa boutique en ligne annexe. Décryptage de la boutique La boutique est répartie en 3 catégories de produits : chauffages en caniveau (chauffage et refroidissement des pièces), rideau d'air chaud (protection contre l'air froid) et aérotherme (appareils muraux ou montés au plafond pour le chauffage ou le refroidissement des grands locaux). On retrouve pour chacune la possibilité de filtrer les produits selon leur dimension, leur mode de fonctionnement, leur puissance, etc. : un bloc de filtrage de champs bien pensé qui permet de trouver rapidement le produit qui convient selon ses besoins. Dès la page d'accueil, la boutique propose même de commander un article selon sa référence : un gain de temps pour l'utilisateur. Deux autres boutons invitent l'utilisateur à se connecter ou à créer leur compte : deux boutons qui auraient pu d'ailleurs être réunis en un seul pour épurer le nombre de zones cliquables sur la page. La création d'un compte permet d'accéder à des tarifs préférentiels ou encore de profiter d'un service client personnalisé pour les professionnels. On remarque pour Kampmann cette volonté de personnaliser ses services pour les professionnels et de leur proposer des conseils et une expérience d'achat rapide. Une dernière section présente les offres de la boutique, comme une réduction de 45% sur le prix d'achat qui a été observée lors du lancement de la e-boutique. Une volonté d'affirmer sa place de leader La société veut confirmer sa place de leader sur le marché du chauffage, de la ventilation et du refroidissement en proposant une boutique accessible 24h/24, des prix attractifs et exclusifs et des conseils pour les professionnels.

Ayant fêté leurs 15 ans l'année dernière, les Trophées de la Construction (dont Cimbat.com est partenaire) reviennent et lancent leur campagne d'inscription pour cette édition 2017. Pour rappel, ce concours organisé par Batiactu, en partenariat avec le groupe SMA, récompense les réalisations les plus remarquables et innovantes de l'année : promettant à la clé un bon coup de pub aux lauréats et leurs projets grâce à un pack de communication complet.   Quelles entreprises sont concernées ? Les Trophées de la Construction rassemblent l'ensemble des acteurs de la filière du BTP, de l'architecte à l'artisan en passant par les industriels et les maîtres d'"uvre. Ils récompensent les réalisations exemplaires (qu'il soit question d'architecture, de techniques de construction ou de matériaux innovants) ainsi que les meilleurs projets web et communication (site internet, appli mobile, campagne de communication). 5 catégories pour concourir Lors de l'édition 2016, 23 lauréats avaient été récompensés par Emmanuel Cosse, ministre du logement et de l'habitat durable. Cette année encore, près d'une vingtaine de prix seront décernés parmi les catégories suivantes : - Constructions neuves et rénovations - Métiers d'art  - Solutions d'artisan - Solutions techniques, matériaux et équipements innovants d'industriels et de fabricants - Internet et solutions en ligne   Quelle est la composition du jury et quand la remise des prix aura-t-elle lieu ? Le jury se compose uniquement de professionnels experts et représentatifs des différents corps de métiers du BTP (dont des journalistes spécialisés). Pour ces Trophées de la Construction 2017, la remise des prix aura lieu le 6 septembre 2017. Vous pouvez découvrir les vainqueurs de l'édition 2016 en vous rendant sur : http://trophees.batiactu.com/palmares.php     Les prix à la clé Les vainqueurs des différentes catégories bénéficieront d'une grande visibilité dans les médias spécialisés BTP. En plus de voir son nom et sa réalisation repris dans les articles relatifs aux trophées sur Batiactu et les autres médias professionnels qui relaieront l'évènement, un lauréat remporte un kit de communication complet sur le pure player Batiactu : campagne de newsletter Batiactu d'une valeur de 2 995¤ HT / communiqué de presse envoyé à tous les partenaires du concours et aux médias nationaux et régionaux / plaquette du Palmarès 2017 / Kit de communication avec vignette et bannière certifiant la victoire du lauréat aux Trophées 2017. Comment s'inscrire ? Vous pouvez vous inscrire jusqu'au 15 avril 2017 : - En vous rendant sur le site : www.tropheesconstruction.com - Par mail : trophees@batiactugroupe.com - En appelant le 01 53 68 40 28   Bonne chance !

2016 a marqué quelques évolutions dans la sphère web des médias du BTP ainsi que dans d'autres secteurs, comme nous le remarquions avec le mercato des médias d'architecture. Cependant, le vent n'a pas toujours été favorable même pour les sites web de médias leaders. CIMBAT a décortiqué pour vous les statistiques de 2016 tirés du site de l'Alliance pour les Chiffres de la Presse et des Médias (ACPM) (ex OJD -  Office de Justification de la Diffusion). Classement des résultats des performances web des médias du bâtiment en 2016   Le Moniteur en tête de liste   Avec un nombre annuel moyen de 638 054 visites par mois, Le Moniteur est et reste incontestablement le 1er du classement des sites les plus visités dans le secteur du BTP.  Un pic à 845 610 visiteurs a même été enregistré pour le mois de janvier " un pic de visites que d'ailleurs tous les médias web du bâtiment ont connu lors du 1er trimestre de l'année 2016. La tendance du nombre de visites sur l'année est cependant moins prestigieuse : Le Moniteur a perdu au total environ 315 000 visites si on compare janvier à décembre. Il s'agit de la baisse la plus importante observée par rapport aux autres médias. Concernant le nombre de pages vues, les chiffres rejoignent cette même tendance décroissante : Le Moniteur est passé de 3 312 166 pages vues en janvier à 1 474 403 pages en décembre. Une tendance qui a été décroissante tout au long de l'année, malgré une remontée à la rentrée de septembre qui a rattrapé les périodes creuses estivales.   Source de l'image : ACPM   Batiactu talonne Le Moniteur   Avec un score annuel moyen de 596 889 visites par mois, Batiactu arrive en 2de position après Le Moniteur. Gardons toutefois en tête que Batiactu intègre sa Produithèque dans les statistiques de son site, tandis que celle du Moniteur est traitée à part avec Batiproduits. La tendance globale sur l'année est assez irrégulière, avec une hausse des visiteurs sur le 1er trimestre puis une baisse lors de la période avril - août. Les mois suivants ont avoisiné les 550-585 000. Au niveau du nombre de pages vues, les chiffres montrent également un léger fléchissement, moins évident que sur Le Moniteur : janvier a enregistré 2 473 876 pages vues, tandis que décembre marque un total de 2 055 562 pages vues dans le mois.     Batiweb clôt le top 3 Batiweb se démarque des autres médias de par son mois de décembre 2016 qui compte plus de visiteurs qu'en décembre 2015 : 435 553 visites en 2016 contre 410 369 en 2015. Batiweb a obtenu un score annuel moyen de 476 288 visites par mois et positionne après Batiactu. L'année rejoint ceci dit les autres médias sur une tendance décroissante du nombre de visiteurs : si janvier a généré 586 990 visites, décembre en a généré 435 553. Cette baisse se ressent également sur le nombre de pages vues par mois : janvier montre 1 815 570 pages vues, tandis que décembre en affiche 1 103 740.     Batirama, le challenger Avec un nombre annuel moyen de 279 017 visites, Batirama arrive après Batiweb mais se démarque cependant des autres médias : il s'agit du seul site observé qui n'affiche pas une décroissance notable en termes de nombre de visiteurs. Malgré une évolution en dents de scie, Batirama a toujours rattrapé ses baisses de visiteurs et parvient ainsi à remonter à environ 300-320 000 après chaque période creuse. Le nombre de pages vues affiche un paysage encore plus irrégulier : des pertes de près de 500 000 pages vues ont été enregistrées de janvier à mars et de juin à août.     Batiproduits termine la marche   La Produithèque du Moniteur ferme le classement avec un score annuel moyen de 250 265 visiteurs par mois. La tendance en vague montre un premier semestre entre environ 240-280 000 visites par mois, tandis que le second se positionne entre 200-220 000 visites par mois environ. Les statistiques montrent une lente et régulière décroissance du nombre de pages vues par mois, de mars (735 125 pages vues) à décembre (404 683 pages).     Une baisse globale de trafic expliquée par une concurrence plus rude Précisons toutefois que d'autres challengeurs web ne figurent pas dans les statistiques de l'ACPM (Sageret, D'A, Batinfo, Batijournal, etc.) n'étant tout simplement pas adhérents à cet organisme, et sur lesquels nous écrirons un article prochainement. Malgré des pics de visiteurs tous observés sur les trois premiers mois de l'année, on voit clairement des chiffres décroissants sur l'année. Cette baisse est en général encore plus flagrante sur le nombre de pages vues par mois : cette baisse de trafic peut s'expliquer par la multiplication des sites web dédiés au secteur de la construction, ce qui rend la concurrence plus rude et la quête de trafic plus difficile. En effet, les internautes n'hésitent plus à diversifier leurs sources d'informations, étant bien conscients que le savoir n'est plus exclusif à une source. Les médias ont donc tout intérêt à être dans une optique d'amélioration constante pour se démarquer de la concurrence : quels sont les besoins de mes utilisateurs ? Quelle stratégie de contenu adopter, dois-je modifier la mienne ? Que puis-je apporter de différent par rapport à mes concurrents ? Les chiffres de 2017 permettront de voir si la concurrence continue de drainer du trafic au dépit des principaux médias web du bâtiment.

Ayant vu le jour durant le printemps 2015, la plateforme MonMaîtreCarré.com est une solution permettant de mettre en contact des particuliers/professionnels avec des architectes d'intérieur pour la réalisation de leurs projets via un concours rémunéré. Comment se déroule cette prise de contact ? Assiste-t-on à un énième exemple de l'ubérisation du Bâtiment, phénomène tant craint par les professionnels du secteur depuis la loi Macron ? Un concours rémunéré MonMaîtreCarré.com s'adresse autant au particulier qui souhaite embellir l'intérieur ou l'extérieur de sa maison qu'au professionnel disposant de locaux commerciaux ou de bureaux. Le processus pour trouver son architecte prend la forme d'un concours qui peut être résumé en 4 étapes : Étape 1 :  Via un formulaire en ligne, le particulier/professionnel entre la description de son projet d'aménagement/décoration/rénovation d'intérieur. Il y dévoile ses envies et ses goûts. Étape 2 : Une fois la description du projet prête. Il est temps de choisir les 3 professionnels membres de la communauté MonMaîtreCarré.com qui participeront au concours. Différents critères permettent de faire son choix : expérience, avis/notes clients, localisation. (Si le nombre de professionnels à sélectionner est fixé à 3, c'est pour permettre à la plateforme de rémunérer chacun d'entre eux, quelle que soit la décision finale du client.) Puis lorsque le choix effectué, il est temps de régler le montant, établi à 25 euros par mètre carré, pour lancer le concours. Étape 3 : Une fois le concours terminé, il ne reste plus qu'à choisir le projet que l'on préfère parmi les 3 propositions pour pouvoir accéder aux coordonnées du professionnel. Chaque projet présenté contient au moins un plan 2D du nouvel aménagement, une planche d'ambiances, une " shopping list " personnalisée ainsi que des instructions et une estimation du prix. Étape 4 : Le client a alors deux choix : contacter l'architecte vainqueur du concours pour qu'il réalise le projet ou conserver le projet pour le réaliser soi-même. Un énième exemple de l'ubérisation du bâtiment ? Mais au fait, commander ses travaux de décoration/rénovation d'intérieur en quelques clics et coups de clavier, ne serait-ce pas le début de l'ubérisation de l'architecture d'intérieur ? En parcourant le site, nous pouvons affirmer que non. L'ubérisation sous-entend l'accès à la profession par des personnes ne possédant pas forcément une formation, un savoir-faire. Or dans le cas présent, la communauté de talents sur laquelle s'appuie le site est uniquement composée de professionnels formés au métier : des architectes confirmés et membres de l'Union Nationale des Architectes d'Intérieur, des Designers ou encore des Décorateurs d'Intérieur membres de l'Union Francophone des Décorateurs d'Intérieur. La plateforme peut devenir un atout pour les jeunes diplômés talentueux mais manquant d'expérience, qui peuvent ainsi en profiter pour faire leurs premières armes et étoffer leur portfolio (à condition bien sûr d'avoir la chance de passer l'épreuve de la sélection de l'étape 2). Pour finir, il est explicitement dit sur le site que Mon Maître Carré.com se définit comme un apporteur d'affaires, mais qu'il n'a aucunement été créé dans le but de "faire vivre" les décorateurs via les prix des concours. Pour preuve, la plateforme intervient (et se rémunère) durant l'étape d'avant-projet et non lors de la réalisation (dont le déroulement se fait exclusivement entre le client et l'architecte). Pour en savoir plus : www.monmaitrecarre.com 

  Lancé le 19 décembre 2016, le tout nouveau site web des Cahiers Techniques du Bâtiment (Infopro Digital - Groupe Moniteur) vient de sortir sa nouvelle newsletter hebdomaire et il était plus que temps. Rappelons que les Cahiers Techniques du Bâtiment existent depuis 1975 et qu'ils ont vraiment tardé à faire leur révolution digitale. Décryptage du contenu Lancée en janvier 2017, cette nouvelle newsletter hebdomadaire est disponible sur simple inscription (bouton situé en pied-de-page du site : www.cahiers-techniques-batiment.fr).   Elle s'ouvre sur un article sélectionné en " Une ", avant de reprendre un choix d'articles parus durant la semaine parmi les différentes rubriques que compte le site. À savoir : Transition Numérique / Coûts de Construction / Innovation / Règles Techniques et Actualité (rebaptisé " Et aussi " dans la newsletter). S'en suit une sélection d'offres d'emploi et d'évènements (formation, conférence, trophées) provenant du Moniteur, média leader dans le domaine du BTP et parent des Cahiers Techniques du Bâtiment. En dernière ligne, le call-to-action de la newsletter invite l'internaute à s'abonner au magazine des Cahiers Techniques, pour un accès annuel et complet au magazine papier et numérique (accès aux articles premiums de la version numérique). Notre avis Côté positif, nous pouvons noter une hiérarchisation claire des informations et une esthétique propre et sobre. Sur ce point, cette nouvelle newsletter des Cahiers Techniques du Bâtiment est plutôt réussie. Mais la newsletter est encore assez pauvre en contenu. les CTB ne nous donnent pas l'impression de disposer d'une forte densité d?informations et du coup, la lettre perd en crédibilité. A titre de comparaison, la newsletter du Moniteur a une densité d'informations 2 fois supérieure à celle des CTB. La newsletter n'apporte pas vraiment d'informations exclusives par rapport à celles qu'on retrouve sur le site internet ; malgré un effort de mise en avant des évènements et des offres d'emploi : pour fidéliser ses abonnés, les CTB (et en règle générale tout site internet) devraient apporter un vrai plus dans leur newsletter, se demander "qu'est ce que j'offre en plus aux abonnés de ma newsletter ?" Ce n'est que le début et espérons que les prochaines lettres seront plus fournies.   Capture de la newsletter dans son intégralité : 

Cette année, du 7 au 11 mars, se déroulera le salon CONEXPO-CON/AGG au Convention Center Las Vegas : il s'agit d'un des plus gros salons professionnels dédiés à la construction et aux matériels de chantiers. Cette année, plus de 700 nouveaux exposants seront présents parmi les 2400 exposants du salon. CONEXPO-CON/AGG 2017 : le salon mondial pour les professionnels de la construction Les participants du monde entier viennent au salon pour s'informer sur les nouvelles solutions et idées concernant les grands sujets de la construction : l'asphalte, les granulats, le terrassement, le béton, les services publics, l'exploitation minière, le levage et plus encore. Les exposants professionnels représentant ces domaines seront sur place pour informer et proposer aux visiteurs de nouvelles réponses à leurs besoins en construction. Participer à ce salon offre la possibilité de découvrir les derniers équipements pour la construction, mais aussi les technologies émergentes pour optimiser le rendement des entreprises. 130 000 visiteurs sont attendus à cet événement mondial et pourront dialoguer avec les leaders de l'industrie. Des programmes d'éducation sur l'industrie Pendant les cinq jours d'exposition, des programmes d'éducation sur les dernières tendances de l'industrie, le management ou encore la technologie seront disponibles pour les visiteurs. Un événement à ne pas manquer ! Crédit photo : http://oscarandassociates.com/   Site officiel : www.conexpoconagg.com  

Introduction au reciblage publicitaire Vous entendez parler de retargeting, de pr.eacute;targeting, de pr.eacute;-retargeting et vous .ecirc;tes perdus ? Rassurez-vous, c.rsquo;est bien normal ! Comme toute pratique .eacute;mergente utilisant les donn.eacute;es utilisateurs, les possibilit.eacute;s sont tellement vastes qu.rsquo;elles sont difficilement qualifiables. Et .agrave; force de n.eacute;ologismes, on finit par s.rsquo;y perdre.Aujourd.rsquo;hui, Cimbat se charge de la lourde t.acirc;che de d.eacute;s.eacute;paissir le brouillard qui r.egrave;gne sur le reciblage publicitaire. Pr.ecirc;ts ? On y va ! .nbsp; Les diff.eacute;rents acteurs du reciblage Le reciblage publicitaire r.eacute;clame l.rsquo;intervention de 4.nbsp;acteurs (physique ou non) pour .ecirc;tre fonctionnel.nbsp;: annonceur, coockie, internaute, .hellip; Comme dans un film ou une pi.egrave;ce de th.eacute;.acirc;tre, c.rsquo;est un sc.eacute;nario pr.eacute;d.eacute;finit qui permet de mettre en place le reciblage publicitaire. Pour mieux comprendre, nous vous invitons .agrave; consulter la seconde partie de notre dossier, enti.egrave;rement consacr.eacute;e aux r.ocirc;les des diff.eacute;rents acteurs. .nbsp; Les diff.eacute;rents reciblage Le retargeting Le retargeting consiste .agrave; proposer une publicit.eacute; cibl.eacute;e .agrave; un internaute ayant d.eacute;j.agrave; visit.eacute; votre site internet. Une fois qu.rsquo;il a quitt.eacute; votre site, il peut donc voir des publicit.eacute;s en lien avec votre marque sur des sites internet partenaires. .gt; Voir la partie du dossier qui lui est consacr.eacute;e en page 3.nbsp; Le pr.eacute;targeting Le pr.eacute;targeting permet de d.eacute;finir un profil utilisateur cible pour son site, en fonction de ses visites. Les pubs sont visibles par des internautes qui n.rsquo;ont pas visit.eacute; votre site internet, mais r.eacute;pondent au profil de vos utilisateurs habituels. .gt; Voir la partie du dossier qui lui est consacr.eacute;e en page 4 Le pr.eacute;-retargeting Nouvelle promesse .eacute;mergente, le pr.eacute;-retargeting va plus loin. Encore inv.eacute;rifi.eacute; jusqu.rsquo;.agrave; lors, cette technique permettrait de proposer une publicit.eacute; aux internautes n.rsquo;ayant pas visit.eacute; votre site.hellip; Mais celui de votre concurrent. .gt; Voir la partie du dossier qui lui est consacr.eacute;e en page 5 Les diff.eacute;rents acteurs du reciblage publicitaire Du fait qu.rsquo;il soit plus efficace que l.rsquo;affichage publicitaire classique, le reciblage est aussi plus complexe .agrave; comprendre et mettre en .oelig;uvre. Nous vous proposons donc de vulgariser au maximum les diff.eacute;rents acteurs qui interviennent dans son processus.nbsp;: L.rsquo;annonceur L.rsquo;annonceur, c.rsquo;est vous.nbsp;! Enfin plus pr.eacute;cis.eacute;ment votre marque. Celle-ci est repr.eacute;sent.eacute;e sur la toile par votre site internet. L.rsquo;annonceur, soucieux de d.eacute;velopper son trafic, fait appel .agrave; une plateforme publicitaire. .nbsp; La plateforme publicitaire La plateforme publicitaire va centraliser l.rsquo;offre et la demande li.eacute;e .agrave; la publicit.eacute; en ligne. Son r.ocirc;le est interm.eacute;diaire.nbsp;: elle va mettre .agrave; la disposition des annonceurs un outil leur permettant de se rendre visible sur des sites partenaires, affichant de la publicit.eacute;. .nbsp; Les sites partenaires Uniquement en contact avec la plateforme publicitaire, les sites partenaires affichent, dans leur contenu, les publicit.eacute;s des annonceurs. Dans le cas du retargeting, ils ne savent pas quelle publicit.eacute; est diffus.eacute;e .agrave; l.rsquo;instant T, dans le sens ou elle d.eacute;pend de l.rsquo;historique de l.rsquo;internaute. .nbsp; L.rsquo;internaute Lors de sa navigation, l.rsquo;internaute collecte des .laquo;.nbsp;cookies.nbsp;.raquo;, sorte d.rsquo;empreintes de son passage sur les diff.eacute;rents sites consult.eacute;s. En fonction des informations r.eacute;colt.eacute;es, la publicit.eacute; qui lui est propos.eacute;e peut .ecirc;tre personnalis.eacute;e. .nbsp; Tous ces acteurs .eacute;voluent ensemble et r.eacute;pondent .agrave; des sc.eacute;narios tr.egrave;s pr.eacute;cis dans le cadre du reciblage publicitaire. A chaque type de reciblage son sc.eacute;narios, que nous d.eacute;veloppons dans les parties qui leur sont consacr.eacute;es.nbsp;: Le sc.eacute;nario du retargeting Le sc.eacute;nario du pr.eacute;targeting Le sc.eacute;nario du pr.eacute;-retargeting Le retargeting Le retargeting consiste .agrave; proposer une publicit.eacute; cibl.eacute;e .agrave; un internaute ayant d.eacute;j.agrave; visit.eacute; votre site internet. Une fois qu.rsquo;il a quitt.eacute; votre site, il peut donc voir des publicit.eacute;s en lien avec votre marque sur des sites internet partenaires. .nbsp; Le sc.eacute;nario du retargeting Concr.egrave;tement, le sc.eacute;nario du retargeting se d.eacute;roule comme suit.nbsp;: Un internaute visite votre site internet Votre site internet d.eacute;pose un cookie sur l.rsquo;ordinateur de l.rsquo;utilisateur Ce cookie surveille quelles pages ont .eacute;t.eacute; visit.eacute;es par l.rsquo;internaute Lorsque l.rsquo;internaute visite le site d.rsquo;un partenaire, une publicit.eacute; cibl.eacute;e s.rsquo;affiche La publicit.eacute; concerne la marque, les produits consult.eacute;s ou produits li.eacute;es / compl.eacute;mentaires. .nbsp; Avantages et limites du retargeting Puisque les internautes sont plus h.eacute;sitants .agrave; acheter en ligne plut.ocirc;t qu.rsquo;en boutique physique, le retargeting permet bien souvent de pousser le visiteur perdu .agrave; revenir sur le site et se laisser tenter .agrave; l.rsquo;achat. Au contraire, l.rsquo;internaute ayant effectu.eacute; un achat peut d.eacute;plorer la redondance des publicit.eacute;s, qui peut nuire .agrave; l.rsquo;image de marque du site. Mal per.ccedil;u s.rsquo;il est intrusif, le retargeting est .agrave; utiliser avec intelligence et parcimonie.nbsp;! .nbsp; Uniquement possible apr.egrave;s la visite de l.rsquo;internaute, le retargeting s.rsquo;immisce malheureusement souvent trop tardivement dans le comportement de l.rsquo;utilisateur pour .ecirc;tre efficace. Serait-il possible de cibler un internaute sans qu.rsquo;il n.rsquo;ait pr.eacute;alablement visit.eacute; votre site internet.nbsp;? Oui.nbsp;! C.rsquo;est le principe du pr.eacute;targeting, .agrave; lire dans notre chapitre suivant. .nbsp; Le pr.eacute;targeting Le pr.eacute;targeting permet de d.eacute;finir un profil utilisateur cible pour son site, en fonction de ses visites. Les pubs sont visibles par des internautes qui n.rsquo;ont pas visit.eacute; votre site internet, mais r.eacute;pondent au profil de vos utilisateurs habituels. .nbsp; Le sc.eacute;nario du pr.eacute;targeting Il faut d.rsquo;abord .eacute;laborer un .laquo;.nbsp;profil type.nbsp;.raquo; de vos visiteurs en fonction de leurs comportements sur internet. D.egrave;s lors qu.rsquo;un profil est .eacute;tabli, le but est d.rsquo;aller chercher les internautes qui ne sont pas encore venus sur votre site, mais qui correspondent traits pour traits au profil de vos visiteurs habituels.nbsp;: L.rsquo;internaute visite les sites partenaires Les partenaires d.eacute;posent un cookie sur l.rsquo;ordinateur de l.rsquo;utilisateur L.rsquo;ensemble des cookies indiquent quelles pages ont .eacute;t.eacute; visit.eacute;es par l.rsquo;internaute .ndash; et donc s.rsquo;il correspond ou non au profil .laquo;.nbsp;type.nbsp;.raquo; Si l.rsquo;internaute correspond au profil souhait.eacute; et qu.rsquo;il visite le site d.rsquo;un partenaire, une publicit.eacute; cibl.eacute;e s.rsquo;affiche La publicit.eacute; concerne la marque ou les produits qui devraient int.eacute;resser l.rsquo;internaute .nbsp; Avantages et limites du pr.eacute;targeting L.rsquo;ind.eacute;niable avantage du pr.eacute;targeting r.eacute;side dans sa capacit.eacute; .agrave; vous rendre visible, sans redondance, aupr.egrave;s d.rsquo;internautes qui ne vous connaissent pas, ou n.rsquo;ont pas encore visit.eacute; votre site. Technique encore balbutiante, on regrettera toutefois encore trop d.rsquo;approximation dans les profils .eacute;tablis. Par exemple, si 80% de vos visiteurs visitent les sites A, B et C .ndash; cela ne signifie pas que les visiteurs qu.rsquo;ont en commun les sites A, B et C correspondront exactement .agrave; votre cible.nbsp;! .nbsp; Le pr.eacute;retargeting est un pari sur le comportement des internautes.hellip; Mais quel profil d.rsquo;internautes correspondrait parfaitement .agrave; votre marque.nbsp;? Celui qui visite le site de vos concurrents.nbsp;bien s.ucirc;r ! C.rsquo;est le principe du pr.eacute;-retargeting, .agrave; lire dans notre chapitre suivant. .nbsp; Le pr.eacute;-retargeting Nouvelle promesse .eacute;mergente, le pr.eacute;-retargeting va plus loin que le retargeting ou le pr.eacute;targeting. Encore inv.eacute;rifi.eacute; jusqu.rsquo;.agrave; lors, cette technique permettrait de proposer une publicit.eacute; aux internautes n.rsquo;ayant pas visit.eacute; votre site.hellip; Mais celui de votre concurrent. .nbsp; Le sc.eacute;nario du pr.eacute;-retargeting D.rsquo;apr.egrave;s nos informations, recueillies aupr.egrave;s d.rsquo;une agence fran.ccedil;aise proposant ce service am.eacute;ricain.nbsp;; et aupr.egrave;s de professionnels s.rsquo;.eacute;tant eux-m.ecirc;mes renseign.eacute;s aupr.egrave;s de l.rsquo;entreprise am.eacute;ricaine, voici le sc.eacute;nario du pr.eacute;-retargeting.nbsp;: L.rsquo;internaute dispose d.rsquo;un logiciel commun Le logiciel traque les faits et gestes de l.rsquo;internaute .agrave; son insu, comme un cookie L.rsquo;internaute visite le site d.rsquo;un ou plusieurs de vos concurrents Lorsque l.rsquo;internaute visite le site d.rsquo;un partenaire, une publicit.eacute; cibl.eacute;e s.rsquo;affiche La publicit.eacute; concerne votre marque ou vos produits .nbsp; Avantages et limites du pr.eacute;targeting Doit-on vraiment expliquer l.rsquo;avantage de capter l.rsquo;attention des internautes qui ont visit.eacute; le site de votre concurrent.nbsp;? Cependant, malgr.eacute; la promesse all.eacute;chante, il y a de quoi s.rsquo;interroger.nbsp;: Aucune pr.eacute;cision n.rsquo;est donn.eacute;e quant au nom du logiciel.nbsp;: est-ce v.eacute;ridique.nbsp;? En admettant qu.rsquo;un logiciel aussi intrusif existe.nbsp;: comment .ecirc;tre s.ucirc;rs que les internautes cibl.eacute;s l.rsquo;utilisent ? A l.rsquo;heure ou la l.eacute;gislation devient de plus en plus drastique pour l.rsquo;utilisation des cookies,.nbsp;l.rsquo;utilisation de cette technique est-elle tout simplement morale.nbsp;? Nous ne sommes pas les seuls .agrave; souligner la perversit.eacute; de cet hypoth.eacute;tique pr.eacute;-retargeting.nbsp;! Face aux interrogations, une agence web am.eacute;ricaine - aussi sceptique que nous - a contact.eacute; l.rsquo;.eacute;quipe am.eacute;ricaine. Voil.agrave; ce que l.rsquo;agence dit .agrave; propos de cette entreprise : .laquo; Le consensus est qu.rsquo;ils utilisent des m.eacute;thodes avec lesquelles nous ne sommes pas .agrave; l.rsquo;aise [.hellip;]. Je les ai contact.eacute;s pour avoir une id.eacute;e plus pr.eacute;cise sur la fa.ccedil;on dont ils sont capables de faire cela. [.hellip;] J.rsquo;ai pu comprendre que leur technologie utilise un logiciel commun (aussi commun que Skype ou Adobe Reader) pour savoir quand les utilisateurs visitent les sites cibl.eacute;s. Ils m.rsquo;ont dit que c.rsquo;est un logiciel que la plupart des gens ont. [.hellip;] Vous en faites ce que vous voudrez, mais sur la base de ce que j.rsquo;ai entendu, je ne saurais pas les recommander. .raquo; * Traduction approximative, merci d.rsquo;.ecirc;tre indulgent ! :) .nbsp; En bref, si le retargeting et le pretargeting pr.eacute;sentent une fiabilit.eacute; approximative quant au retour sur investissement, nous vous conseillons d.rsquo;adopter un regard extr.ecirc;mement m.eacute;fiant sur les offres de pr.eacute;-retargeting, bien trop floues et aucunement .eacute;thiques.

Un probl.egrave;me de rentabilit.eacute; March.eacute; en pleine expansion ? Nous n'en sommes pas encore l.agrave; ! Et les internautes, bien que disposant de tous les outils n.eacute;cessaires, sont encore trop timides quant .agrave; l'achat en ligne pour que nous puissions parler d'une explosion du e-commerce. 45% de sites rentables... Selon le.nbsp;CCM Benchmark publi.eacute; en Juin 2014, la rentabilit.eacute; des sites e-commerce est une r.eacute;elle pr.eacute;occupation. En effet, Webloyalty a interrog.eacute;, de mars .agrave; avril 2014, les responsables de 50 sites e-commerces parmi lesquels de grands noms figurent (Boulanger, Conforama ou encore Ik.eacute;a). Dans cet .eacute;chantillon o.ugrave; 18% des r.eacute;pondants intervenaient dans le domaine de l'.eacute;quipement maison et jardin, le constat est sans appel : seuls 45% des sites enregistrant un CA inf.eacute;rieur .agrave; 10 millions d.rsquo;euros ont atteint l.rsquo;.eacute;quilibre en termes de rentabilit.eacute;... Plut.ocirc;t inqui.eacute;tant ! A cause des trop forts investissements ? Si le taux de transformation (validation de l'achat) va en s'am.eacute;liorant pour la moiti.eacute; des r.eacute;pondants, on identifie par ailleurs deux grandes raisons pouvant expliquer le manque de rentabilit.eacute;. Premi.egrave;re raison : 65% des e-commer.ccedil;ants ont constat.eacute; des paniers moyens plus faibles ou stables au cours de la derni.egrave;re ann.eacute;e. Et c'est notamment par la guerre des prix d.eacute;clar.eacute;e que le ph.eacute;nom.egrave;ne s'explique. Entre promotions diverses et livraisons gratuites, le co.ucirc;t total des commandes a baiss.eacute;. Deuxi.egrave;me raison : Gagner en visibilit.eacute; sur le web.nbsp;co.ucirc;te.nbsp;cher, tr.egrave;s cher.nbsp;! Surtout pour des sites e-commerces investissant un march.eacute; tr.egrave;s concurrentiel. Entre des versions mobiles des sites pour une meilleure accessibilit.eacute;, un r.eacute;f.eacute;rencement naturel difficile, et un r.eacute;f.eacute;rencement payant hors de prix, les e-commer.ccedil;ants ont tendance .agrave; allouer un budget trop important pour des retours sur investissement trop faibles. Quelle visibilit.eacute; dans cette mar.eacute;e de sites #eCommerce ? Comme .eacute;voqu.eacute; pr.eacute;c.eacute;demment, l'une des principales raisons du manque de rentabilit.eacute; des sites e-commerce s'explique par des investissements tr.egrave;s importants pour des retours souvent trop faibles. Pour mieux comprendre, regardons de plus pr.egrave;s les moyens mis en .oelig;uvre par les sites pour gagner en visibilit.eacute; : (R.eacute;)adapter les outils Ce n'est pas nouveau : un site, .ccedil;a s'EN-TRE-TIENT ! Adapter ou r.eacute;adapter le site pour am.eacute;liorer le confort des utilisateurs demande des investissements non n.eacute;gligeables... Mais est pourtant essentiel. Loin de nous l'id.eacute;e de proposer une liste exhaustive des t.acirc;ches .agrave; effectuer, elle nous prendrait des heures ! Mais on notera, .agrave; titre d'exemple : Suivi des r.eacute;sultats et am.eacute;lioration de la fid.eacute;lisation (r.eacute;cup.eacute;rations des donn.eacute;es, r.eacute;adaptation des newsletters, community management, ...) Prise en compte des nouvelles technologies (un site disponible en version mobile et tablette, une .eacute;ventuelle application d.eacute;di.eacute;e pour smartphone, ...) Analyse des statistiques pour am.eacute;liorer les performances (qualit.eacute; du site, suivi du processus d'achat, modification du tunnel de conversion, ...) En bref : faire de l'e-commerce, c'est sans cesse se remettre en question et se donner tous les moyens n.eacute;cessaires .agrave; l'am.eacute;lioration des outils (pour mieux faire passer l'internaute .agrave; la caisse). Etre visible sur des sites externes Les boutiques en ligne savent que le prospect (ou mieux, le client), ne vient pas seul ! Pour l'attirer sur son catalogue, tous les moyens sont bons ... Et extr.ecirc;mement co.ucirc;teux : Sur Google, le r.eacute;f.eacute;rencement naturel prend du temps (et co.ucirc;te.nbsp;donc de l'argent) et les r.eacute;sultats ne sont visibles qu'.agrave; long terme. Le r.eacute;f.eacute;rencement payant, sur les requ.ecirc;tes les plus concurrentielles, peut se r.eacute;v.eacute;ler .ecirc;tre un v.eacute;ritable gouffre financier. Sur les market places, les premi.egrave;res places les plus visibles sont vendues .agrave; prix d'or, le prix du clic s'affole et, d.eacute;di.eacute;es tant .agrave; l'achat qu'au comparatif, ces plateformes n'am.egrave;nent pas forc.eacute;ment un client pr.ecirc;t .agrave; passer en caisse... Restera donc encore .agrave; le s.eacute;duire ! Les sites internet de ventes priv.eacute;es sont .eacute;galement une solution efficace. Mais tirant d.eacute;j.agrave; sur les prix, les e-commer.ccedil;ants peuvent .ecirc;tre amen.eacute;s .agrave; vendre .agrave; prix co.ucirc;tant pour r.eacute;pondre aux exigences de ces sites sp.eacute;cialis.eacute;s. Directement sur le site ou gr.acirc;ce .agrave; des partenaires externes, s'offrir une visibilit.eacute; et un "plus produit" pour s.eacute;duire le prospect est aussi difficile que co.ucirc;teux ! Alors finalement, pourquoi ne serait-il pas pertinent de se lancer directement en tant que prestataire de services pour e-commer.ccedil;ants, et d.eacute;velopper soi-m.ecirc;me sa propre plateforme market place ou ventes priv.eacute;es ? Leur avenir est-il plus rose ? Le mirage des plateformes #MarketPlaces et #VentesPriv.eacute;es Comme vous suivez de tr.egrave;s pr.egrave;s toute l'actualit.eacute; de la plan.egrave;te webmarketing sur Cimbat, et notamment du r.eacute;f.eacute;rencement (nous sommes optimistes !), vous n'.ecirc;tes pas sans savoir que Google est de plus en plus exigeant : Contenus pertinents et uniques, sites qualitatifs, th.eacute;matiques ma.icirc;tris.eacute;es... Si actuellement des market places et sites de ventes priv.eacute;es sont bien install.eacute;s... Qu'en sera-t-il des petits nouveaux qui se lancent sur le march.eacute; ? Deux strat.eacute;gies s'offrent aux plus ambitieux : Travailler sa notori.eacute;t.eacute; Si vous .ecirc;tes certains de ne pas forc.eacute;ment pouvoir vous offrir une place au soleil sur toutes les requ.ecirc;tes associ.eacute;es .agrave; tous les produits pr.eacute;sent.eacute;s, il est .eacute;vident qu'un gros travail sur la communication, l'image et la notori.eacute;t.eacute; du site est indispensable. Les exemples de telles strat.eacute;gies ne courent pas les rues, pourtant, "Showrooms priv.eacute;" ou encore "Les furets" en sont quelques noms glorieux ! Parce qu'avant de se rendre visible sur nos petits .eacute;crans, ces sites souffraient de leur incontournable concurrent (respectivement "Ventes priv.eacute;es" et "Le Lynx"). Travailler sa th.eacute;matique Plut.ocirc;t que de miser sur une tr.egrave;s forte notori.eacute;t.eacute;, d'autres pr.eacute;f.eacute;reront se sp.eacute;cialiser dans un domaine sp.eacute;cifique. Une cible pr.eacute;cise plus facile .agrave; atteindre, un travail plus important sur les contenus th.eacute;matiques du site qui plairont forc.eacute;ment .agrave; Google... Cette strat.eacute;gie parait aussi gagnante. Et le domaine du b.acirc;timent n'est pas en reste ! Quelques concepts ? Batiwiz est le premier site de ventes priv.eacute;es sp.eacute;cialis.eacute; sur cette th.eacute;matique et un exemple .agrave; suivre. Youbric, dernier n.eacute; belge sur la plan.egrave;te b.acirc;timent, propose des mat.eacute;riaux de construction de seconde main, hors production, surplus... En 2020, il ne faudra pas miser uniquement sur le #eCommerce ! Des internautes encore frileux pour commander en ligne les yeux ferm.eacute;s, une visibilit.eacute; web de plus en plus difficile .agrave; obtenir et des business models qui s'essoufflent : l'eCommerce a-t-il un avenir ? Si une poign.eacute;e de sites pure players pourront continuer .agrave; vivre sur la toile, le eCommerce va cependant .eacute;voluer... C'est ind.eacute;niable. Et vers quoi tendons-nous ? Un mariage heureux entre les technologies num.eacute;riques et les magasins physiques. La prise en compte des technologies digitales dans les magasins Un client physique a de tr.egrave;s fortes chances d'.ecirc;tre connect.eacute;... Alors profitons-en ! Besoin de quelques id.eacute;es ? En voici deux : Permettre au consommateur de b.eacute;n.eacute;ficier d'une promotion lorsqu'il se g.eacute;olocalise dans le magasin via les r.eacute;seaux sociaux. Non seulement l'action permet d'engager un processus de fid.eacute;lisation, mais le magasin s'offre par ailleurs une excellente visibilit.eacute; aupr.egrave;s du r.eacute;seau de l'utilisateur. Placer des capteurs dans les magasins (beacon) pour interagir avec le consommateur lors de sa visite via son t.eacute;l.eacute;phone portable. Un message de bienvenue appara.icirc;t sur l'.eacute;cran du client .agrave; l'entr.eacute;e du magasin, des conseils sur les produits lui sont prodigu.eacute;s lorsqu'il s'attarde dans un rayon pr.eacute;cis, une promotion peut m.ecirc;me lui .ecirc;tre propos.eacute;e ! Les web-acheteurs ne doivent pas rester que des adresses IP Mettez un visage sur l'adresse IP de vos visiteurs ! Les eCommer.ccedil;ants peuvent bien s'ent.ecirc;ter .agrave; envoyer des mailing tous les quatre matins : rien ne sera jamais plus efficace qu'un contact physique avec les repr.eacute;sentants de la marque pour fid.eacute;liser les clients. Ventes priv.eacute;es dans les boutiques physiques, incitation au retrait et .agrave; l'.eacute;change en magasin, voire m.ecirc;me un .eacute;v.eacute;nement pour rassembler les meilleurs clients d'une r.eacute;gion... Ces petites attentions permettent, au del.agrave; de l'.eacute;vidente fid.eacute;lisation des clients, l'identification de ceux qui deviendront les "ambassadeurs" de la marque. Pour 2020 donc, notre boule de cristal nous promet un eCommerce bien diff.eacute;rent de celui que nous connaissons aujourd'hui ! Bien loin d'.ecirc;tre totalement dissoci.eacute;es, les boutiques en ligne et les boutiques physiques se combineront et s'harmoniseront pour le meilleur de la relation client... Et une meilleure rentabilit.eacute; des commer.ccedil;ants.

Qu'est ce que le BIG DATA ? C'est.nbsp;LE sujet totalement .agrave; la mode en ce moment, tout le monde en parle ! Mais force est de constater, au d.eacute;tour d'une discussion entre amis ou connaissances, que personne ne sait vraiment .agrave; quoi ce fameux big data fait r.eacute;f.eacute;rence. Alors commen.ccedil;ons d.eacute;j.agrave; .agrave; expliquer ce dont il s'agit en vulgarisant un tant soit peu : Le Big Data fait r.eacute;f.eacute;rence .agrave; l'ensemble des nombreuses (TROP nombreuses) donn.eacute;es dont nous disposons, notamment au niveau des profils utilisateurs, clients, prospects, ... et que nous ne savons pas, actuellement, trier et utiliser de mani.egrave;re exhaustive. L'utilit.eacute; du Big Data Si ce trop plein de donn.eacute;es pose probl.egrave;me quant .agrave; la capacit.eacute; de stockage des entreprises et aux investissements n.eacute;cessaires au traitement de ces informations, le big data repr.eacute;sente .eacute;galement une r.eacute;elle opportunit.eacute;... Et dans TOUS les secteurs.nbsp;! En effet, marketeurs et communicants ne peuvent qu'imaginer .agrave; quel point ces mines d'informations peuvent leur offrir de nouvelles possibilit.eacute;s de segmentations, plus pr.eacute;cises et plus efficaces, permettant de multiplier les retours sur investissements... Mais ce n'est pas tout ! Le big data, c'est aussi ce qui permettra de rendre notre quotidien plus facile, tant dans nos propres maisons que dans les rues de nos villes. La personnalisation du message Au coeur des avantages du big data : la possibilit.eacute; de mieux en mieux personnaliser les messages publicitaires. Et bien .eacute;videmment, l'acc.egrave;s .agrave; un ensemble exhaustif d'informations nous permet de voir plus loin que la personnalisation d'un message par le simple nom d'un client ou d'un prospect ! Le but est de proposer .agrave; l'internaute un message parfaitement adapt.eacute; .agrave; ses attentes, en fonction des multiples informations dont nous disposons (avec son - souvent implicite - accord) : g.eacute;o-localisation en temps r.eacute;el, marques suivies ou aim.eacute;es sur les r.eacute;seaux sociaux, historique des sites visit.eacute;s, analyse des comportements et habitudes de consommation et des m.eacute;canismes de d.eacute;cision... Au final, c'est toute la segmentation d'une cible qui sera revue gr.acirc;ce au big data ! Fini les messages "passe partout" envoy.eacute;s .agrave; une base divis.eacute;e en deux ou trois segments de cible : le big data promet de multiplier les cibles et les messages que vous allez leur d.eacute;livrer ... pour multiplier par ailleurs le nombre de clients convertis. Adapt.eacute; .agrave; (presque) tous les besoins communicationnels L'exploitation de donn.eacute;es pr.eacute;cises sur les consommateurs offre donc de belles perspectives, qui peuvent s'adapter aux principaux objectifs de communication des entreprises, notamment en termes d'acquisition et de fid.eacute;lisation ou de marketing transactionnel ou relationnel. Dans une logique d'acquisition et / ou de marketing transactionnel, souvent caract.eacute;ris.eacute;e par un message ponctuel et destin.eacute; uniquement .agrave; vendre, les donn.eacute;es r.eacute;cup.eacute;r.eacute;es (par vous ou vos partenaires) permettront de mieux cibler les prospects et de leur proposer une offre en ad.eacute;quation avec leur suppos.eacute;es attentes. En parall.egrave;le, le big data permet .eacute;galement de r.eacute;pondre .agrave; des besoins de marketing relationnel, destin.eacute; .agrave; .eacute;tablir une vraie relation avec le client et le fid.eacute;liser efficacement. Nous avons d'ailleurs consacr.eacute; un article .agrave; toutes.nbsp;les opportunit.eacute;s offertes par le big data et son int.eacute;r.ecirc;t pour des emailing et un retargeting plus efficaces. Urbanisme et Habitat : De belles perspectives .agrave; venir gr.acirc;ce au Big Data Mais ne vous y m.eacute;prenez pas, le Big Data n'a pas forc.eacute;ment que des fins publicitaires ! La preuve en est avec l'.eacute;mergence des villes intelligentes et de l'habitat connect.eacute; - Si la publicit.eacute; pourra, .agrave; terme, .ecirc;tre impact.eacute;e par ces r.eacute;volutions de nos villes et de nos habitats, il s'agit surtout d'am.eacute;liorer notre quotidien... Qui dit b.acirc;timent, habitat et r.eacute;cup.eacute;ration de donn.eacute;es sous entend forc.eacute;ment ... Domotique ! L'Ifop a d.eacute;voil.eacute; ce vendredi 21 novembre .agrave; quel point.nbsp;le march.eacute; des objets connect.eacute;s est en pleine .eacute;mergence. Alors que 21% des individus interrog.eacute;s se disent pr.ecirc;t .agrave; s.rsquo;.eacute;quiper d.rsquo;un objet connect.eacute; dans l.rsquo;univers de la maison .agrave; court terme, il n'est plus vraiment question pour les industriels de se d.eacute;sint.eacute;resser du sujet..nbsp; La r.eacute;colte de donn.eacute;es va aussi permettre de "piloter" nos villes et d'adapter sa gestion en temps r.eacute;el. L.agrave; encore, beaucoup de choses sont .agrave; imaginer du c.ocirc;t.eacute; des industriels pour rendre des villes plus intelligentes pour .ecirc;tre plus durables et faciles .agrave; vivre. A ce propos, nous vous invitons .agrave; lire.nbsp;cet article de L'Usine Digitale d.eacute;di.eacute; .agrave; la transformation des villes par le num.eacute;rique..nbsp; Les limites du Big Data Les opportunit.eacute;s semblent incontestablement tr.egrave;s belles pour le big data. Mais la limite est de taille : Il s'agit de r.eacute;colter les donn.eacute;es des consommateurs ... Lesquels ne sont pas forc.eacute;ment d'accord pour les donner ! Un ciblage plus pr.eacute;cis ne doit pas tomber dans l'espionnage et, .agrave; d.eacute;faut de pouvoir compter sur l'.eacute;thique de l'ensemble des acteurs concern.eacute;s par le big data, la l.eacute;gislation s'occupe d.eacute;j.agrave; de fixer certaines limites. Big Data ou Big Brother ? La course aux donn.eacute;es r.eacute;colt.eacute;es est quasiment syst.eacute;matique sur la toile. Du simple formulaire .agrave; une r.eacute;cup.eacute;ration des informations publi.eacute;es sur les r.eacute;seaux sociaux, la quantit.eacute; d'informations personnelles partag.eacute;e peut .ecirc;tre mal v.eacute;cue pour de nombreux internautes. Alors que nous vous donnions quelques pistes pour vous permettre de.nbsp;collecter et qualifier les donn.eacute;es de vos prospects nous vous rappelons cependant que r.eacute;cup.eacute;rer trop de donn.eacute;es vous sera inutile - et pourra au contraire vous d.eacute;cr.eacute;dibiliser aupr.egrave;s de votre cible... La curiosit.eacute; est un vilain d.eacute;faut ! Les internautes qui vivent mal la r.eacute;cup.eacute;ration de leurs informations ne sont pas des cas exceptionnels ! La preuve en est.nbsp;une .eacute;tude dont nous vous parlons ici .eacute;tablissant les cinq profils types de Fran.ccedil;ais face .agrave; la r.eacute;colte et l'utilisation de leurs donn.eacute;es personnelles. Les noms et les chiffres sont sans .eacute;quivoque : Les Data Paranos : 36% Les Data Fatalistes : 27% Les Data Natives : 24% Les Data Strat.egrave;ges : 9% Les Data D.eacute;tendus : 4% Ethique et r.eacute;glementation Nous le disions plus haut : la r.eacute;colte de donn.eacute;es concernant ses clients et internautes doit se faire avec la plus grande .eacute;thique ! Malheureusement, face .agrave; des abus, la l.eacute;gislation doit intervenir pour fixer certaines limites. Comme d'habitude, ce sont les abus commis par une poign.eacute;e de professionnels qui viennent bousculer l'ensemble des acteurs... Et la l.eacute;gislation, imposant des restrictions strictes, impacte bien souvent consid.eacute;rablement les habitudes des professionnels. Premi.egrave;re l.eacute;gislation concernant la r.eacute;colte des donn.eacute;es des internautes : l'obligation de solliciter le consentement des utilisateurs concernant l'utilisation de cookies lors de leur visite sur un site internet. Nous avions consacr.eacute; un article .agrave;.nbsp;cette l.eacute;gislation et les contr.ocirc;les en cours par la CNIL en vous indiquant la proc.eacute;dure .agrave; suivre pour respecter cette loi europ.eacute;enne. Vous l'aurez compris .agrave; la lecture du dossier : le big data est la promesse d'un "monde meilleur"... Mais seulement si nous l'utilisons en toute intelligence !.nbsp; Et au del.agrave; de la difficult.eacute; et du co.ucirc;t que repr.eacute;sentent la r.eacute;colte, l'analyse et l'exploitation des donn.eacute;es, le march.eacute; peine .agrave; d.eacute;coller pour diverses autres raisons..nbsp;Le cabinet de conseil EY a indiqu.eacute; dans sa derni.egrave;re .eacute;tude que seules 18% des entreprises disposent de plans d'action big data en cours de d.eacute;ploiement. Les freins principaux des soci.eacute;t.eacute;s qui ne se lancent pas ? Des outils inadapt.eacute;s, des comp.eacute;tences non ma.icirc;tris.eacute;es, une utilit.eacute; du big data encore trop m.eacute;connue par les entreprises et le souci du respect de la vie priv.eacute;e..nbsp; Bref, chez Cimbat, on croit au pouvoir du big data sans le moindre doute... Mais les entreprises ne sont certainement pas pr.ecirc;tes de s'y lancer .agrave; court terme !

Le 12 septembre dernier, nous consacrions un article au site LeMarchéduBois.com et son fort potentiel. Bien que proposant de très bons services, nous avions noté quelques axes d'amélioration pour ce site, notamment concernant son ergonomie.   Rappel du concept LeMarchéduBois.com Le site se veut être une plateforme unique pour acheter en ligne du bois de chauffage. Au delà d'un outil de calcul dédié à l'estimation de la consommation... Lire la suite sur Cimbat.com

L'.eacute;quipe .eacute;ditoriale de Cimbat .eacute;tant compos.eacute;e des membres de.nbsp;GDAgency, nous vous proposons de d.eacute;couvrir, dans ce dossier, tous les bons conseils que nous pourrions vous prodiguer sous notre "casquette" d'agence web. Le community management, est-ce important ? Apr.egrave;s un mois d'articles d.eacute;di.eacute;s .agrave; ce sujet, il serait plut.ocirc;t ironique de vous dire que le community management n'est pas important pour les marques ! Mais si nous y consacrons autant de temps, c'est que nous voyons trop souvent des entreprises s'y lancer sans trop r.eacute;fl.eacute;chir aux cons.eacute;quences qu'implique la gestion des r.eacute;seaux sociaux : soyez conscients qu'il s'agit avant tout d'un r.eacute;el savoir-faire, qui demande des comp.eacute;tences solides. C'est une activit.eacute; strat.eacute;gique et chronophage qui r.eacute;clame .eacute;galement une excellente organisation. Ainsi, si nous pourrions donner un premier conseil tr.egrave;s honn.ecirc;te .agrave; ceux qui h.eacute;sitent encore .agrave; se lancer dans la gestion de communaut.eacute;s sur les r.eacute;seaux sociaux, ce serait celui-ci : Si vous n'avez pas le temps, pas de moyens humains ou financiers pour .ecirc;tre pr.eacute;sents sur les r.eacute;seaux sociaux : ne vous lancez pas, tout simplement. Pour ceux qui disposent des ressources suffisantes pour s'y lancer, il leur faudra alors r.eacute;fl.eacute;chir .agrave; ce que les r.eacute;seaux sociaux peuvent leur apporter. Ainsi, nous vous proposons de d.eacute;couvrir les trois objectifs majeurs d'une pr.eacute;sence sociale sur la toile : G.eacute;rer l'image de votre marque La pr.eacute;sence ou l'absence sociale d'une marque influence consid.eacute;rablement son image... Et c'est principalement en cela que la gestion de communaut.eacute; est aussi difficile que passionnante : Votre marque ne doit pas parler que d'elle, .ecirc;tre totalement silencieuse, ou laisser ses pages et profil .agrave; l'abandon... Quoi de pire que de passer pour une marque incapable de s'adresser .agrave; ses clients, ou oubliant de rentrer en contact avec eux ? Votre marque doit r.eacute;pondre .agrave; ses contacts... Et m.ecirc;me si certains m.eacute;contents n'h.eacute;siteront pas .agrave; salir votre image, il faudra trouver les mots justes pour leur r.eacute;pondre sans vous porter pr.eacute;judice. Votre charte .eacute;ditoriale, adapt.eacute;e .agrave; votre cible, vous permettra de vous adresser .agrave; vos prospects avec le bon ton, les bons mots... Nous aborderons ce point plus pr.eacute;cis.eacute;ment dans la suite ce dossier. ... Vous l'aurez compris : une marque pr.eacute;sente sur les r.eacute;seaux sociaux dispose d'une vitrine ouverte et accessible .agrave; tout le monde. Et chaque faux pas peut.nbsp;co.ucirc;ter.nbsp;cher ! Veillez donc .agrave; soigner et ma.icirc;triser votre image de marque. Fid.eacute;liser vos clients La deuxi.egrave;me grande utilit.eacute; d'une pr.eacute;sence sociale est bien .eacute;videmment sa capacit.eacute; .agrave; vous rendre disponible aupr.egrave;s de vos clients. Gr.acirc;ce .agrave; la mise en avant de votre pr.eacute;sence sociale sur votre site, mails ou autres documents administratifs ou commerciaux, vos clients acquis seront les premiers .agrave; vous rejoindre sur les r.eacute;seaux sociaux. Soignez-les parce que : Ils seront plus aptes .agrave; multiplier leurs visites (et .eacute;ventuellement leurs achats) sur votre site si vous .ecirc;tes activement pr.eacute;sent sur les r.eacute;seaux qu'ils fr.eacute;quentent. Ils seront .eacute;galement les plus susceptibles de partager votre actualit.eacute;, nouveaux produits, ou tout simplement .agrave; vous conseiller aupr.egrave;s de leur entourage. Apr.egrave;s une pr.eacute;sence bien install.eacute;e .agrave; leurs c.ocirc;t.eacute;s, veillez .agrave; identifier vos "ambassadeurs" : ils repr.eacute;senteront votre marque et travailleront efficacement votre image aupr.egrave;s de leur communaut.eacute; ! Recruter vos prospects Une marque pr.eacute;sente sur les r.eacute;seaux sociaux souhaite, bien .eacute;videmment, .eacute;largir sa visibilit.eacute; et recruter de nouveaux prospects ! Pour cela, il n'y a pas mille solutions : Soit votre marque est si fantastique que chaque internaute partage vos contenus .agrave; l'ensemble de son entourage ... (Avouons le : c'est impossible !) Soit vous passer .agrave; la caisse et affichez votre marque dans le flux d'internautes qui pourraient .ecirc;tre int.eacute;ress.eacute;s par vos produits et / ou services. Soit vous investissez dans un "lot" .agrave; offrir dans le cadre d'un jeu-concours Soyons honn.ecirc;tes : le BUZZ gratuit et inattendu.nbsp;n'existe que dans les Contes de F.eacute;es ! Si vous pensez recruter des fans ou des followers sans investir un minimum d'argent, vous faites fausse route. Se lancer dans le community management Nous venons de voir les trois grands objectifs de votre pr.eacute;sence sur les r.eacute;seaux sociaux et il est temps de se lancer ! Mais attention, prenez le temps de pr.eacute;parer strat.eacute;giquement votre pr.eacute;sence sociale pour .eacute;viter l'.eacute;chec et vous assurer un minimum de retour sur investissement. Etape 1 : D.eacute;celez les r.eacute;seaux sociaux les plus pertinents pour atteindre vos objectifs A chaque r.eacute;seau son utilit.eacute;, sa cible et ses codes ! Ne vous lancez pas dans l'aventure du community management sans avoir pr.eacute;alablement test.eacute; les diff.eacute;rents outils et acquis une certaine aisance sur chacun d'entre eux. Si nous devions vulgariser les caract.eacute;ristiques des r.eacute;seaux les plus utilis.eacute;s dans leur branche, voici ce qu'il faudrait en retenir : Facebook - l'incontournable Communaut.eacute; : Un r.eacute;seau social grand public, plut.ocirc;t ax.eacute; sur les .eacute;changes priv.eacute;s donc bien adapt.eacute; .agrave; une cible de particuliers (B2C). Utilisations possibles : Jeux-concours, .eacute;changes et dialogues, SAV et relation client, communication corporate, ... Avantage majeur : Son immense communaut.eacute; et son panel d'outils adapt.eacute;s .agrave; tous les besoins des marques (statistiques, application, publicit.eacute;, ...) Inconv.eacute;nient majeur : Les publications sont de moins en moins visibles par les fans dans leur flux, enlevant au r.eacute;seau social tout son int.eacute;r.ecirc;t pour de nombreuses marques. Twitter - l'informatif Communaut.eacute; : Twitter est utilis.eacute; tant par des entreprises et professionnels (B2B) que des particuliers (B2C) souvent actifs dans une th.eacute;matique pr.eacute;cise (politique, environnement, m.eacute;tiers, ...) Utilisations possibles : Cr.eacute;ation de "buzz" (ou tentative) gr.acirc;ce aux hashtags, SAV et relation client, communication corporate, diffusion d'informations li.eacute;es .agrave; une th.eacute;matique, ... Avantage majeur : C'est LE r.eacute;seau social incontournable pour la relation client. Il est surtout utilis.eacute; pour cr.eacute;dibiliser la marque dans son secteur et aupr.egrave;s de ses cibles. Inconv.eacute;nient majeur : Uniquement 140 caract.egrave;res dans chaque publication ... Et un jargon des plus difficiles .agrave; ma.icirc;triser (RT, #FF, MP, ...) Pinterest - le visuel Communaut.eacute; : Principalement compos.eacute;e d'entreprises (B2B) et de femmes (70% selon.nbsp;Mashable) Utilisations possibles : Jeux-concours, .eacute;changes et dialogues, communication corporate, mise en valeur des produits ... Le tout uniquement bas.eacute; sur le partage d'images. Avantage majeur : L'utilisation de l'image permet de limiter les th.eacute;matiques (l'architecture ou la d.eacute;coration y sont tr.egrave;s.nbsp;bien adapt.eacute;es par exemple). Inconv.eacute;nient majeur : Avec son principe de niche, Pinterest ne s'adresse qu'aux entreprises capables de diffuser des visuels qualitatifs. LinkedIn -.nbsp;le professionnel Communaut.eacute; : Uniquement compos.eacute;e de professionnels et entreprises (B2B) Utilisations possibles : Communication corporate, diffusion d'informations li.eacute;es .agrave; une th.eacute;matique, ... Avantage majeur : Gr.acirc;ce .agrave; une pr.eacute;sence internationale, LinkedIn est id.eacute;al pour les entreprises qui souhaitent lancer ou entretenir leur activit.eacute; en dehors de l'hexagone. Inconv.eacute;nient majeur : Comme tous les r.eacute;seaux professionnels, sa limite est dans le fait que chacun tente de s'en servir uniquement pour prospecter... R.eacute;sultat : beaucoup de pro publient, mais une majorit.eacute; oublie de s'int.eacute;resser .agrave; ce que proposent les autres ! Etape 2 : .Eacute;laborez une vraie strat.eacute;gie Maintenant que vous savez sur quels r.eacute;seaux vous allez pouvoir vous rendre visible, il va falloir d.eacute;terminer comment ! Ce qui peut .ecirc;tre vu comme du d.eacute;tail pour certains est pourtant d'une importance capitale pour bien g.eacute;rer votre pr.eacute;sence en ligne : ne laissez donc rien au hasard ! Soignez votre pr.eacute;sentation La pr.eacute;sentation de votre marque ne se fera qu'en quelques mots et sera lue en diagonale, soyez donc percutant. Les r.eacute;seaux sociaux surfant tous sur le ph.eacute;nom.egrave;ne "d'information .eacute;ph.eacute;m.egrave;re et jetable", restez conscients que les internautes ne passeront pas des heures .agrave; consulter votre profil avant de d.eacute;cider s'ils doivent s'y abonner ou non. .Eacute;tablissez une charte .eacute;ditoriale Certaines organisations peuvent adopter un langage d.eacute;contract.eacute; dans leur discours, d'autres non. Par exemple, il ne viendrait .agrave; l'esprit de personne que le CSTB puisse utiliser un langage familier pour s'adresser .agrave; ses cibles. Si une strat.eacute;gie os.eacute;e peut s'av.eacute;rer payante, gardez n.eacute;anmoins .agrave; l'esprit qu'elle peut aussi vous d.eacute;cr.eacute;dibiliser. Ainsi, veillez .agrave; tourner 7 fois vos mains au dessus de votre clavier avant de publier ! D.eacute;terminez avec pr.eacute;cision : Quel contenu sera publi.eacute; sur votre page (liens externes, photos, citations, ...) Quel ton vous emploierez pour vous adresser .agrave; votre cible Quel discours et message vous souhaitez diffuser Quel moment est le plus judicieux pour publier vos posts Travaillez vos publicit.eacute;s Consid.eacute;rez chaque publicit.eacute; sur un r.eacute;seau social comme une petite campagne de communication. Exit les mauvais ciblages, les fautes d'orthographe ou les messages qui ne seraient pas d.ucirc;ment r.eacute;fl.eacute;chis. Interrogez vous vraiment sur les moyens .agrave; utiliser et concentrez-vous sur vos objectifs : S'agit-il de faire connaitre la page, la marque ou un produit ? Faut-il pr.eacute;f.eacute;rer la mise en avant dans le flux des utilisateurs ou l'apparition en format "display" ? A quel personnes, de quel .acirc;ge, dans quel pays, faisant partie du cercle d'amis de vos contacts ou non devez-vous vous adresser ? Soignez votre ton et le contenu publi.eacute;, qu'il soit visuel ou textuel. La publicit.eacute; .eacute;tant aujourd'hui le seul moyen efficace de recruter massivement des contacts sur les r.eacute;seaux sociaux, elle n'est pas .agrave; prendre .agrave; la l.eacute;g.egrave;re, bien au contraire ! Les internautes .eacute;tant sollicit.eacute;s en permanence, sur les r.eacute;seaux sociaux et ailleurs, ne vous autorisez pas le droit .agrave; l'erreur. Etape 4 : Utilisez des outils ! G.eacute;rer une pr.eacute;sence sur plusieurs r.eacute;seaux sociaux, ou sous plusieurs comptes, peut se r.eacute;v.eacute;ler .ecirc;tre un v.eacute;ritable casse-t.ecirc;te ! Pour vous aider .agrave; bien ma.icirc;triser votre pr.eacute;sence sociale et gagner en efficacit.eacute;, il vous faudra utiliser des outils sp.eacute;cialis.eacute;s et performants. En voici trois incontournables dont vous ne pourrez bient.ocirc;t plus vous passer. Mentions pour surveiller ce qui se raconte .agrave; propos de votre marque Mention est une application de veille m.eacute;dia sur le web et les r.eacute;seaux sociaux. Entrez une liste de mots-cl.eacute;s que vous souhaitez surveiller et le logiciel fait le reste ! Les mots cl.eacute;s sp.eacute;cifi.eacute;s sont surveill.eacute;s sur les r.eacute;seaux sociaux, les sites d'actualit.eacute;s, les forums, les blogs et n'importe quelle page web. La surveillance peut porter sur votre nom de marque ou de vos.nbsp;produits, votre domaine d'activit.eacute; ou encore votre concurrence. Le but est simple : Vous permettre de r.eacute;agir tr.egrave;s rapidement lorsqu'on parle en bien, ou en mal, de votre marque ! Un mauvais avis a .eacute;t.eacute; d.eacute;pos.eacute; concernant votre produit sur la toile ? R.eacute;pondez au plus vite au client insatisfait ! Tarif : .agrave; partir de 30.euro; par mois Hootsuite pour g.eacute;rer plusieurs r.eacute;seaux sur une seule interface Marre de multiplier les connexions / d.eacute;connexions entre plusieurs profils ? Ou g.eacute;rer chaque r.eacute;seau dans un onglet ou une fen.ecirc;tre distincte de votre navigateur ? Hootsuite vous permet de centraliser tous vos r.eacute;seaux ! Cet outil de gestion des r.eacute;seaux sociaux vous permet de planifier vos publications .agrave; l'avance et de suivre, sur un seul et m.ecirc;me tableau de bord, l'int.eacute;gralit.eacute; de vos publications et interactions sur les r.eacute;seaux sociaux. Tarif : .agrave; partir de 8.euro; par mois Sociallymap pour automatiser certaines publications L'outil permet de diffuser automatiquement vos contenus (articles, photos, vid.eacute;os, statuts, .hellip;) vers vos diff.eacute;rents profils, tout en respectant les timing et formats optimaux. Plus concr.egrave;tement : indiquez .agrave; Sociallymap les diff.eacute;rentes publications et leurs horaires suite .agrave; la mise en ligne d'un article de blog et tout se publie de mani.egrave;re automatique. Au del.agrave; d'.ecirc;tre un gain de temps consid.eacute;rable, la gestion qu'offre l'outil, sous forme de mapping, permet de visualiser tr.egrave;s simplement les diverses automations cr.eacute;.eacute;es. Tarifs : .agrave; partir de 10.euro; par mois Et voil.agrave;, vous avez tous nos conseils de pro pour vous lancer sur les r.eacute;seaux sociaux, quelle que soit la taille de votre entreprise ! Et vous, quelle sera votre strat.eacute;gie ?

Quand Cimbat a vu le jour, il y a de ça une douzaine d'année, qui aurait pu croire que Google prendrait une telle place dans notre vie ... Au point d'être présent dans de multiples objets que nous utilisons chaque jour ? Google est depuis longtemps incontournable dans notre ordinateur grâce à son moteur de recherche. Il le devient de plus en plus dans les objets qui nous accompagnent au quotidien grâce aux Smartphones et Google Glass... Et le sera très... Lire la suite sur Cimbat.com

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