HELLOARTISAN.COM, LE PREMIER SITE DE MISE EN RELATION ENTRE PARTICULIERS ET ARTISANS SUR LA BASE D'AVIS VÉRIFIÉS
HelloArtisan.com est le premier site Internet qui permet aux particuliers de trouver un artisan en toute confiance grâce aux avis vérifiés déposés par les internautes.
Trouver le bon artisan est un vrai casse-tête. Tous ceux qui ont eu besoin de faire intervenir chez eux un serrurier, un maçon, un peintre ou un plombier le savent : ils se trouvent confrontés à une offre multiple et difficile à évaluer.
Face à ce constat, deux jeunes entrepreneurs du Web ont créé, avec l'appui d'un artisan expérimenté, HelloArtisan.com. Leur objectif : permettre à la fois aux particuliers de sélectionner un artisan compétent et de confiance et aux artisans de mettre en valeur leur professionnalisme et leur savoir-faire.
Des avis vérifiés
Pour aider les internautes à trouver l'artisan idéal, HelloArtisan.com s'appuie exclusivement sur des avis vérifiés. Chaque avis déposé sur le site doit ainsi être accompagné d'une facture afin de certifier son authenticité. La mise en ligne d'une facture est très simple et très rapide : il suffit de la prendre en photo avec un smartphone et de l'envoyer directement au site.
Cette procédure est conforme à la norme AFNOR NF Z74-501, qui entend fiabiliser les avis de consommateurs sur Internet et pour laquelle HelloArtisan.com est en attente de certification.
Un système de demande de devis
Le site propose également aux particuliers un annuaire qui répertorie les artisans par métier, par prestation, par zone géographique et par label, ainsi qu'un système de demande de devis.
De leur côté, les artisans peuvent créer leur page professionnelle (avec leur logo, leurs coordonnées, leurs prestations et tarifs) pour renforcer leur visibilité et répondre aux avis des utilisateurs. Sur abonnement, ils peuvent également faire une offre sur les demandes de devis mises en ligne par les particuliers. L'abonnement est au tarif unique et accessible de 39 €/mois pour un engagement d'un an.
Site internet : HelloArtisan.com